纳税服务个人工作总结

总结是对学习和工作生活等表现进行概括和总结的书面材料，有助于思考，值得每个人都写一份。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的纳税服务年度个人总结范文（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

纳税服务个人工作总结 篇1

今年以来，我们在市、县局的正确领导和相关科室的大力支持下，紧紧围绕市局、县局的总体工作布署，认真落实各项纳税服务工作内容，始终以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为服务目标，不断提高和创新服务手段，积极宣传和落实税收优惠政策，不断完善和落实有关制度建设，提高办税服务质量，认真履行工作流程，密切与业务科室的工作沟通协作、做到真正服务于纳税人的合理需求，服务于地方经济发展，较好地完成了各项任务。现总结如下：

日常工作情况

一、完善制度建设，优化服务内容。

年初，我们制定了《随县国税局20xx年纳税服务工作实施方案》同时又制了以“送政策、送发票、送技能”的“三送”服务实施方案，不断强化纳税咨询、延时服务、预约服务、提醒服务，认真落实省局领导值班等各项制度的实施，征期内，由分管领导及各业务科室负责人轮流每天到办税服务厅值班，参与工作指导，及时掌握服务工作动态，了解纳税人需求，应对突发事件的处理。使办税公开更加透明，对非即办事项的流转采用统一文书传递卡和登记薄进行登记，规范文书资料的及时流转。

二、加强税法宣传，和谐征纳关系。

（一）积极推广服务热线。自省局12366服务热线运行后，我们依托办税服务厅公示栏、税企互动qq群，随县论谈“阳光国税”等多种途径，大力向纳税人推广省局12366服务热线，不断宣传纳税人权益保护，在办税服务厅资料取阅区放置多种有关税收宣传资料，提高了税法宣传的全面性、及时性、准确性，通过宣传更好地方便纳税人履行纳税义务。

（二）依托桃花节、寻根节和法制宣传日等节日活动，设置税法宣传台，发送税法宣传资料，为来往群众提供税法咨询，当面解答涉税问题280余次，发送宣传资料20xx余份，同时利用税企qq群、阳光国税论谈等宣传阵地，及时公布了国家新出台的税收政策300余条。

三、细化税收辅导，为企业排忧解难。

6月份，厉山分局管辖的一般纳税人钱乐科技有限公司，本月网上申报实现税金19万元，分局通过比对前几个月数据，发现差额较大，急忙到企业了解详细情况，结果得知是该企业本来没有实现税金，是会计电脑操作申报错误造成的。分局税收管理员和纳税人一起到办税服务厅撤销了当月的申报，并由办税服务厅工作人员现场进行电脑操作辅导，使该企业会计掌握了计算机操作的步骤，重新录入了正确的数据，免除了企业当月应缴19万元税款压力，纳税人发自内心的表达了感激之情。

四、纳税咨询，实行首问责任制。

拓展咨询渠道。办税服务厅主动告诉纳税人咨询电话，税企互动qq群号码，同时，推行纳税咨询回复承诺制，并对纳税人咨询的热点问题进行收集整理上报市局，电话受理纳税咨询60多人次，上...

参考范文时需要注意不能完全照搬，应该加入自己的思考和观点，这样才能真正理解和吸收知识。希望您能在阅读这篇文章后，获得一些启发和收获，提高自己的写作水平。

纳税服务个人工作总结【篇1】

纳税服务个人年度工作总结

一年一度的纳税季节又到来，对于普通百姓来说，纳税意味着一笔不小的财政支出，但对于纳税服务个人来说，却是一年中最重要的工作时段。这篇文章将深入分析纳税服务个人的年度工作总结。

纳税服务个人的职责

纳税服务个人是承担整个社会纳税人服务事项的执收窗口，他们的主要职责是收取纳税人缴纳的各种税费，并提供税务咨询和服务。随着新时代和大数据时代的到来，纳税服务个人的工作职责也不断发生着改变。在实际工作中，他们的职责涵盖以下方面：

一、纳税人接待与服务

纳税服务个人要对纳税人进行登记和认证，核对企业的基本信息和缴纳情况；同时，他们还要负责接待和解答企业纳税者关心的问题。

二、税务咨询服务

纳税服务个人要提供税务咨询服务，解答企业所需要的税务咨询，包括纳税申报、税收政策、税务优惠政策等。

三、纳税申报与征收

纳税服务个人必须认真审核企业所提交的税收材料并收取税金。他们还要保证纳税人的申报与征收工作正规、合法，保证税收的公正和权益。

四、对逃税和偷税行为的监察与处罚

纳税服务个人要加强对逃税和偷税行为的监察，对违法纳税相关行为进行处罚，维护社会公正正义。

纳税服务个人的年度工作总结

回顾一整年的工作，纳税服务个人要做出年度工作总结。具体而言，年度工作总结主要包括以下几个方面：

一、接待和服务情况

纳税服务个人要总结全年接待和服务情况，从服务态度、服务质量和服务效率三个方面进行考核。

服务态度：要客观评价服务人员的接待和解答问题的态度，包括礼貌、真诚和专业性。

服务质量：评估服务人员提供的服务的准确性、全面性和及时性等质量要素。

服务效率：评估服务人员的工作效率，如接待时间、上报时限等。

二、税务咨询服务情况

纳税服务个人要对全年的税务咨询进行总结，评估解答问题的准确程度，包括纳税申报、税收政策、税务优惠政策等。

三、纳税申报与征收效果

纳税服务个人要对全年的纳税申报和征收效果进行评估，包括检查所收税款的准确性、总税收情况、税种分析、防止申报与征收滞后等。

四、对逃税和偷税行为的监察和处罚

纳税服务个人要对全年的逃税和偷税行为进行总结，加强对企业逃税和偷税行为的监督，并及时对其进行处罚，切实维护社会税收公正。

五、工作亮点总结

纳税服务个人在全年的工作中会出现一些重要的工作亮点，这些亮点可以推广和借鉴，应及时总结、宣传和复制。如亮点有掌握税法法规、加强新员工培训、流程创新等等。

总结：

纳税服务个人对于维护税收秩序、推动城市发展、保障社会公正具有不可或缺的作用。年度工作总结是持续提高管理水平的一种关键手段，可以充分评估和总结纳税服务个人的工作成效和不足之处，在整个管理体系中不断优化和提高。

纳税服务个人工作总结【篇2】

纳税评估是对纳税...

在当下的工作环境中，文档编写已成为办公室中最为重要的工作之一。在众多的文章中，栏目小编认为“纳税服务个人工作总结”是一篇尤为值得一读的作品。近年来，范文在人们心中的重要性逐渐显现出来。编写一篇优秀的范文需要运用精彩的句子，以增加文章的说服力。因此我们需要明白一些关键要素，不要错过本文，并将其珍藏起来！

纳税服务个人工作总结(篇1)

今年初，根据县局下发的《20xx年纳税服务工作规划》，我们稽查局精心策划，制定了《20xx年纳税服务目标任务分解表》，并在实际稽查工作中严格执行。为进一步做好明年纳税服务工作，打造有稽查特色的纳税服务项目，现将今年的纳税服务工作总结如下，同时对明年的纳税服务工作进行谋划：

作为稽查部门，做好纳税服务工作最重要的方面就是要将每一起案件查深查透，严惩不法分子，加大稽查的震慑力，为守纪守法经营的纳税人打造公平、公正的纳税环境。为此我局从四分离入手，采取环节控制、制度约束、标准量化、信息管理等多种手段，努力提高稽查工作质效。

1、进一步完善稽查选案工作。

助推我县企业发展软环境建设。坚持选案工作的精细化、科学化，把风险管理理论引入稽查选案，提高稽查应对的准确性，发挥好稽查维护全县良好的税收秩序和促进企业健康快速发展的作用。我们在选案中坚持六个重点：一是建立健全案源采集网络，多层次、多角度、多方位地获取纳税人涉税资料，并对获取的信息进行综合分析，把风险疑点多的企业作为案源；二是加强征管部门的信息传递，把纳税评估、税收调研和日常税收管理中发现的重大涉税违规企业作为案源；三是把有关部门移送、转交及上级机关督办的案件作为案源；四是有效鉴别群众举报案件，对举报线索不清，报复举报而不署名或无事实杜撰的暂不列入案源。五是从优化税收发展环境、促进地方经济发展的角度出发，对上市和计划上市企业以及高新技术企业、成长型企业非举报和协查案件的，一般不作选案户，督促企业自查。六是取消了纯人工选案的日常检查，避免了主观人为造成的失误。

2、突出检查环节的规范化管理和检查力度。

一是杜绝随意取证。注意把握效率原则，检查中减少检查随意性，避免查而不定，在提高稽查效力的同时尽量降低对企业生产经营的干扰。坚持做到两人以上检查，集体决策的原则，严肃检查人员工作纪律，强化稽查内部监控，稽查取证时注意来源合法、途径合法、手段合法、形式合法和程序合法。二是严格执行预案管理制度，每一户企业在入户检查前都要进行充分的资料分析，制定切实可行的预案，提高检查准确性。三是严格推行说理式执法。对今年检查的每一户企业都进行了说理式执法，把“说理式执法”作为日常考核办法之一，列入考核范围，从头开始，有序推进，促进了说理式行政执法文书的推广。四是加大案件查处力度。把查大案、办要案作为基本工作要求，创新检查方法，提高稽查的办案速度、打击力度和震慑广度，引入税务稽查侦查的理念，实现由传统的“就帐查帐”方式向办案方式转...