时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?以下是小编为大家收集的物业服务项目年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位在一线工作的保洁、绿化工人、物管员工,参加本次会议的领导,你们好!现在又是一年冬去春来辞旧迎新之际借此良机我谨代表四川xx实业集团xx市xx物业管理有限公司向在座的各位致以美好的祝福对你们一年来的辛苦付出和努力工作。玫瑰园感谢你们名园公司感谢你们。我今天在此就20xx年的物管工作向大家作简要总结汇报。
拓荒我们的荣耀。20xx年5月xx园十二区的建设接近尾声我们的前期物业管理队伍已经率先人驻并在尚未完工的小区展开了前期物业管理工作。从建筑工程的拾遗补漏排查隐患撰写初验收报告向公司针对性的提出急需改善的遗漏问题尽量把建筑施工问题消灭在业主接手之前。为今后的物业管理工作消除了隐患铺平了道路更为创收工作提供了良好的契机和条件。装修申报审核、物业服务协议签定、当面聆听业主们的意见。
从5月的晚春到现在的暮冬她们穿越了季节和其他部门一起把一个散乱的工地整理成现在生意怡然的美丽家园。是什么精神激励着她们一路斩荆被棘走来是大无畏的拓荒精神是这种精神在她们身上闪烁更是从我们集团公司的谛造者xxx先生传承而来。正是这种大无畏的拓荒精神才有今天灿烂的玫瑰竞放,她们是谁xx园第十二公寓前期物业管理团队,xx园第十二公寓已入住的物业管理服务收费率是100x元,装修管理收入x元,车辆服务收入x元,广告服务收入x元,经营收入x元,总计x元。
要完成这组数据确实不容易不容易是因为到目前为止只装修了315户占总户数的48而入住才150户占总户数的23。我这组数据从何而来是她们的总结报告上体现这说明了什么问题细致敬业的工作精神已经随时影响着她们的言行。
我们因为有这样的员工而欣慰,我们因为是一个团队而自豪,我们因为姚总这种拓荒精神得以传承而荣耀,服务业主我们的快乐,这句话很朴实是我们一个物管员的工作总结的标题。当我看到这句话的时候眼睛为之一亮,似乎明白了一些道理。在这里我想说的是,前几天在中国物业管理网上看到的一句话,“爱出者被爱,福施者得福”。我们对业主付出爱心,回报我们的就是被业主认可接受和理解,进而推动了我们的服务管理工作。问题的关键就是我们怎样付出爱心。夏季暴雨季节,我们物管员冒雨到未装修的业主住宅中关闭窗户,避免极水浸湿业主的私人财产。风里雨里奔忙的身影就是付出的爱心,面对业主的误解和刁难我们的物管员忍辱负重委曲求全,耐心的解释一次不行两次,两次不行三次。就是这种锲而不舍的精神感动了业主,化解了极怨,赢得了业主的拥戴。
这和他们平时的学习是分不开的,他们学习什么业务技能、法律知识、心理交流、用一个优秀物管员...
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