一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编整理的文化管理员年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
服务区管理中心在公司精准领导和有关部门的关心指导下，以十二届二会和十八届三中全会重要思想为指导，以建设美丽的中国为强大动力，以维护社会和中心的稳定为基础，强调抓好安全和服务的两大交通运输行业主题，以建设平安交通、建设和谐社会为目标，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的工作方针，层层落实责任，加强防范工作机制，确保中心和所属各中心政治、治和工作人员的安全稳定，全年内未发生工伤、火灾、社会安全和安全性政治事件、安全事件。
现总结中心20xx年综合治理的具体情况如下
一、组织领导重视，制度措施落实。
1、从上到下重视社会治安综合管理工作，重视综合管理始终作为中心的`主要工作，将其纳入公司的主要目标评价指标，与中心的主要工作配置、执行、评价、奖惩，实行一票否决制。中心主任亲自指挥，主要领导管理综合管理工作，综合部具体负责，各部门合作，真正实现综合管理工作水平检查，一起管理，保障中心社会治安综合管理工作顺利开展。
2、与各部门、各中心层签订综合管理、建立安全服务区和安全生产目标管理责任书，逐步明确责任，定期审查，立即奖惩，实行责任追究制度，规定不能执行整改，欺诈，欺骗隐瞒的一切取消公司资格，认真处理公司负责人。真正形成上下联动、一级带一级、一级抓一级、一级督一级、一级对一级负责的责任管理机制。
3、进一步健全完善门卫制度、水电管理制度、推车管理制度、值班制度、调整管理制度和日常管理制度，进一步规范综合管理，确保安全无事故。办公大院由门卫担任监督员，常日值班，坚持汽车入库制度，确保机构、车辆安全无事故。加强矛盾纠纷调查调停，调停率100%，调停成功率100%。重点假日，早安排，早预防，现金不库存，票据集中管理，确保不断工作，不缺人。
二、教育培训双管齐下，综治意识大大提高。
根据综合管理和创安活动的具体任务、目标，在广泛宣传开始的基础上，努力提高全体人员的思想认识和自身素质，形成自上而下、人人学法、理解法、遵守法律，积极参与综合管理的良好氛围。
1、坚持每月、每周司机安全学习、安全管理人员工作例会和综合治疗工作例会学习，在学习内容安排上，强调典型事故案例通报、当月综合治疗安全状况分析和法律法规教育，重视个别缺席人员补习管理，每次学习会率达到95%以上
2、坚持执行新员工先培训后上岗的规定，对新员工进行职业道德、职业责任、职业纪律、作业规范、社会公德、法律法规、三级安全管理的规章制度等一系列程序的教育训练，经审查合格后允许上岗作业，该措施有效改变了以往新员工容易发生新问题的被动局面。
3、坚持组织各级管理人员、驾驶员学习交通行业相关法律、法规，反复强...
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