货代操作，是指负责货主委托货物操作的人员，主要工作订舱、安排拖车、报关、对提单、打帐单等。以下是小编为大家整理的货代操作工作总结（精选12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
岗位职责：
1、把握市场各个航空公司价格动态；
2、熟悉欧美线各航空公司优势；
3、有较强的市场感知能力，能敏锐地把握市场动向，及时作出调整；
4、分析比较价格，报价给业务。
任职资格：
1、熟悉香港空运或华南国际空运；
2、懂粤语、活泼开朗；
3、承压能力强，沟通能力好，遇突发事件应变能力强；
4、两年以上空运市场从业经验，军嫂及退伍军人优先。
工作地点广州或深圳均可
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：2年经验
时间飞逝，转眼间又到了一年的尾声。在过去的一年里，我担任货代操作工作，经历了许多挑战和成就。在这里，我将对过去一年的工作进行总结，包括工作中的成绩、经验和不足，以及对未来的展望。
一、工作成绩
1. 业务量增长：在过去一年里，我成功处理了大量的货物运输业务，与客户保持了良好的合作关系，为公司带来了稳定的业务量增长。
2. 团队合作：我积极参与团队合作，与同事紧密配合，共同完成了一些复杂的货物运输项目，提升了团队的整体效率和协作能力。
3. 问题解决能力：在处理货物运输过程中，我遇到了各种各样的问题，如运输延误、货物损坏等，但通过及时的沟通和协调，成功解决了这些问题，保障了客户的利益。
4. 客户满意度：通过及时、准确地处理客户的需求，我成功提升了客户的满意度，获得了客户的信任和好评，为公司赢得了更多的业务机会。
二、工作经验
1. 专业知识提升：在过去一年里，我不断学习货代操作相关的专业知识，包括国际贸易条款、运输方式、报关报检流程等，提升了自己的专业水平。
2. 沟通能力：通过与客户、船公司、货代公司等各方的沟通交流，我提升了自己的沟通能力和协调能力，更好地处理各种复杂情况。
3. 风险防范意识：在处理货物运输过程中，我不断加强了对风险的识别和防范意识，有效降低了货物运输过程中的各种风险。
4. 团队合作：通过与团队成员的合作，我学会了如何更好地协调团队工作，提高了团队的整体效率和凝聚力。
三、工作不足
1. 时间管理：在处理大量业务的同时，我有时会因为时间管理不当而导致工作效率不高，需要进一步提升时间管理能力。
2. 技术应用：在一些新的货代操作技术和软件应用上，我还存在一定的不足，需要不断学习和提升相关技术应用能力。
四、未来展望
1. 继续学习：未来，我将继续学习货代操作相关的知识和技术，不断提升自己的专业水平和竞争力。
2. 加强团队合作：我将更加注重团队合作，与同事共同学习、共同进步，提升团队的整体实力。
3. 提升服务质量：未来，我将更加注重客户需求，提升服务质量，为客户提供更优质的货代操作服务。
4. 完善管理能力：我将进一步提升自己的管理能力，更好地...
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