工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是小编精心整理的行政专员个人工作计划(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
一、工作目的
通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客提供优良的服务,为酒店节省运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。
二、工作职责
1、协调各部门工作,保障酒店日常运营。
2、组织各项会议开展,对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实。
3、进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。
4、进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。
5、进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。
6、做好安全、工程维修、节能控制的监管。
7、做好后勤工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。
8、做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。
9、做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。
10、协助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核,有效激励员工队伍。
11、做好质量管理,保障服务质量、菜品质量、环境质量。
三、现状分析
经过短时间的调研,对酒店进行大致了解后,个人对酒店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队,各方面运作均良好,下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处:
(一)酒店运营良好,稳步发展,市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间,还未进行充分的挖掘。微信平台未启用,网站宣传、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推进。
(二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的经验、习惯、个人能力和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理经验没有形成可沿袭执行的制度,一旦人员离开,将造成管理上的巨大损失。
(三)员工队伍精神面貌较好,对待客户能做到热情礼貌。但员工服务的`细节做得还不够,为客户主动服务、提前服务意识有欠缺,对怎样更好服务的思考不够。
(四)员工的培训偏向于技能方向,意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于实用,未形成系统的培训规划和开展全面的培训课程。
(五)应注意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。
四、工作措施
针对行政部工作职责以及酒店具体情况,我提出以下工作措施:
(一)整合现有制度,建立制度体系框架,调研酒店具体情况,逐步增添并完善各项制度,协助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,保障服务质量,增强企业竞争力。
(二)做好人力资源规划。根据酒店内外环境、客户情况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的预测和控制,制定岗位编制、人员配置、人力资源成本控制、员工培训及职业发展的全局...
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优秀的工作计划到底要怎么写呢?在职场上有时候感觉自己的工作效率很低,那么也是时候根据自身实力准备一份切实可行的工作计划了。工作计划有他自己独特的格式,下面我们来学习一些关于“行政部门个人工作计划”的知识点,希望您对文中所述情节感到震撼!
一、引言
人事行政部门作为一个组织中至关重要的部门,在整个组织运营中起着重要的作用。为了更好地适应和应对组织的需求,我们制定了一份详细、具体且生动的人事行政部门工作计划,旨在提高人事行政工作的效率和质量,促进组织的健康发展。
二、目标与任务
1. 目标:建立高效、专业的人事行政管理体系,为组织提供人力资源支持。
2. 任务:
a. 招聘与录用:负责组织的招聘活动,确保人员的数量与质量满足组织的需求。
b. 培训与发展:制定岗位培训计划,提升员工的技能水平和职业发展。
c. 绩效管理:建立科学的绩效评估体系,激励员工的工作积极性和创造力。
d. 薪酬福利管理:制定公正合理的薪酬政策,提供完善的员工福利。
e. 劳动关系管理:维护良好的劳动关系,解决劳动争议,确保员工的权益。
f. 员工关系建设:开展员工关怀活动,增进员工与组织的联系和归属感。
三、具体计划
1. 招聘与录用
a. 完善招聘渠道:扩大招聘渠道,与高校、招聘网站等合作,吸引更多优秀人才。
b. 招聘流程优化:简化招聘流程,减少招聘周期,提高效率。
c. 面试培训:开展面试官培训,提高面试官的专业水平和准确性。
d. 员工入职培训:制定入职培训计划,确保新员工尽快适应工作。
2. 培训与发展
a. 岗位培训计划:根据员工的职位和职责,制定培训计划,提升员工的技能和知识水平。
b. 外部培训机会:寻找外部培训机会,让员工参加相关培训课程,扩展知识面。
c. 内部培训讲座:邀请内部专家开展培训讲座,分享行业经验和最新动态。
d. 职业规划指导:提供员工职业规划指导,推动他们在组织内实现个人目标。
3. 绩效管理
a. 设定明确的绩效目标:与员工共同设定明确的绩效目标,激励员工努力工作。
b. 定期沟通与反馈:定期与员工进行个别沟通,及时反馈绩效情况,帮助员工改进。
c. 绩效薪酬激励:根据绩效评估结果,给予不同水平的薪酬激励,营造竞争氛围。
4. 薪酬福利管理
a. 薪酬制度优化:制定科学合理的薪酬制度,根据岗位和绩效考核结果进行差异化设置。
b. 福利提升:根据员工需求和市场情况,适时调整和提升员工福利待遇。
5. 劳动关系管理
a. 制定劳动合同:确保劳动合同的合规性,保护员工的权益。
b. 建立沟通渠道:建立员工代表会议制度,建立员工与管理层之间的良好沟通渠道。
c. 防范劳动争议:及时了解员工诉求,积极解决劳动争议,减少劳动纠纷发生。
6. 员工关系建设
a. 员工活动组织:组织丰富多样的员工活动,增进员工之间的交流和团队凝聚力。
b. 员工关怀措施:开展员工关怀活动,关注员工的生活和工作需求。
c. 定期听...
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