问卷调查活动总结

随着个人素质的提升，报告对我们来说并不陌生，报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编精心整理的问卷调查报告，希望对大家有所帮助。

问卷调查活动总结 篇1

调查背景：

随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

调查目标：

通过调查,了解食堂服务的`状况，探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。

调查方法：

问卷调查

调查内容：

学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

调查结果：

这次问卷调查共发放问卷57份，收回 57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

改进措施

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。

2、饭菜价格适中，适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可，但有待进一步提高。

总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决师生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

问卷调查活动总结 篇2

人生有很多回第一次，而每次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的'胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终究有勇气上往，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：不好意思，现在没空预备开会。婉言谢绝了，我好久没有被人谢绝了，一下子我手足无措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。以后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我眼前的是一道坎而我却不知道怎样往跨过。梦想与现实之间还有一段间隔，而这段间隔是我们在这三年用知识、技能和应变能力往弥补的。或许三年以后，我们在找工作的时候还会碰到这样的情况，到时，我们还会手足无措吗?这些未知的答案，我们要用三年来求解。不过，经过我们的不懈努力，终究，在一家xxx物业公司完成了我们的调查问卷。这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的间隔，也让我知道碰到困难和曲折，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的畏缩和回避。回避是不可能解决题目的，只会把题目越积越厚，最后，压跨自己。

问卷调查活动总结 篇3

此类的市场调查我以前也做过，都是为了参加学校社团的有...

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的满意度调查工作总结，欢迎大家分享。

问卷调查活动总结 篇1

一、引言

本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程，我们迎来了市场调查的实训课程，从中我们收获了很多。在本次实践过程中，我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。

首先就我个人而言，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作，主要表现在三个方面：

1.做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容

2.设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。

3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。

二、实践过程

我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。

三、心得体会

在实践的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会， 首先，明确调查目的，市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业，同时也提升自己的实践能力。 因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的以及怎样更好的完成，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，浪费了一些时间，后来在组长的指导下，我们明确了分工。第二，问卷设计，这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到，内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：

1：遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容

2：问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。

3：遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时，应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同同时还有可比性 4：注意可维护性原则。语句标准，口径统一。 第三，要调整好自己。 1.要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，...