当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的服务意识心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
星期天，我闲着没事，便决定到舅舅的饭店其当一次服务员体验生活。吃完早饭，我就随妈妈到了舅舅的饭店。还没进店门，就听到了里面传出一阵阵“叮叮当当”的锅碗瓢盆的碰击声和“刷刷刷”的洗刷声。早上，暂且没我可做之事，我就东看看、西瞧瞧，真有意思！
中午，舅舅准备好了一盆盆香喷喷的饭菜，准备迎接顾客。一会儿，店里进来了一位顾客。他点了一碗花生、一碗冬瓜汤喝一碗芋头。这时，妈妈走过来对我说：“你快帮我把这些饭菜给顾客送去。”我紧张极了，心里像揣着一只兔子，“怦怦”直跳。
我定了定神，拿着顾客点的芋头和花生，来到顾客面前，把菜给他。然后转身就向妈妈身边跑去。我刚到妈妈的身旁，顾客就叫起来：“老板，怎么没有冬瓜汤和啤酒啊？”唉，妈呀，怎么这么粗心哪！我赶紧把冬瓜汤和啤酒给了他。
这时，我才松了一口气，顾客又叫了：“怎么没有调羹？”我一听，羞得脸都红了，心想：今天我怎么丢三落四的。我连忙拿来调羹送给顾客。妈妈在一旁看着我，她摇了摇头好像在批评我似的。我赶紧把顾客点的菜和顾客需要的东西一一给了他。妈妈才微微露出笑脸。后来，又来了许多顾客，我都耐心细致地接待了他们，而且做得不出差错。
这小小服务员一天的工作虽然很累，但我觉得很高兴，因为在劳动中，我得到了一定的锻炼。
在面对种种挫折和不幸时，在心情失落时，在迷茫中……给自己一个微笑，让自己笑着面对失落，笑着面对痛苦，笑着面对生活中的种种。
曾经发生过的一件事让我更加明白微笑对于一个人的重要性：那时，略怀稚气的我还是一个五年级的小学生。那次，我在熙熙攘攘的街头看见一个双目失明的中年人。衣衫不整的他脸上略带一丝微笑，头上戴着一副黑色的墨镜，手里还拿着一支二胡，正在聚精会神地给过路的行人演奏。他的那种熟练的技巧让我为之赞叹。终于，一曲演奏完了，他凭借他那高超的水平和那坚韧不拔的毅力，赢得了群众们一阵阵热烈的掌声。在与他的交谈中，我得知他因为能够奏出这么美妙的音符，能够这么受人们的欢迎而骄傲，自豪。
古往今来，有多少事例告诉我们明白应该微笑面对人生？老太太那“铁杵磨成针”的毅力，不足以让我们明白应该以一颗平常心面对困难吗？路上的清洁工人不也是以他的那种乐观的精神面对人生的吗？
所以，在平常的学习生活中，我们应该学习那位盲人先生，清洁工人的那种积极乐观的精神，学习那位老太太的那种坚韧不拔的毅力！
人生难免会有一些挫折与无奈，但是，给自己一个微笑，微笑面对人生。加油吧！微笑属于你和我！
平安夜的晚上，我和妈妈一起来到三百。本想去五楼玩一会儿，可是人太多，没去成。我心想：虽然五楼没去成，但是我可以去二楼看一会儿书...
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