当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成11篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的陶瓷生产一线员工工作心得体会(通用11篇),欢迎大家分享。
顾客在什么时候最容易搞定?当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定,同样是拿药,在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择,而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢?原因就在于,药店的导购在顾客的心中只是一个推销员,而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星,换句话说,就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样,在陶瓷的销售过程中,顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。
决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面,即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任,这四大信任中,品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的,唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的,如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时,销售也就成功了一大步。在一次培训会上,笔者曾问到会的学员:“为什么顾客要和你讨价还价呢?”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子!塑造权威形象的好处由此可见一斑!
塑造权威形象只是销售的基础工作,成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点,如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品,就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时,顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法,你如果来点新鲜的招术,效果会怎样呢?因此,导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错,便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语,我们应该去设计一套问话术语,让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了,下面的事情就好办多了。
第二步、影响思维引导消费
赢得订单的核心就是让顾客产生渴求,而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事:
一个小伙子去应聘百货公司的导购员,老板问他做过什么? 他说:“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”
老板喜欢他的机灵就录用了他,先试用几天。
第二天老板来看他的表现问他说:“你今天做了几单买卖?”
“1单,”小伙子回答说。
“只有1单?”老板很生气:“你卖了多少钱?”
“3,000,000元,”年轻人回答道。
“你怎么卖到那么多钱的?”老板目瞪口呆。
“是这样的,”小伙子说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动...
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日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家收集的陶艺教学计划,希望对大家有所帮助。
作为班里的心理健康委员,我主要的工作职责是关注大家的心理动态,帮助大家端正学习、生活态度,共享美好大学生活。针对我们专业这学期的学习任务和我的工作性质,我想联合其他班委开展一些特色活动,以下是我本学期的工作计划。
首先,针对今年导游证考试面试环节,为了帮助同学们提升心理素质,增强应考的自信心,锻炼导游讲解技巧从而顺利通过面试,我希望联系班里的学习委员,在其他班委的帮助下开展班级内部的优秀导游员评比。可以以寝室为单位,每个寝室推荐一名同学参与比赛,或者利用课间休息时间,或者是利用周末时间组织一次比赛。形式轻松活泼,同学之间互评,再请专业老师做点评。这样既可以加强同学们内部交流,也有助于在班级内形成浓厚的学习氛围。
此外,针对我们班男女同学之间交流不够以及团小组之间接触不够的问题,我们可以举办一次班级内部的趣味运动会,使大家在运动过程中增进了解,相互交流,从而增强班级凝聚力。
再者,我在日常生活中要多多关注同学们的心理状态,可以定期给大家发一些箴言警句之类的,勉励大家积极进取,以积极乐观的态度面对生活。或者可以联系班里的信息委员找一些心理测试发送到班级博客上,使大家更加全面的了解自己,从而设计适合自己的职场生涯,生活方式。号召大家关爱我们的内心,给心灵煨一碗鸡汤。
以上只是我结合我的职责要求对班级工作开展的一些展望,具体落实还需要其他班委的帮助,如有不足之处敬请指正。
一、活动目的:
通过陶艺兴趣小组的活动,使学生的手工特长得到更好的发展,进一步了解泥塑的基本知识,提高学生的创作欣赏水平及创造能力。
二、活动要求:
1、组织学生按时参加活动,并保持室内清洁。
2、由美术老师调整一节美术课专门作为陶艺课进行。
3、小组成员应严格遵守纪律,不准在室大声喧哗,不准做与学习无关的事
4、爱护教室内的设施和用品。珍惜泥巴。
三、活动内容:
1、以泥巴制作为主,使学生了解一些简单的泥塑常识知识。
2、给学生自己创作作品的时间和空间。
3、进行手工教学,训练学生的.动手能力和造型能力。
四、采取的措施:
1、教师要认真负责,把它看成是学校教育的组成部分,使小组活动开展得生动、活泼、丰富。
2、做好组织工作
在学生自愿报名参加的基础上,要挑选各班有一定基础、成绩较好的学生参加。要选出有工作能力、成绩也好的学生担任组长。兴趣小组要在教师的指导下充分发挥学生的骨干力量。
3、订立必要制度,抓好思想工作
要教育学生自觉遵守学习制度,准时参加美术学习。明确学习目的,培养勤奋好学,积极进取的精神,促进学生的全面发展。在学期结束时,要举办全校性的手工作品展览会,展示学生的学习成果。
一、学生情...
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