总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的保险公司员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
转瞬间,三个月的时间就这样完毕了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了三个小时,细细思索,似乎是由于自己从来的那一天开头就始终特别的劳碌,忙着学习各种学问,忙着照看客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的消逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管三个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消逝的,自己已经汲取了的学问也就永久的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有许多没有做好的地方,那就是自己在这三个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应当要努力的地方,究竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮忙之下,我也有完成订单,而且我也信任这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了许多关于汽车销售的学问,而且在自己的工作过程当中也学会了肯定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会仔细的学习自己所应当要学习的东西。我不仅仅学会了许多关于我们自己品牌汽车的学问,对于别的竞争的品牌的学问也有所了解,我也始终的信任只有足够的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客说明我们的汽车和别的汽车的差异,会尽力的帮忙他们去熟悉我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了许多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思索,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这三个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我信任自己在之后的工作当中,我肯定会取得不错的成绩,我也信任自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮忙,我也特别的感谢公司以及全部的同事这几个月的时间里的帮忙和照看。
本次实习为更好地实施素质教育,落实教学计划,本着理论与实践相结合的原则,以学生学有所长,学以致用为目的。在实习中,我们与实习单位或实训基地积极联系、协商、组织,让学生积极动手参与,亲自实践动手操作进行车辆的装配、维修和维护,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理厂的联系与合作,...
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时间过得可真快,从来都不等人,我们又有了新的工作,现在就让我们好好地规划一下吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编整理的汽车4s店工作计划(通用14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才守键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅。(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度。
提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买x,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少...
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时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家收集的客服人员工作情况总结(精选12篇),希望对大家有所帮助。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了x公司,了解了该怎么做一个x公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
一、工作方面
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对x公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解x公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里,我在工作上表现出了积极的服务态度和工作耐心,不仅得到了客户的许多好评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到x公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了x的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
三、自我总结
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了x客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:
一、前台日常接待工作
1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;
2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;
3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;
4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形...
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的4s店喷漆工工作总结推荐,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、刻苦钻研,争做技术尖兵
书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,解决修理难题
我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”
三、爱岗敬业,满足用户所需
“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的'我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就...
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时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的售后技术支持个人工作总结范文,希望能够帮助到大家。
20xx年10月正式进入售后服务团队到现在已过一年有余,在公司领导及各部门各同事的帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行售后人员岗位职责,努力完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;
本人就本年度的工作总结如下:
(一)工作方面,不放松懈怠,完成工作如下:
1.在公司的培训和同事的帮助下很快掌握了终端的常见故障,如何检查终端设备各个硬件是否有问题,如何安装回单机的软件,调试与测试。掌握了中信银行,华厦银行,建设银行,邮政,交通指挥中心新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理,提高了日后对售后维护工作的效率。
2.在实践中,在沈阳地区和同事一起安装了330台设备,长春地区40台设备。现在主要负责中信银行,华厦银行,建设银行回单机项安装与售后,邮政系统邮包机安装与售后,中国移动和中国联通自助服务设备的安装与售后。
3.维护中,力保出现故障率降到最低,一旦出现故障,在电话中无法解决的`,都以最快的速度到现场进行故障处理(或预约时间处理)。售后人员是公司销售有力的保障,作好自己的工作就是给销售加分。
正如长春地区安装第一台回单机时为了见长春中信科技一面等到六点多,连银行负责人都说不好意思了,但我就是为了和科技部人员见个面,说一句话。在长春中信回单机项目和三泰的竞争上我们无法帮助,但在售后环结得到客户的肯定,上让客户看到我们比三泰售后作的好就是对销售最有利的支持。
4.在每次的`系统巡检工作中,都反复跟设备使用人员进行沟通交流,听听他们的建议和意见,指导他们一些常见故障的处理。比如建设银行五点下班,根据他们的要求,设置终端的自动关机时间,为客户省事又能保养设备。
(二)始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划:
1.听从领导的安排,做好领导布置任务和本职工作;
2.提高工作效率,把故障发生率降到最低。把常见客户能处理故障总结,每次对客户现场培训时不会有所遗漏。
3.除了售后维护工作,同时要抽出时间学习一些其它的技能,提高自身的综合能力水平。
这一年来我学到了很多,也感受到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也希望和公司一起进步发展。实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
时间过得真快,这三个月的工作已经落下帷幕了,我作为一名售后客服,真的是感...
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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的4s店前台工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我入职本公司已经将近两个月了。我是在20xx年2月6日入职的。目前在客服部实习。
这段时间在同事们的帮助下,我很快就熟悉工作业务上的相关知识,在这里,我要感谢各位领导对我的栽培,同时感谢同事们对我的关心和帮助。在入职后的第一周,我来到小北教学中心实习,在校区开课前主要的工作是接待家长及学生,负责为家长及学生介绍课程指引报名,以及接听电话咨询等,其余的时间学习和熟识课程相关知识。在校区实习的时间虽然不长,但对我来说受益匪浅,近距离的与家长、学生接触,学习与家长、学生沟通的方法和技巧,对我日后的在线咨询和公司的业务了解有很大的帮助。回到总部在线咨询工作岗位后,刚开始的几天主要都是了解和熟识系统的操作,相关的课程知识和区域的业务知识,以及在线咨询时注意的问题。在熟悉系统的同时,观摩学习同事与客人的对话内容及技巧也是相当重要的。在熟悉了几天后我就开始上机实操,刚开始的时候我还是比较紧张的,害怕自己会回复得不太好,未能让客人满意。但是在同事的`帮助以及自己慢慢掌握领悟了以后,我发现其实与客人交流并不像想象中那么困难。只要了解客人的需要,掌握好技巧,我相信我是可以很好的完成工作的。
当然在刚开始工作过程中,由于我还未能很好的记牢业务知识,我有犯过错,幸好未有造成严重后果,我会谨记教诲,不会再犯低级错误的。现在当我有接收到新资讯新信息时,为了能第一时间了解和回复客人,我都有用便签纸记下,贴在最起眼的地方。我知道自己到目前为止做得还不够好,但我会在工作中不断完善和总结,尽职尽责做好这份工作。
接下来我的任务除了要继续努力学好做好在线咨询这一项工作之外,还要努力学习做好市场助理的工作,要多与同事沟通,做好上下级间沟通与协调的桥梁。
总之,不管自己是在哪个部门哪个岗位工作,都要首先认真踏实做好本职工作,学会与同事融洽相处。在今后的工作及学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导及同事学习,多学习多练习多尝试。我相信凭着自己的努力及热诚一定能够改正缺点,争取到在各方面取得更大进步的。
忙忙碌碌的过了半个月,但在世茂奥迪店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况做一个总结。
xx年04月我进入长沙世茂奥迪店,在综合部任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾见习来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我见习以后才发现,我对综合部的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工...
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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的4s店工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
这一年的销售工作进行的不是很顺利,在这一年当中,我有几处特别明显的失误,虽然说没有给公司造成一定的损失,但是对于我自己的职业要求而言,是遭受了巨大的打击的。但是有失也会有所得,我在这一年的当中虽然经历了一些失败,但是我收获的成长也是非常多的,在此我为自己今年一年的工作进行了一项总结。
一、销售职业素养的提升
我在4s店工作了两年了,这两年的日子让我感觉到销售行业真的是一个很难的行业,尤其是在汽车销售这一行,竞争压力是非常大的,而且对于我们销售人员的要求也是很大的。讲的稍微直白一些,那就是你能吃这碗饭你就吃,不能吃就早点放弃。这的确很现实,所以这一年,我为了证明自己在这个领域是有一定潜力的,我非常的努力,几乎每一天都在学习和成长。这一年,我的职业素养提高了很多,相比之前第一年进入这个岗位来说,我的路线一直都在往上走,没有掉下来,也没有停滞不前,这是让我感到非常骄傲的。
二、销售工作中获得成长
这一年,时间虽然不是很长,但是对于这份销售工作来说,我比去年是要做的更好的,因为去年刚刚进入这个行业,很多地方都不是摸得很清楚。我也只能一点点去探究和学习。但是今年的话,其实我在一定的基础上进步还是非常快的,我对这份工作的把握也更大了,比之前更加自信了。我的沟通和表达能力上提升了很多,加上自己比较努力,我在业绩上突破了去年很多,得到了一个更加优异的成绩,让人也感到十分安慰。
三、发现不足,及时改善
这一年,虽然是在跌跌撞撞中走过来的,但是在这种悲喜交加中,我解决了很多的问题,今年上半年在一次谈判当中自己在语言方面犯了一些小错误,其实也就是因为准备工作没有做好,和同事之间的合作不是很默契导致的。那次错误出现之后,我就开始更加严格的去审视自己了。我知道对于这份工作来说,很多错误都是不应该犯的,而那一次也的确让我意识到了这种危机感,所以我当下立马进行了检讨,在后来的工作中也进行了改正和弥补。每一次错误都是激励我们成长的一次机会,我想这对于我来说,也算是一件能够助我自己成长的事情吧!未来一年,我也会继续发扬自己的长处,继续努力成长,为公司贡献一份自己的力量。
结合20xx年公司行政部门总体运行来看,基本实现在年初拟定的计划,客户的的承认是对我们工作的鼓励,批评建议是对工作改进的方向,为了更好的完成工作,总结经验,现对行政售后服务总的工作总结如下:
一、20xx年度售后服务部的运营状况
20xx年售后部营业额:xx万余元。毛利:xx万余元平均单车营业额:xx元。20xx年共进厂xx辆其中润保xx辆。(具体数据,可根据部...
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时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己在今年第一季度的工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。20xx年xx月我入4s店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升
由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展
回顾第一季度忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,4s店汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做...
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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的4s店实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
在过去一年中我一直认真做好自己的基本工作,对于电脑熟练掌握,能够及时完成工作的任务,每天都按照要求来办事,我们4s店对于工作的要求也相较严格,每天因为成交额很多,需要统计和录入的数据也都紧急。为了完成工作的任务,满足客户的需要,做好相应的工作,展现我们店的优势,我们每一个人都在全力赶工,虽然我每天不用与客户交流但是却要与文件数据交流,做好这些,才能够给在外工作的销售人员更多的帮助。
店里的每一个人都有他存在的意义,我也一样,我需要做的就是做好工作,不影响到其他同事工作,不给我们店拖后腿,简单工作需要细致操作,认真做好却要有更大的经历与毅力才才行,每个人都有每个人的目标都有心的任务,这是工作赋予我们的,身在其位就要做好其事,在加上我们4s店只喜欢以事实来说话,不喜欢投机取巧,也不喜欢弄虚作假,用实力证明自己,哪怕我们行政也都是一样做出成绩才有说话的实力,不然就只能作一个服从命令的人做好工作为止。
我曾听说过这样一句话,那就是有多大的能力就做多大的是,有多大的心就能装多大的东西,这告诉了我想要在我们店一直做下去,不能只想着眼前不考虑以后,所以在工作中,我考虑的是今后的发展,在工作之余我更喜欢的是努力的去学习,去工作,完成自己的工作任务。一个积极工作的心态让我工作起来没有感到任何的压力反而感到的是一种勇往直前的动力,因为我正在朝着自己的方向前进,也一直努力着不管这个过程需要多长久,但是现在我要做的就是学习好现在,做好未来的铺垫,用自己的努力去做该做的事情,用自己的奋斗实现自己的人生价值。
我不是一个稳重的人,但是工作让我学会了稳重,因为我们需要处理的数据非常重要,需要的是细心认真,一旦出错,非常麻烦,修改起来浪费时间不说也耽误工夫,这不是我喜欢的,我更喜欢的是干净利落的工作,完成工作任务为止。仔细坏处,这些都是我经过了多次工作经历总结出来的,让我明白工作中细节操作的重要性,不能有任何的轻视,现在只要有一丝的不注意,就会给自己更多的麻烦。
明年工作还没有开始,但是却可以现在准备,准备工作准备的是以前的经历经验让我在明年不犯错少走弯路。
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是...
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时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编为大家收集的汽车修理工个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年结束了,回首这一年,我们车间的收获有太多太多。伴随着公司的成长与发展,我们也在不停的进步。特别是在公司领导的指导和帮助下,我们对设备维护与管理的水平也上了一个台阶。有领导的关怀和支持,我们车间攻坚克难,全年工作顺利,下面就本车间全年的工作,做如下总结:
一、设备管理方面
1.1.我们的人员每天对设备的维修作业进行记录,每周收集各班组设备巡查记录,及时全面掌握设备运行状态,做好备品备件工作,同时制定或安排相应的技改、维修和保养计划。如:炉内翻渣堵料管现象,在各领导的指导下,我们对料管进一步技术改造,成功解决了这一老大难问题,避免每个月都停炉打料管,造成不必要的停电,为生产节约了宝贵的时间。就炉盖长期电压高,易漏电打弧,影响了正常生产,也损坏了设备,我们根据电炉工况,在料管、导电铜管、烟道、电极导向装置、压放系统等做了有效的绝缘,现在电炉打弧现象明显减少。
2.2.及时正确处理设备突发事件(重大设备故障),部门协调,人员调度,组织抢修,同时分析原因,总结经验,目标是减少甚至消除因设备原因儿引起的电炉分闸现象。
二、设备维修方面
2.1.对设备出现故障能够快速的作出反应,认真分析故障,迅速排除故障,从没出现拖修的现象;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排停机时间组织大修;配合生产部门提出的各项以往累积的老毛病,老大难问题,一一落实整改到位,以满足工艺、生产、安全要求,提高设备的使用效益和安全性能。
2.2.对一些维修设备无图纸的急缺零件,测量绘图或者提供样品,配合外协单位按质按时完成。
2.3.20xx年我们维修的项目有很多,小项目无数,大项目:如:1#、2#炉的几次炉盖坍塌,我们的人员在炉盖高温下抢修制作模板,经轮翻上阵,每次都提早完工,为炉盖浇筑争取时间,使电炉正常送电生产。2#炉南面出铁口漏铁事故,造成两辆钢包车烧坏,被卡在轨道上,经全体机修人员无日无夜的奋战下,拉出了钢包车,修复了轨道,等一系列工作。
三、各班组风采
今年三月,机修车间“合二为一”,有效的利用了人力资源,在厂长和主管厂长的直接领导下,有针对性的对全场设备做了测评,成立了七个精英班组。
3.1上配料维修班:他们在默默的耕耘者我们的上配料系统,在这一年里,根据设备运转情况改进不合理之处,使我们的上配料系统顺畅的运转,;面临长期破损维护的加湿机,在领导的指导下,最终把要投入10万多的设备,改成了只投入2万多,而且生产效率比旧设备翻了一翻,人员的操作减少了一倍,实现了跃进。
3.2大窑维修班:他们精心的呵...
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