在日常生活和工作中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的木业工厂员工规章制度,欢迎阅读与收藏。
1、负责仓库物资和钢瓶的日常管理维护事务。
2、熟悉材料性能、用途及保管办法,必须掌握库房材料、工具的种类和数量情况,并及时补充库存。
3、验收好的物料按指定位置存放,按规定工作流程进行物料的收发,准确填写库房材料单和借物单,按仓库管理制度查验数量。
4、每日物料卡账进出明细的记录与定期整理报表。进仓单、发料单、呆滞料的的异常情况报表单据的.填写。
5、做好月盘点工作,做到物卡相符,账物相等,账账相符,不得弄虚作假。
6、未经主管领导同意,不得擅自将库房钥匙交给别人。
7、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。
8、负责钢瓶管理工作,进出库气瓶必须严格履行有关手续,原始记录做到真实、准确。
9、定期向公司上报进出库瓶数、库存瓶数、废钢数等钢瓶状况。
10、负责气瓶按规定摆放,制止混放、乱放和堵塞通道。
11、有权制止不合格任何物质入库,有权制止未来人员在瓶库去逗留,有权制止外来人员进入库房。
12、上级安排的其它工作。
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。...
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