人事行政年度工作总结

公司人事行政部年度工作总结 篇1

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面

上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。

其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。

第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面

上半年前台的重点工作：

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。

(三)为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。

五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室...

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人事行政部年度工作总结 篇1

时光荏苒，2019年即将结束，回首过去的一年，不禁感慨万千……时光荏苒，转眼，我们又将跨越一年栏。回首过去，虽然没有轰轰烈烈的胜利，但也经历了非凡的考验和磨练。对于我们每一个追求进步的人来说，年终都难免不给自己“数一数”，这也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的重点部门之一。不断提高内部管理要求，应对税务、工商、药监、社保等部门的外部检查。行政人事部的人员虽然不多，但这一年他们孜孜不倦，全力以赴，顺利完成工作。经过一年的磨练和洗礼，政务人事部的综合能力相比xx年又向前迈进了一步。

回顾这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标，聚焦重点，紧跟公司各项工作部署。负责管理。为总结经验，继续发扬成果，克服现有不足，现将xx年的工作简述如下。

行政人事部门的工作大致可以分为以下三个方面：

1.人事管理

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，分配各个岗位。

规范各部门的人事档案，建立电子档案，严格审查所有员工档案，补齐信息不全。

配合采购、财务等部门严格控制促销员的进出。

逐步完善培训机制，不断派遣员工学习，要求知名企业对员工进行培训，同时加强内部培训管理。

二、行政工作

⒈办理各店铺的牌照，按期进行年审。

⒉与工商、税务、药监、社保、银行等相关职能机构沟通，使公司对外工作更加顺畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外宣传工作。

⒋内部采购办公用品，严格审核各部门办公用品使用情况，做好物品签收登记工作，以节约、降低成本为第一原则，合理采购办公用品。

3、公司管理与运营

⒈顺应市场发展，根据公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依、有章可循。在日常工作中，及时与公司各部门、门店进行密切沟通和联系，及时对各部门的工作提出一些指导意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有句话说得好：员工不会做你要求他们做的事情，他们只会做你监督的事情。为此，今年加强了对员工的监督管理。

⒊加强团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队。作为管理者，对下属要充分认识到“察人、用人、聚人、显人的长处”，充分发挥其主观能动性和工作积极性。提高团队整体素质，树立开拓、创新、务实、高效的公司新形象。

⒋充分引导员工承担责任。以前公司各职能部门职责不明确，现在各部门工作职责逐步明确，要求大家主动承担责任。

作为行政人事部的负责人，我深知自己既是管理者，又是执行者。要想领导好一个团队，除了熟悉业务外，还要对具体的工作和业务负责，以身作则，保证每个人都能主动承担工作在人员紧张的情...

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人事行政年度工作总结 篇1

我的主要工作是负责公司的人事管理。这两个主要的工作既相关又不同。人事工作主要有四个方面，行政工作主要有两个方面。

1、人事的主要工作

（1）负责提供职位空缺和实施人事招聘服务。

今年，由于经济环境的影响，公司各部门一直在招聘。招聘是人事工作中非常重要的一环。也很难在合适的时间选择合适的人为公司提供所需的服务。市场上的人才很多，但符合公司特定文化需求、倾向于与公司价值观相契合、愿意与公司共同发展、愿意为公司尽职尽责的人才寥寥无几。公司，并提出建议。在掌握了选人的基本素质之后，还要熟悉不同岗位对人的特殊要求，做到人尽其才，人尽其才，人尽其才，人尽其才，共同发展。

去年，主要的招聘渠道是网上招聘。我们选择了 xx 和 xx。这两个网站在xx地区的受众更广，招聘成本略低。招聘信息和简历可随时发布。投递量大，合格的简历数量比较少，短时间内很难招到合适的人才。所以在xx年的招聘中，尽量多参与现场招聘吸引人才，招聘一些比较优秀的整形人才。招聘过程中注重有效管控，用文字巩固成功经验。

（2）负责工资核算相关服务。

每月x日收集本月工资相关资料，即整理新员工入职资料、离职资料和人事变动资料，整理考勤记录，整理新增/减少社保公积金基表，整理工作服扣缴统计表，整理员工月度考核表和基本绩效数据等。由公司领导按照银行要求在规定时间及时发布。发完工资后，将工资单发给每位员工，耐心回答员工关于工资的问题。

（3）负责办理人事手续，协助其他部门。

1、办理员工入职、转正、调入、调出、调动、续约、离职等相关手续。

人事工作的规范化一方面提高了工作效率，另一方面也避免了不必要的劳资纠纷。办理相关手续时注意及时性，及时通知有关部门做好协助工作，按计划实施方案。

2. 维护和更新员工档案（电子版和纸质版），提交报告，接受休假/调动手续，颁发人事证明。

这些是在一定时期内重复的日常工作，需要耐心和养成工作习惯。每个月定期提交公司的一些报告，及时反映中心信息的变化，随时收集和记录信息。

（4）负责培训安排、组织及培训后跟进：

20xx年受经济环境影响，带薪外训基本暂停，同时加强内部培训课程，加强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程的深度，加大岗位培训力度，为经济复苏和生产力提升奠定基础。

以上四个方面是上一年度的一般人事工作。基本和事务性工作占据了大部分工作。在公司领导和同事的支持和帮助下，该岗位的工作已经基本完成。 ，还有不完善的地方需要改进，会在20xx的工作中不断完善。

二、主要行政工作

（1）固定资产、办公用品、低值易耗品的管理。

1.每月盘点机箱，采购办公用品；办公用品的日常管理和分配。

2.员工制服的统计、制作和发放。

3.固定资产和办公家...

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公司人事行政年度工作总结 篇1

2018年是公司发展史上的关键一年，是成就辉煌、稳健发展的一年。一年来，在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕公司主流业务，从三个方面做好了各项服务和支持工作。具体如下：

1．人力资源工作

1.招聘和试用人员跟踪评估。今年共招聘各类岗位104人，其中区域经理3人、质量管理经理、银行会计师、美特财务主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布局人员1人、生产技术人员72人。姓名。尤其是进入10月份后，生产任务骤然增加，对技术人员的需求猛增至30余人。我们想了很多办法，采取了很多办法，及时补充了32人，保证了生产任务的顺利完成。

另外，我们通过多种方式对新入职人员进行跟踪，对一些不合格的人员及时开除。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各类人才的需求，又尽可能降低了公司的成本。

2. 评估。今年4月，对52名车间员工和2名服务维修人员进行了岗位考核。通过考核，可以看出员工的操作技能有了很大的提高，既调动了员工的积极性，又提高了工作质量和工作效率。

此外，为了稳定和留住骨干员工，我们制定了检测人员资质认定方案，组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、和热量表。技术补贴。

3、今年4月，对各部门74个岗位进行了普查。由于营销模式的变化和人事工作的变化，我们对各部门现有岗位、人员编制和职责进行了普查，完善了《岗位说明书》，为员工招聘和培训提供了参考。

4. 对每个职位进行薪酬调查和分析。我们通过中华英才网等多种方式对各个岗位进行薪酬调查，查询各地薪酬指导价，发放问卷，了解相关行业薪酬，查询同行业不同地区薪酬，并进行转化通过 gdp 计入当地工资。并形成了《调查报告》。通过了解市场薪酬水平，为公司的薪酬调整提供参考。

另外，财务统计的人工成本占总成本的比重超过15%，远超过《xx年工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例xx年城市”7，4%，数据显示我公司人工成本太高。在当前薪酬水平远低于市场水平的前提下，人员过剩现象严重。由此可以得出结论，要进行薪酬改革，首先要梳理各部门现有岗位，砍掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提出建议的同时，对各部门岗位进行分析，形成《各部门岗位设置方案》，为领导提供决策依据。

5.制定各项补偿制度改革方案。如技术中心、行政管理、制造分部、服务计划等。为了避免惯性思维，我充分调动了各部门的积极性，与各部门讨论、讨论了适合各自部门的薪酬制度，形成了最终稿。

6、做好员工工资统计、审批分配、社保申报缴费等工作，办理员工入职、离职、调动、档案管理、结算等手续。想员工所想，担...

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人事行政年度工作总结(篇1)

20xx年，极不平凡。十八大胜利召开，国民生产总值持续增收，我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的总结。

1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。

2、20xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

人事行政年度工作总结(篇2)

20xx年，在公司领导的关心指导下，完成了人力资源各项工作任务。重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：制定了一系列管理办法及规章制度、开展竞聘上岗和招聘工作、办理员工的离职手续、核算员工工资和绩效考核及考勤、签订劳动合同等日常事务性工作。

一、工作完成情况

（一）制定完善公司管理办法

今年4月初，完善了《物资采购管理办法（试行）》、《工程建设项目管理办法（试行）》、《业务接待管理办法（试行）》和《公司内部工程建设项目管理办法》；8月中旬，制定了《人力资源管理办法（试行）》；10月初，制定了《员工薪酬管理办法（试行）》，还修订完善了一系列的制度，如《部门职责》、《岗位责任》、《物资采购及办公用品管理制度》、《车辆安全管理办法》、《差旅费管理办法》、《费用报销管理办法》等。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作，与此同时积极地进行规章制度的宣传、下发和监督实施。

（二）开展员工竞聘上岗和分公司经理招聘工作

1、竞聘上岗。为了充分发挥每个员工的工作积极性，优化各部门工作人员配置结构，提高工作效率，快速有效地推进公司各项业务的开展，今年3月底，公司开展了部门负责人和岗位专员的竞聘上岗，部门负责人岗位共有4个，专员岗位共有15个，...

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公司人事行政年度工作总结 篇1

20xx年，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力配合下，综合部紧跟公司各项工作安排布置，充分发挥其职能作用，积极、认真、稳妥地开展各项工作。为了回顾20xx年工作成绩与问题，更好的推动20xx年度综合部工作，现将20xx年度的工作情况汇报如下：

一、行政事务管理

（一）固定资产管理

会同财务部完成固定资产盘点工作和绿城物业配套物品的盘点工作，按照谁使用谁负责的原则，及时更新固定资产管理工作台帐，保持公司账目清晰，管理有序。

（二）文化宣传管理

1、协助组织召开各种会议，做到会前有准备，会后有记录；

2、全年收发文件120份，各项通知 23份，并对领导批示的公文做到及时处理；

3、积极配合集团宣传管理工作，20xx年度投稿《九江信华》报共计16篇，登报12篇。

（三）后勤管理：

1、负责公司物品采购工作，在采购物品时，尽量货比三家，选用性价比高的物品，做到细打细算，勤俭节约，并对办公用品的购进和发放严格控制在标准之内。

2、负责公司的电脑及打印机的维护，确保公司信息设备正常运转；

3、制定了《公司卫生细化管理方案》，来严格规范每位保洁员的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”。

4、规范保洁清洁用品出入库的管理并建立了食堂每日消耗明细台帐，狠抓节能降耗。

二、人力资源管理

1、配合集团战略发展需要，结合公司经营情况，对公司组织架构进行优化，大力宣导“定岗、定员、定编”的重要性，全面完善公司组织架构。

2、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：对《劳动人事管理规定》、《华安公司效能督查管理办法》等内容进行了补充、调整或说明，出台了《员工交通员工交通补贴管理办法》、《华安公司网站管理办法》等管理制度。

3、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。

20xx年新进员工13名，其中普通员工12名，中高层员工1名。

（1）年离职率=年离职员工总数÷（本年初员工总数+年入职员工总数）×100%

22.03% =13÷（46+13）×100%

（2）年到岗率=年在岗人数（本年到岗人数）÷年入职职工总数×100%

28.26%=13÷46×100%

（3）根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，全年共调整员工16人。

4、薪酬与福利管理

（1）、绩效管理：进一步完善公司绩效考核方案，由原季度考核改为月度考核，并结合各部门工作岗位内容，对各岗位月度考核内容进行补充、修订。

（2）、福利管理

20xx年度参保人数25人，社保金额总计269671.18元，其中企业金额191097.68元，个人金额78573.5元。

5、员工关系

（1）、丰富员...