在医院领导的领导下,神经外科务实创新,以党的群众路线实践活动为契机,紧紧围绕创建“三甲”医院中心,开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等活动,加强全体医务人员的管理教育,坚持追求社会效益,维护群众利益,建立和谐医患关系。与往年相比,社会效益和经济效益明显提高。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、以创建“三甲”医院为动力。
通过开展“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,帮助医院和科室完善管理体系,完善管理机制,实现现有工作的持续改进,实现“管理质量、管理人才、管理效率”的科学管理目标,更好地为人民健康服务。在开展和推进“创先争优”和“优质护理服务”活动中,我科坚持实事求是、注重改进的原则,立足客观认识缺陷,不断改进工作,效果明显。同时,加强中风筛查和随访,建立和谐的医患关系。在过去一年的工作中,我科没有发生医疗纠纷和错误,受到了广大患者的.高度赞扬。
二、加强“三好一满意”。
杜绝医疗违规行为,我科将开展党的群众路线实践活动与开展保持共产党员先进性教育活动有机结合,以教育促整改;同时,我们也将自己的服务工作与“创先争优”相结合,通过活动促进服务。实施“优质护理服务”和“三好一满意”工作,未发现医务人员接受、索要患者及其家属的“红包”等礼品,以各种名义给予的回扣、佣金等不正当收入。拒绝红包34次,接受6面横幅。
三、完善服务流程,规范医疗行为。
四、拓展创新思路,开拓进取精神。
在开展新技术方面,大力开展显微神经外科、微创神经外科和功能神经外科。我科开展的新技术取得了良好的效果。新手术如下:显微镜下鼻蝶垂体瘤切除术、显微镜下鼻蝶脑脊液鼻漏修复术、基底节巨大胶质瘤肿瘤及脑半球全切除术、牙齿突半脱位、枕大孔区畸形患者行环枕融合及内固定术。脑脊髓各种肿瘤切除术56例,显微镜下脑动脉瘤切除术45例。上述病例均恢复出院,显著提高了我院神经外科在全市神经外科领域的领先地位。
五、优化护理服务流程。
六、鼓励科学研究。
在过去的一年里,虽然我们部门取得了一定的成就,但也有许多缺点。在20xx年的工作中,神经外科继续通过文化和精神文明建设等一系列活动,进一步凝聚情感,鼓励创新,鼓舞人心,提升部门形象。改善服务态度,规范医疗行为,降低医疗费用,提高医疗质量,确保医疗安全。为我院的经济和社会效益取得更大的成就!
尊敬的各位院领导、同事们:
大家好!
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不...
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