工作生涯画上句号,经验与能力得到提升。回顾总结,找出成长之处。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的医药销售经理工作总结范文(通用8篇),希望能够帮助到大家。
在过去的半年里,药品销售工作面临着诸多挑战与机遇。随着医疗行业的不断发展和市场竞争的日益激烈,我们始终秉持着专业、负责的态度,积极应对各种变化,努力拓展销售渠道,提升销售业绩。现将工作总结如下:
一、市场分析与拓展
在这半年中,我们对市场进行了深入的调研和分析。通过对不同地区、不同客户群体的需求了解,精准定位了目标市场。针对一些新兴的医疗需求,我们积极引入相关药品,满足市场的空白。例如,针对老年人群体常见的慢性病,我们推出了一系列针对性的药品,并加强了与养老院、社区医疗机构的合作,拓宽了销售渠道。
二、客户关系维护
客户是销售工作的'核心。我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。定期与客户进行沟通,了解他们的使用体验和需求反馈。对于重点客户,我们还提供了个性化的服务方案,增强了客户的满意度和忠诚度。同时,通过举办药品知识讲座、健康咨询活动等方式,与客户建立了更加紧密的联系。
三、销售团队建设
优秀的销售团队是取得良好业绩的关键。在半年内,我们加强了销售团队的培训与管理。组织了多次内部培训课程,提升了销售人员的专业知识和销售技巧。建立了完善的绩效考核机制,激励员工积极进取,充分发挥个人潜力。通过团队的共同努力,我们在一些重要项目上取得了突破性的进展。
四、销售业绩与数据分析
经过半年的努力,销售业绩取得了显著的增长。通过对销售数据的详细分析,我们发现某些产品在特定地区的销售表现突出,而某些产品则存在销售瓶颈。针对这些情况,我们及时调整了销售策略,加大了对优势产品的推广力度,同时对存在问题的产品进行了优化和改进。
五、问题与挑战
在取得成绩的同时,我们也面临着一些问题和挑战。例如,市场竞争的加剧导致部分产品价格压力增大;药品监管政策的不断变化对销售工作带来了一定的影响;部分销售人员在面对复杂客户需求时,应对能力还有待提高。
六、改进措施
针对上述问题,我们制定了以下改进措施:加强与供应商的合作,优化采购成本,以应对价格竞争;密切关注政策动态,及时调整销售策略,确保合规经营;进一步加强销售人员的培训,提升其综合素质和解决问题的能力。
过去半年的药品销售工作既有成绩也有不足。在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进,以更加饱满的热情和专业的态度,为公司的发展做出更大的贡献。
在过去的一年里,药品销售市场竞争激烈,挑战与机遇并存。作为一名药品销售人员,我在公司的领导和团队的支持下,不断努力拓展市场,提升销售业绩。现将工作总结如下:
一、市场拓展与客户维护
这一年,我将工作重点放在了市场拓展和客户维护上。通过深入了解市场需求和竞争对手情况,制定了针对性的市场拓展策略。积极参加...
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时光荏苒,新年即将到来,回首过往,深感收获良多。认真总结今年工作经验,明确目标,确保来年更上一层楼!相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编精心整理的品质qc的岗位年终总结(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
(一)思想政治方面
认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十八大”精神,认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观;认真践行“八荣八耻”,树立正确的,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。
严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
(二)、医疗管理工作
1、不断完善和落实医疗工作制度
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到xxxx人民医院评审。在共计315份...
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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的医药代表工作总结,希望能够帮助到大家。
转眼20xx年就已经过去,我也来公司半年多了,现在又是新的一年的开始,在此我给个人过去半年的工作来做个总结,和这新的一年的计划。
首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助,谢谢!谢谢大家!医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心,很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手,还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程,当然只能说熟悉了流程并不代表了我的.能力提高了多少,天天拜访和宣传,业绩不但没有上升多少,反而还会下滑,在此我也很感到惭愧,愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不做解释了。
在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向,到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主管及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:
1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;
2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品,以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进;
3、要不断的加强自己的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
4、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力吧,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自我必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴...
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的中药工作总结,欢迎大家分享。
医疗质量是一个医院生存的根本,是一个医院水平高低体现,医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。一年来,我院在xx的直接正确领导下,认真学习、局医疗卫生的有关精神,投身医疗卫生的,广开医疗市场,积极参与市场竞争。坚持以病人为中心,一切为病人服务,不断提高医疗服务质量,改善服务态度。严抓xx种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。
现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下:
一、切实改善医疗服务
医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,认真开展了内容为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,不断提高医疗服务水平。创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。
医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,切实医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实xx项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。认真《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
二、切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进行首先要提高医疗质量,提升服务水平。医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实xx项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把xx项制度落实到xx个环节之中。
成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组,医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的.科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评,强化“三基三严”训练,不定期举行xx级xx类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水xx实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
三、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心
今年,我院从制度建设入手,结合xx岗位的工作性质、工作内容,制定了相关的管理制度及考核细则,并制...
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不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编精心整理的中医护士个人工作总结(通用12篇),欢迎阅读与收藏。
本年度已经结束,我在院领导及业务主管部门的指导下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况总结如下:
一、加强政治思想学习,提高自身思想素质。
一年来,我以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动并以此指导个人的言行。在学习中,我联系自己的思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心。
二、努力完成本职工作,扎实提高业务能力。
一年来,我以负责的`态度,努力完成个人承担的各项工作,主要做了以下工作:
①、认真制定和落实了本年度中药房工作计划,全面、准确地了解和掌握中药房各方面工作的开展情况,分析中药房存在的问题,总结中药房工作经验,按时、按质、按量完成任务。
②、做好科室人员工作安排,明确个人分工细则,强化处方用药安全及调配制度,严格遵循中药调剂操作流程,加大对中药审方、核对、发药的各个环节审核,落实领药、加药及核对任务,做好中药库的验收和储存工作,统筹安排每月进药数量。
③、积极做好每月的药处方统计和分析,对有损耗的中药饮片经过调查研究,逐步制定出合理的药品耗损率,摸清有溢余药品的规律,建立完善领取、调入、调价、报损、盘点药品等一系列必要的手续和制度,做到帐表、帐物、微机的理论消耗和实际相符。每季度对药品进行盘点,对存在问题进行分析总结。
三、加强自身廉政建设,自觉遵守劳动纪律。
作为一名科室负责人,一年来能自我严格要求,注重提高工作质量和办事效率,遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,在工作中严格要求自己,善于与人共事,团结合作,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。在这一年里,由于科室人手少,工作量大,在不计较个人干得多,干得少,与同事心往一处想,劲往一处使,只希望把工作圆满完成,努力提高医疗服务质量。
四、工作中的存在不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,理论知识水平还比较低。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,不辜负领导和同事们对我的期望。
自年参加工作后一直从事护理工作,先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作,多次获得先进工、护理比武全能奖等荣誉,现任急诊科护士长职务。在二十多年的临床护理工作中,该同志积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,...
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时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编收集整理的药品销售人员上半年工作总结(通用12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
加强党的建设,确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
一、加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《xx日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据xx院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥xxx员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。
半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白...
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时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家整理的医药销售人员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情...
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的医药公司转正工作总结范文(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
我是药厂新员工xxx,在公司入职后经过一段时间的培训和实践,我认真履行自己的职责,并积极适应公司的工作环境。现在我将对我的工作进行总结,以便更好地了解自己的优势和不足之处,为今后的发展提供参考。
首先,我非常感谢公司给予我这次宝贵的机会,我深知转正意味着对我的认可和信任。在入职后的培训期间,我主动学习相关知识,努力掌握公司的业务流程和工作规范。通过与老员工的互动和交流,我了解到了自己在专业技能方面的不足之处,并积极进行补充学习和提升。
其次,在工作中我始终保持着积极的态度,并与同事们进行良好的合作。在团队合作中,我注重沟通和协调,及时分享自己的想法和经验,与大家共同解决问题。同时,我也愿意主动接受他人的建议和指导,不断改进自己的工作方式。
在完成工作任务方面,我努力保持高效和准确。我严格按照公司的工作流程进行操作,并尽量避免出现差错。在工作过程中,我注重细节,并不断追求工作质量的提升。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了更多的工作技能,提高了自己的任务完成能力。
此外,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的综合素质。这些培训活动不仅丰富了我的.知识储备,还拓宽了我的思维和视野。我相信只有不断学习和更新自己,才能与行业发展同步并为公司做出更大的贡献。
最后,感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,在工作中我深刻感受到了大家的团结和互助。在今后的工作中,我会继续努力提升自己的专业素养和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
通过这段时间的工作和反思,我认识到自己还存在一些不足之处,比如在面对复杂问题时需要更多的思考和分析,以及在团队合作中需要更好地发挥自己的主动性和领导能力。我会认真对待这些问题,并制定相应的改进计划。
总之,我非常珍惜公司对我的培养和支持,我将继续努力提升自己,为公司的发展做出更多的贡献。再次感谢领导和同事们的关心和支持!
我叫xxx,通过陕西省农村基层人才队伍振兴计划公开招聘,于x年x月分配到x工作。一年来,在医院领导和各位同事的热心支持、帮助下,我认真做好医院工作,积极完成领导布置的各项任务,使自己从x月那个莽撞的新员工慢慢地进入了医务工作者的角色。回顾1年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。
一、工作方面:
来到医院后我迅速熟悉医院的环境及医院的各项规章制度等常规工作,任劳任怨,能够完成各项工作,虚心接受同志们的批评意见,对工作中的不足之处,及时予以改正。遇到自己无法解决的问题...
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日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候静下心来好好写写述职报告了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的药房助理述职报告范文(精选9篇),欢迎大家分享。
一、前台接待方面。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作。
时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作...
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的医药仓库年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现对20xx年的仓库管理工作做出如下总结:
一、工作回顾及感想。
自今年2月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。6月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的'努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。
从7月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的仓库环境是仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。
经过六个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作只有一年时间,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、拟定新的工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努...
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