紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,这段时间里,我们一定有不少启发,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。你所见过的实习报告应该是什么样的?以下是小编为大家收集的银行实习报告范文(通用16篇),希望对大家有所帮助。
1、个人感受
我工作于中国xx银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。
在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我一直记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。”当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。
光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内atm机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。
2、工作
刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。
作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户,我们总是会主动上去与他交流,提供良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,直接帮他们填写凭条。
在工作中,我随时保持善意的微笑,提供热情礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是xx银行的第一张名片,代表着中国xx银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。
有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满情绪的,我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇...
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紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,这段时间里,我们一定有不少启发,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。你所见过的实习报告应该是什么样的?以下是小编为大家收集的银行实习报告范文(通用14篇),希望对大家有所帮助。
一、实习单位简介
1.1关于xxx银行
至20xx年x月底,全行注册资本为xx亿元人民币,营业网点近xx家,员工总数超过xxx人。截至20xx年年末,xxx银行总资产约xxx亿元,各项存款余额已超xx亿元。至20xx年底,各项贷款余额xx亿元,实现拨备前利润xx亿元。
据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在20xx年度全球xx家大银行中,xxx银行排名第xx名;在国内所有入围银行中,排名第xx名。
xx银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标,坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体,发挥特色优势,调结构促发展,防风险严管理,抓服务树形象,强基础推改革,全面提高经营管理水平和市场竞争力,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。
1.2服务社区居民,践行“便捷服务心体验”
xxx银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点,它把自助机具与人工服务相结合,功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今,金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外,还可在下班后获得错时、延时金融服务。
xxx银行推出的“xx理财”系列理财产品,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并在全国“xx奖20xx年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。根据xxx大学信托与理财研究所的统计报告:截至20xx年xx月,xx银行理财综合能力排名从20xx年x月的第xx位上升了xx位,跃居第xx位的水平。
“二手房买卖直通车”业务是xxx银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举,它保证了可靠的房屋来源,安全的资金交易,合法便捷的手续,提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。
近期,随着中心城区xx支行、xx支行的相继开业,xxx银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐,这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施,也是进一步配合各区域社会和经济发展规划,为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。
1、公司金融业务
公司金融业务为xxx银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2、产品服务创新
xxx银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基...
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下面的内容主题为“银行的实习报告范文”,是好工具范文网小编为你整理的,为了将某个阶段的工作内容表现出来。我们平时都会用到报告,在写报告的过程中,一定要注重原始材料的积累,将成功的经验加以检验和推广,你所见过的报告是什么样的呢?建议您收藏此页以方便随时阅读。
一)实习目的
不知不觉间,到中国农业银行xx市分行实习已经半个月了,在这段时间里,公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助,让我充分感受到了“大行德广,伴您成长”这一公司的核心价值观。作为中国农业银行xx市分行的一份子,在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪!
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人,怎么在公司中与人交往,培养我的工作意识和提高我的综合素质。
而且,我工作的岗位是电子产品部,在这里实习主要是为了提高我们在工作中的与人交流沟通的水平并且熟悉一些较为基础的公司工作的流程,在实习过程中,我每天都会接触到单位里的各位领导同事,在与他们一起工作的同时我自己的综合能力也得以提高。
总的来说,我的最终实习目的就是为不久以后的工作打下坚实的基础。
(二)实习时间
实习时间段:
(三)实习公司介绍
中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为a1。20xx年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
中国农业银行的前身最早可追溯至国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止20xx年全球资本市场最大规模的ipo,募集资金达221亿美金;这标志着农业银行改革发展进入了崭新时期;也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。
中国农业银行股份有限公司山西省分行(简称农行山西分行)是中国农业银行在山西省设立的一级分行。从,1个培训学校,营业机构遍布全省所有县区和主要乡镇,成为全省唯一的县县有网点的大型商业银行。全行从业人员14052人,其中大学以上学历8163人,占全部职工总数的58%;共有专业技术人员6595名。而中国农业银行xx市分行是山西省农业银行11个下属分行中的一个。
(四)实习内容
在此次实习中,我在中国农业银行xx市分行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才...
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写报告的标准格式是怎样的?但凡是在我们的学习工作中,我们都需要书写报告。报告能够指明你该努力的方向,我们将从多个方面探讨和剖析“银行的实习报告范文”,敬请您留神阅读该文!
银行在电子商务中的作用,用一句话来概括,就是支付中介。中国银行采用ibm的网上银行解决方案,于年8月推出了完整意义的网上银行,为客户提供完全的网上支付服务。这种网上支付基于国际公认的安全电子交易标准,可以实现网上实时支付。它不但使个人客户可以利用中国银行提供的中银电子钱包,实现网上购物,更重要的是,对于像isp、icp这样的网络服务提供商,可以通过网上银行建立网上收费渠道或者建立完整意义上的网上商城,开辟新的服务项目和销售途径。
在中国银行的网上银行中,使用的ibm公司的技术及产品有以下几类:
(1)安全电子交易付款技术 它的功能是:信息保密性,主要通过密码学dfs/rsa加密法来实现。其中rsa用1024位数加密法来加密卡号等,而des是为加密其他的重要性稍差的信息,例如购买价格、付款方式等;信息真实性和完整性,主要通过采用hash方法的数字签名技术来保障信息不被改变和假冒;不可否认性,主要通过身份认证来实现,利用具有很高可信度的中间机构来保证。
(2)支付服务器 功能是:提供商家与消费者之间、商家与银行之间的对话;管理资金的获取、核定和支付,例如信贷、退款、无效等情况的处理模式;支持多个电子支付协议框架;支持多个商家、多位买方和多种支付网关等。
(3)支付网关 支付网关是连接银行专用网络与internet的一组服务器,主要功能是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据的加密及解密,以保护银行内部网络的安全。支付网关的主要功能是:将internet传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包;接收银行系统内部反馈的响应效益,将数据转换为internet传送的数据格式,并对其进行加密。
(4)cnmsumer wallet(电子钱包) 电子钱包是一个可以由持有人用来进行安全电子交易和储存交易的软件,其功能如下:对信用卡/借记卡和认证实行个人密码保护,提供简单的信用卡/借记卡管理和认证管理的界面,保存个人采购记录,使得客户与使用set协议的商家服务器建立链接,提供认证和交易管理功能。电子钱包在独立于操作系统之外的.应用系统或浏览器帮助应用系统,其标记界面可以实现最终用户按金融机构分配地址。另外,客户也可以嵌入一个附加的root hash,还可以实现客户自定义的一些功能。
(5)按照ssl协议进行交易的pos技术 该技术能够实现的功能有:使用pos作为商家与银行交易的工具,ibm公司提供支付服务器与pos连接部件,银行可以利用该部件实现通过pos完成交易的授权;利用目前的银行信用卡交易模式,使用银行的pos交易网络,模拟pos交易格式,采用连线或分批授权完成...
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