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服务就要做到极致读后感(优选11篇)
品味完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要好好地就所收获的东西写11篇读后感了。你想知道读后感怎么写吗?下面是小编为大家整理的极致服务读后感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
布兰佳,熟悉的名字。也许大家差不多都阅读过他其他著作。这本《knowcando》是他近期所出的一本书,也是关于企业管理领域的。但是当我看完他的著作时候,我想起了我们的周士渊先生,清华学者。他也有一个相似的观点,他也是习惯领域在探讨和研究的我所知道的,比较认知人。其实书中所讲的,也是我在生活中经常感到苦恼和常常决心不断而目前经常后悔的生活习惯问题。但是如果把它们认认真真地做到,那么我的生活和我的世界将是多么的'不同?!哈哈,这个就不好去猜测了,作为一名工程技术人员,我最怕的就是猜测和幻想了。
我只是想,如果我安心的去按照书里的要求去做,那么起码我不后悔自己的日子和人生。并不否认,我读书的习惯只是汲取其中的三言两语。而不会沉醉于别人的所有文字和境界中。从这两本书中,我所能获得的就是:“很简单,“知道”并不等于“做到”,而且远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处,但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样,要从“知道”到“做到”,还有极长的距离,还要付出极大的代价。然而恰恰在这个问题上,目前国人有个极大的误区,仿佛“知道”了,就大功告成了,就万事大吉了。
正因为此,如今在我们周围,到处都弥漫着一种当事者沾沾自喜、而实际上可悲可叹的“知道文化”──什么都知道,说起来一套又一套,谈起来一个比一个头头是道,但就是做不到。因此,如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”,如何前进一步,从“知道”变为“做到”,便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都不能忽视它。”--摘自《知道更要做到》周士渊小到个人,大到团体和社会,如果用我们所学和所教育的真善美标准,去一点一点的认真对待生活的点滴和工作的事务,对于我的思想和工作努力方向都会有一个很好的改变!甚而言之,对于这个社会的发展和进步都有很宏伟的帮助!假如我们都这样踏踏实实地从正确的小事做起,改变自我,进而影响周围的人们......
不需要豪言壮语,不需要幻想,只需要认真的以好,坏标准去做事,就可以创造一个崭新的令人振奋的氛围。这是多么好的事情啊!兴奋之余,我推荐它们给了我所认识的同事和朋友!也希望她他们能和我一样汲取到一点东西,一点可以改变自己生活的东西!读书,读好的书是一个社会的福音!也希望我们的学者和所谓的文人墨客不要用自己的武器(赚钱的,杀人的),而是用自己的良知和文化底蕴来引导和影响更多的人走向一个更美好的生活!
通过参加"我与董事长共读一本书"活动,利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书,深有体会。
认真做事,踏实做...
查看详情>>把工作做到极致读后感(分享十三篇)
最近读了《为你自己工作》一书领会到在这个世界上,大部分的人都抱着这样的观念:“我要付出最少的时间和努力,得到最高的薪水和福利。”这样的人是永远也不会成为一个优秀的员工的。因为,他们只可是是付出别人要求的努力,而不是尽自己最大的努力去工作,他们仅仅只是一个任务完成者,而不是一个成就者。你必须改变这样的观念,树立为自己工作的.观念。因为当你树立为自己工作的观念时,你将发现,工作将永远不在是一种劳役,而是一件完美的事情,你会充满热情地去工作,而不是机械地完成任务,你将不在为薪水而工作,而是为实现自己的自己价值而奋斗,你将不会是尽量少做,而是尽力多做,从工作中,你获得的不仅仅是薪水,而会实现你的人生梦想。
为你自己工作吧!不要在再让老板在背后督促你了。其实,无论在什么单位工作,都是属于你自己的单位,你要自己主宰自己;自己监督自己;自己对自己负责;自己想办法完成自己的任务。一切都是自己的,怎好去问别人该如何做;怎好让别人替自己做;怎好找借口不给自己做。
为你自己努力工作吧!这个世界没有人能为你负责,除了你自己!
读罢《工作重在到位》一书,个人最大的感受,就是做工作必须牢记“用心”两字。
机遇总是留给有准备的人。那些工作中浑浑噩噩、无所用心的'人,即便自身条件再优,机遇再好,也不可能取得成功。唯有用心,唯有全身心地扑在工作上,才有可能尽职到位,才有可能成就一番事业。
每一个公职人员,都应该把心用在做好自身的本职工作上,把心用在立足本职服务发展上。换句话说,每一个公职人员既要胸怀东阳发展的大局,认真思考本职工作如何服务大局;又要踏踏实实完成每一项工作任务,追求每一项工作任务的完美。
用心很累,也很美。自己有这样的体会,一些重要的工作任务摆在面前,神经紧张,如履薄冰;一旦任务圆满完成,看到自身的努力有了好的结果,则身心会感到无比愉悦。特别是那些直接服务群众的公职人员,我想当他们看到自己的工作得到群众的首肯,那样的心境一定如无云碧空,美不胜收。
近来,单位订阅了新书籍——《工作重在到位》。单从这本书的字面理解:工作不只是要做好,重要的是要到位,但如何才能到位呢?
透过认真阅读后,我找到了答案。书中提出的观点对我们在工作中树立良好的心态和方法,注意工作细节,提高工作质量,减少工作失误有着重要的作用,让我们在工作、学习、为人处事等方面不断的对照自己,审视自己,发现不足,重新认识。
我们都明白,事(工作)无巨细之分,关键看你怎样去对待这件事(工作)。在人事教育科这么重要岗位上,我更就应严格要求自己,努力做好自己本职工作,增强工作职责心,提高工作效率和质量,树立“节奏要快,标准要高、工作要实、状态要好”的目标,做到严谨细致,精益求精。
一、加强学习,以提高自身综合素质。学习是提高一个人工作潜力的主要途径。干教育工作就是不断学习...
查看详情>>服务就要做到极致读后感(必备六篇)
一是要不断美化工作服务环境,让客户感受到舒适。
金融服务窗口环境就如同一个人的脸面,干干净净,会让人觉得舒服,如果蓬头垢面,则会让人近而远之。除此之外,柜面服务人员还应随时保持着装整齐、仪表大方、精神饱满,展露出微笑的脸庞。这样的农村信用社窗口形象,才能让客户更加满意。
二是要延伸服务触角,不断创新,让客户感觉方便。
随着社会多元化发展,人们的生活丰富多彩,商品交易形式繁多,新生事物层出不穷,倘若农村信用社仍停留在存、取款项和你借我收的简单经营模式中,终结果必然是被淘汰出局!如何面对现实?如何满足客户的多样化需求?只有与时俱进,开拓创新!创新服 查看详情>>
把细节做到极致读后感8篇
当品味完一本著作后,相信大家的收获肯定不少,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,下面是小编精心整理的把工作做到极致读后感(精选8篇),希望能够帮助到大家。
在读书活动中,我拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书,通过阅读使我深深认识到作者所不断强调的,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,从而揭示出细中见精华、小中见大,寓伟大与平凡的真理。
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。作为我们教育工作者来说,教育无小事,事事皆教育,不及跬步,无以至千里。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们教育战线,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们在一线的教学中缺少的是精益求精的执行者;我们制订了各类管理规章制度,但缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细的工作作风,把自己所担任的工作做大做强。
再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以使工作产生强大的凝聚力。
我们的姜局长提出的学校的一切都是育人的理念,我们的齐助理所长讲的“把小事做大做强”,都是要求我们教育一线的广大教师,从身边的小事做起,关心每一个孩子,使每一个孩子从小养成良好的学习习惯和生活习惯,受益一辈子,但是在平时的工作中我们往往做的还不够。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着现代教育事业的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求教师做事认真,精细,否则会影响整个教育体系的正常运转。
对一个学校来说也是如此,学校要成功,就得靠每一位教师做好每一个细节。就我们学校的教学而言,如果教学管理中没有做好每一个细节,学校的教学质量就不能得到保证;学校的教研工作没有做好每一个细节,就不可能保证优质教学工作的质量。这就是所谓的“失之毫厘,谬以千里”。所以一个学校若想成功,就必须把学校每个教师做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使学校发展壮大,跻身名校之林。所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。
古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味...
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