亲爱的各位领导,同事们,大家好!首先让我感谢生命的奇迹,让我作为一名主管护师,成为患者康复之路的守护者。在过去的2024年里,我以主管护师的身份,在团队中发挥了领头羊的作用,全力推动护理工作的开展和改进。现在,请允许我回顾和分享在这历程中的亮点与短板,需改进之处及未来的发展目标。
您们好!首先,我对此次能有机会对大家汇报我作为2024年度主管护师的工作情况,感到非常荣幸和感激。以下是我对本年度工作的汇总和总结。
在过去一年中,我对病人护理工作进行了全面的组织和管理,不断学习先进的护理理念,尽力将最优质的服务提供给每一位病人。全体护士人员的专业素质和工作效果得到了显著的提升和明显的改善,我们的服务得到了病人和家属们的一致好评。
在患者护理工作中,我们严格执行了快速护理、人性化护理等理念,做到了患者护理的人性化和规范化。对于特殊病例,我们也及时调整护理方案,保证了患者治疗的顺利和安全。对于术后患者,我们采取了科学的康复护理措施,极大地提高了病人的康复率和使病人的住院时间明显缩短。
在团队建设方面,我积极提倡团队合作精神,鼓励护士们自我学习和共享知识,提升自己的业务能力。我们一同参加各类护理技能操作的学习活动,并将所学内容在实践中应用。通过这样的方式,我们每位护士的个人能力得到了进一步提升。
在改善护理环境方面,我坚决抵制无序、混乱的护理环境。我着力促进整洁、有序,并提倡护理人员积极参与环境优化的活动。我们在护理操作台、护理用品柜等护理区域的布局和使用上做出了一系列的改进,使护理环境得到了进一步优化,为患者提供了更舒适的护理环境。
尽管我们在过去一年取得了一些成绩,但是,我深知还存在着许多不足之处。比如,我们的继教制度还不完善,有的项目存在操作规范不一致的问题。这些问题我都已经列入到了改进计划中,我会不断的努力,通过自身的提升,带动团队的进步。
2024年是值得我们回忆的一年,是我和我的团队共同成长,共同改变,为病人提供了优质护理服务的一年。我在此表示衷心的感谢,感谢各位领导的悉心指导和鼓励,感谢同事们的携手同行和无私的奉献,也感谢每一位病人和家属的理解和支持。
未来的日子,我们将继续全力以赴,去创造一个更加和谐、温馨的医疗环境,去提供更专业、高效的护理服务,去培养更优秀的护理人才,我相信,未来肯定更美好,我们一起,为提升我院的护理质量,一同努力!
我叫xxx,是贵院xxx科的主管护师。首先非常感谢各级领导对我工作的理解和支持。虽然过去的一年里,我们面对的挑战越来越大,但正因为有这些挑战,我们才有了更多的动力去创新、去实践、去提升。
在过去一年的工作中,我严格遵守医院制度、热爱本职工作,认真负责,愿承担责任,尽力做好各项工作。在我担任主管护士的过程中,不断学习,提升自己,尽职尽责,兢兢业业完成各项任务。我首先自我总结...
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尊敬的评委:
我是体检中心主管护师xxx,非常感谢您今天能够抽出时间来听取我的竞聘述职报告。
首先,我要感谢体检中心给我这次竞聘的机会,让我有机会展示自己的才华和能力。作为一名主管护师,我将致力于带领团队,不断提高体检中心的服务质量和效率,为人民群众提供更好的健康服务。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责体检中心的日常管理和运营,包括人员招聘、培训、考核、薪酬管理等。同时,我还负责体检中心的健康咨询和业务推广,与医疗机构和患者建立良好的合作关系,为人民群众提供更好的健康服务。
二、工作成绩
在过去一年中,我取得了以下成绩:
1.人员招聘和培训
我组织了一次体检中心的人员招聘活动,吸引了大量优秀的人才加入我们的团队。同时,我还组织了多次培训,提高了员工的技能和素质,使员工能够更好地为人民群众服务。
2.体检中心的日常管理和运营
我认真履行了自己的职责,加强了体检中心的日常管理和运营,包括人员管理、设备维护、服务质量等方面的工作。同时,我还积极与医疗机构和患者沟通,提高了体检中心的服务水平和效率。
3.健康咨询和业务推广
我积极与医疗机构和患者建立良好的合作关系,为人民群众提供更好的健康服务。同时,我还负责体检中心的健康咨询和业务推广,通过线上和线下渠道,提高了体检中心的的知名度和影响力。
三、工作不足
在工作中,我也发现了自己的不足之处:
1.缺乏管理经验
作为一名主管护师,我缺乏一定的管理经验,需要不断学习和积累。
2.缺乏专业知识
我还需要不断学习和提高自己的专业知识,以更好地为人民群众服务。
四、工作计划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的管理能力和专业知识,为体检中心的发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢体检中心给予我这次竞聘的机会,希望您能够给我一个展示自己的机会,我将全力以赴,为您服务。
谢谢!
时光如白驹过隙,20xx年年末又至,在过去的一年里,我在院领导和护士长的直接领导下及同事们的关心与帮助下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,较好的完成了20_年度的工作任务。工作总结如下:
一、专业知识方面:
信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了:
1、护理中级职称考试;
2、通过了全科护士培训考试;
3、专科在读;
4、参加医院的各项活动。
二、思想道德方面:
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要...
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十年的临床护理工作,培养了我的工作能力、砺练了我的人格品质,积累了厚重的工作经验,无论是在个人素质、工作能力、人际沟通能力方面都有大幅度的提高,可以说这每一点一滴都离不开院领导、护理部、科主任、科护士长及各科护理同仁的关心、帮助、培养和支持。为了更好的锻炼自己,展示自己,实现自己的人生价值,今天我又一次勇敢地站在这个演讲台上参加这次内一科护理组长竞聘,现在在内一科工作,非常感谢各位领导、同事们给我这次参加竞争上岗的机会,同时也祈望大家给我支持和鼓励。
此次参加责任组长竞选,我有以下几方面的优势:
一是20xx年进入我院工作,先后在内科外科儿科急诊科工作,并于20xx年在内一科工作至今,近十年的工作使我积累了大量的工作经验,工作期间经常代理护理组长,熟悉护理组长工作职责。感谢护士长的信任,让我经常带教新同志,使我与护理姐妹共同进步,因此被同事们戏称为“总教头”
二是具有扎实的理论知识和娴熟的专业技术。不管是以前还是现在,我一直都在努力学习专业理论知识,积极参加院内、外举办的业务学习,20xx年取得护理本科文凭,现在正在进行心理咨询师学习,可以为做好病人的心理护理一定的帮助。
三是我有较强的敬业精神,始终坚持“病人至上”的理念,时时事事以病人为中心,对病人有耐心、爱心,得到了广大患者的信赖和好评。
四是众所周知内一的工作比较繁忙,我们经常自嘲:累不到的牛胚,正是体现了我有着孺子牛的精神和牛一样的体魄。
现在,谈谈我对十年来的工作感想和对未来工作的设想
目前最敏感的话题还是护患、医患关系紧张
如果我竞聘成功,在任期内我将完成两个工作目标
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、协助护长加强护理管理,提高护理质量。
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,才能发展。
怎样提高病人的满意度?
关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
病人一入院,首先接触的是护士,第一印象很重要。我们要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标...
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上半年,我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理工作总结
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%.
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%.
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%.
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,...
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