搜索更多内容
酒店洗衣房工作计划
酒店洗衣房是指酒店内部专门用于清洗、处理和整理客人衣物、布草（如床单、被套、毛巾等）的工作区域。以下是小编帮大家整理的酒店洗衣房规章制度（精选18篇），希望能够帮助到大家。
1.负责洗衣部的全面工作，对洗衣部工作进行策划和实施。
2.负责本部门的财务预算及节约费用开支。监督用品、用料盘点，确保每种用品消耗与总生产量的平衡。
3.负责检查各部门交洗的布草、客衣、工衣的换领、洗涤、回收、缝补等项工作，保证洗涤质量。
4.全权处理本部门的日常业务工作，监督培训，评价员工的表现，推荐表现良好的员工和选择新员工。
5.负责与各企业、单位进行业务沟通，对本部门出现的'问题进行协调。并处理客人的投诉问题。
6.负责检查洗涤设备的保养情况。
7.明确工作责任，搞好与各部门的沟通和协调，抓好洗衣部的管理工作。
为了保障公寓酒店洗衣房的正常运转，提高洗衣服务质量，为住客提供优质、高效、安全的洗衣服务，特制定本规章制度。
一、工作纪律
1.员工应按时到岗，不得迟到早退，工作期间不得擅自离岗。
2.遵守职业道德，不得私自处理或挪用客人的衣物。
二、衣物收取与检查
1.认真核对住客的洗衣单，确保衣物数量、种类与洗衣单一致。
2.仔细检查衣物的破损、污渍、口袋内物品等情况，并做好记录。
三、洗涤操作规范
1.根据衣物的材质、颜色和污渍程度，选择合适的洗涤方式和洗涤剂。
2.严格按照洗涤设备的操作流程进行操作，确保设备正常运行。
四、烘干与熨烫
1.掌握好烘干的时间和温度，避免衣物缩水或损坏。
2.熨烫时注意衣物的材质，调整合适的`温度和压力，保证衣物平整。
五、衣物整理与存放
1.洗涤完成后，及时整理衣物，确保衣物干净、整齐、无褶皱。
2.分类存放衣物，做好标记，便于查找和发放。
六、设备维护与保养
1.定期对洗衣设备进行清洁、检查和维护，发现问题及时报修。
2.正确使用和保管设备的配件和工具，防止丢失或损坏。
七、卫生与安全
1.保持洗衣房环境整洁，定期进行消毒。
2.遵守安全操作规程，防止发生事故。
八、服务质量
1.以热情、耐心的态度为住客提供服务，及时解决住客的问题和投诉。
2.不断提高服务水平，满足住客的合理需求。
20xx年来了，欧文作为酒店保安队长，为了酒店的安全，我要制定全新的工作计划：
1、本人认真学习酒店各项规章制度，熟记保安纪律，并在工作中严格执行下去，特别是对异常情况处理居安思危，时刻在工作中保持警惕。
2、认真学习保安工作职责，切实贯彻落实酒店的各项规章制度，忠于职守，自觉维护公司形象，工作中注重仪表、语言的使用，坚持文明礼仪。按时到岗，定时与不定时巡逻，对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查，确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录，并向下一班交接清楚。
3、平时尊重领导，团结同事。在做好本职工作的同时，努力提高服务质量，服从上级领导。听从指...
查看详情>>洗衣房述职报告系列
随着人们自身素质提升，报告十分的重要，报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编整理的客房部经理个人述职报告（精选12篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年7月进厂以来，近5年的工作中，在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开展，在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下：
一、20xx年工作总结：
本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩，常被同事们戏称为：“劳模”。为广大同事树立典范，时刻紧跟党的步伐，在20xx年工作中虽有小小不足，但自我感觉还好。
二、完成主要工作：
1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度，积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管理工作，保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话，并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障，以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待：
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
当xxx年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的发展。如今，世纪的钟声即将敲响，回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。下面，我就xxx年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。
一.经营促销工作
目前xxx市内宾馆林立，一个个新宾馆也在陆续建成开业，我厦要想在xxx市场占有自己的一席之地，必须主动出击，推陈出新，争取顾客，占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先，我们高度重视大厦的公关形象，经常在电视、报纸上进行宣传，让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间，对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折，对有关...
查看详情>>洗衣房述职报告
跟栏目小编一起深入了解“洗衣房述职报告”从不一样的角度去看待它。工作中你需要处理各种各样的文档和记录，写作之前我们会查阅范文， 在写作时，关注整体框架结构非常重要。希望本文能够帮助到大家！
一、序言
从2010年6月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决。
二、业前准备
1.业前培训（6-7月）
1）酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。
2）客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、pa、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。
3）洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。
2.大开荒
8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工 作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工 程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造 成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员 工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很 完美，但，最起码，它可以住人了。
8月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的 验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。
三、业后工作总结九月： 1.投产
洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。2.作业环境
高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。3.对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。
4.制服压力
因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签