总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的文员实习总结，欢迎阅读与收藏。
经过在公司三个月的实习，我受益匪浅。在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，其次就是有足够大的知名度。在短短的三个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要说最深刻的事，当然就是一个多月的现场促销工作，以前认为做现场促销工作只是顾客有需要我们就提供服务就可以了，可是却没有想象中那么简单。
例如有时候有的客户原本不需要我们的产品，或者只是抱着一种看看的心态，但是经过我们工作人员热情耐心仔细地介绍，他们就会对我们的产品产生兴趣，我们再把我们的市场优势说明，顾客经过市场同类产品的对比，就会对我们的产品留下深刻良好的印象，进而就可能促成一次交易，或者挖掘一个潜在用户。在促销过程中，这就需要我们对业务十分精通，还要善于抓住顾客的心理。因此，对一名销售工作人员来说，要同时具备扎实的业务知识和优秀的沟通能力。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。
在这段实习工作期间，也是部门一年之中最忙最重要的一段时间，我的主要工作是，跟随xx经理，配合他，完成公司分配到桂林航天工业高等专科学校的任务。在公司领导英明的领导下，xx经理带领我在桂林航天工业高等专科学校秋季开学现场促销和10月份中国联合网络通信有限公司桂林市分公司大型3g推广路演活动航专站中，顺利完成了公司分配到桂林航天工业高等专科学校的任务。
通过这三个月的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：
1、坚持：轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤劳：没有一个公司会喜欢懒惰的.员工，只有我们勤劳的工作，才能得到领导的信任和同事的认可。
3、多看、多听、多想、多做、少说：在工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，光用嘴巴去说是不行的。
4、虚心学习：不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心的接受。
经过这次实习，我从中学到了很多校园里学不到的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的...
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