总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的顾问工作总结,希望能够帮助到大家。
20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始――加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369、5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,做一下工作的总结。
加入早教行业已经一段时间了,回想起来,时间过得真快,之前都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天...
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在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的教育顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、公司提供大量的优质客户资源,无需本人寻找;
2、责任心强,团队意识强,意识强;
3、通过接入和接出陌生电话与客户的'电话沟通,邀约客户上门咨询;
4、通过与客户的面谈流程,促使客户成交,完成销售业绩;
5、职位一经录用,公司会进行一定的培训,并且公司老人带新人;
1、分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;
2、熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
3、接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
4、根据销售任务制定工作计划,完成相应的。销售指标;
5、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6、及时做好客户的回访以及跟进工作;
7、在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的.关系,维护公司的形象。
1、负责课程的.推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;
2、面对面与家长沟通,熟知家长、学生实际的需求,帮助家长了解校区的.课程;
3、热情大方的接待到访家长,认真、专业的向家长介绍课程和完成销售任务;
4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题。
岗位职责
1、 负责校区的招生工作,达成个人月度、季度、年度招生指标;
2、 接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;
3、 保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;
5、 定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合素质;
6、 不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;
7、 即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。
职位要求
1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗,有销售或咨询经验者优先;
2、具备销...
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