伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编为大家整理的技术中心年终总结,欢迎大家分享。
担任针灸康复科护士长转眼已一年了,本区以老年患者居多,对老年患者护理的知识更新及康复技术的提高是相当的重要。这次有幸参加了苏州护理学会、苏州大学护理学院主办的“老年护理与康复技术培训”班,让我受益匪浅,总结学习心得如下:
本次培训班的学习内容丰富而有深度,简短的开幕式后市卫生局医政处孟处长就机构养老管理规范和对策做了详尽阐述,让我们了解了目前国内外养老护理的现状、差距及江苏省养老机构护理存在的问题。对策方面加强专业培训、管理与服务规范、护理质量控制,加强重点环节的管理与我们医院的临床护理管理有异曲同工之处,都是管理的重中之重。
第二军医大学护理学院的袁长蓉教授的讲课主题“老年智慧护理研究”新颖独特,发展前景广阔。老年智慧护理是利用信息技术等现代科学技术(如互联网、社交网、物联网、移动技术等),围绕老人的生活起居、安全保障、医疗卫生、保健康复、娱乐休闲、学习分享等各方面支持老年人的生活服务和管理。其中老年领域的移动医疗依托现代信息技术,在促进疾病照护领域,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到信息化。通过移动设备,如移动电话、pda、患者监护设备及其他移动无线设备为医疗提供支持。袁教授着重讲述了手机通信功能、自主研发智能手机应用程序(app)及已成熟的社交软件(微信、微博等)在老年智慧护理中的应用,已成为一种加强医患沟通、促进患者参与自身健康管理的方式。微信教育、微信随访都是提高患者出院后生活质量的一个公众平台。另外,可穿戴设备在老年智慧护理在的应用,如生命体征的测量,与移动设备实时同步,并可连接医疗机构,同步数据,让我们看到了信息技术在医疗护理领域的不凡作为。其中的某些应用,在我们医院已开始起步,但还缺乏规范性、制度性的管理。袁教授的上课,让我在这方面有所思考和借鉴。
苏州大学护理学院李惠玲院长的授课从来都是精彩的、感动的、引人入胜的,她这次讲课的主题是“安宁照护专业支持”。在课堂上,我第一次接受了“优逝”这个概念,即“优死”,又称“尊严死”或善终(香港称谓)等,是指在适宜的环境和时间内让患者不恐惧、不孤单,没有痛苦,没有遗憾的离世。优逝是一种新的死亡观,是一种坦然迎接自然死亡的死亡观。李老师以她才离世不久的亲人、同事为例子,从理论角度、现实角度阐述了什么是“优逝”。我不否认李老师有非凡的煽情功力,但她真的让我在课堂之下感动得潸然泪下。让我明白生命的神圣,安宁照护(台湾称谓)的目的就是让病人能够优雅地与世界告别,有尊严的离开。忽然觉得“临终关怀”这个在内地用了那么多年的传统称谓,是不是可以改改...
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研发采购个人年度工作总结
在过去一年中,我担任公司研发采购部门的主管,面临着许多挑战。但我认为,这都是一次重要的经验,积累了许多令人难忘的成功和试错经历。
我个人的工作总结分为以下几个方面:目标制定,细节管理,人员管理和处理意外情况。
一、目标制定
在我担任主管的第一天,我就意识到,制定目标非常重要。如果没有目标和计划,那么就不可能沿着正确的道路前进。因此,我每一个季度都设定了具体的目标,如采购出项数量、采购成本和过程的效率等。
我设定这些目标的重要性在于,可以帮助我和我的团队更好地理解和知道我们的目标,以便我们可以更好地专注于实现这些目标。设立目标也是对我们个人成长的好处。我和我的团队可以不断改进,实现更高的目标,并成为更好的专业人士。
二、细节管理
在工作的过程中,我向我的团队以及其他同事强调了细节管理的重要性。小细节可能是试错和失败的代价,从而对整个采购过程产生负面影响。因此,我始终着眼于处理最小的细节信息,以避免任何由于忽略细节而导致的错误。
单单压制细节是不够的,因此我都会及时回馈并关注团队的反馈,以便他们不仅明白重要的工作任务,而且尽可能地直接或间接地支持他们。
三、人员管理
作为主管,管理小组成员是重要任务之一。管理要求强大的技能,从沟通到正式评估都需要处理。我认真处理了工作分配、培训和发展计划。除此之外,我相信,尊重他们的职业生涯预期和把握他们的雇员认知度,以保持他们之间的关系紧密。
我的团队拥有不同的个性、技能和工作经验。因此,我提供了定期的意见反馈、培训和提高技能的机会,以便我的成员可以不断提升自己的能力,并将这些能力与我们的采购目标相结合。
四、处理意外情况
在日常工作中,意外情况的发生是完全正常的。如供应商延误、质量问题和物流问题等等。我认识到,主管的主要工作之一是处理这些意外情况,并尽一切可能避免将负面影响传递给我们的客户。
在这种情况下,我要积极采取措施,与供应商直接沟通,舒缓任何紧张的关系,并采取适当的行动来解决问题。我始终坚信“时间就是金钱”,因此处理问题的速度非常重要。这些走出意外问题的行动是不是能使我们维持和增长我们的贵重客户。
五、结论
在过去一年中,我面对许多挑战。但我发现跨过这些挑战,获得了经验,也获得了团队成员信任和尊重,我们的采购成本越来越受到客户的赞赏。我计划在未来继续努力工作,提高我的领导素质以及我的团队的能力,努力使采购和供应链部门在公司运营中保持稳定和持续增长。
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