首先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸！我叫xxx，于20xx年xx月xx日入职公司，根据公司安排，目前担任xxx物业客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后，在项目领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和掌握了物业的业务情况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了—号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。
在入住办理阶段，我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥善处理业主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续，并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对客服务方面，我积极为客户着想，及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期—号楼—单元—室客厅渗水事宜、二期—号楼—单元—室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评；加强了与业主的沟通，客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础；进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务标准，并增强了员工服务意识。
在收费工作中，我能够以身作则、身先士卒，组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因，并针对性的采取了相应措施，引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提高。
在日常管理工作中，加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作，明确了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的等、看、靠，转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意继续做好本岗位工作，为公司发展积极贡献自己的力量，为此，本人特提出转正申请，望领导批准为盼。
我于两个月前加入了xx酒店保安部，酒店方给了我两个月的时间作为试用考核期。如今两个月的时间已到，我的表现良好，在我申请转正之后，酒店方同意了我的申请，我正式成为了酒店一名正式员工，享受五险等待遇。下面是我这两月的试用期的工作总结：
作为酒店保安人员，我们的工作是非常辛苦的，每天工作时间超过十多个小时。酒店是早上九点开门的，而我们要在八点半的时候就到岗，检查好酒店内各地区的消防工作，检查门窗是否有损坏，然后回到外面的岗亭待命。
在没有什么事情的时候，我们安保人员就会在酒店外面帮助前来吃饭的顾客泊车，告知对方停车位的位置，并照看好车辆，避免车辆受损。大部分情况下，我都是坐在岗亭里面查看监控的。据我统计，这两个月里，共计停了七百余次车辆，在停车这段期间里车辆受损的次数为零，我被投诉的次数也为零。不过有一次有六岁左右的两个孩子拿着黑色油性笔想在顾客的车门上乱...
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按揭专员转正工作总结
一、
作为一名按揭专员，我在这段时间里经历了很多挑战和成长。在公司的指导下，我通过不懈的努力和学习，顺利完成了转正工作。在此，我将对我的工作进行总结，以回顾过去的工作经验，同时也为未来的工作做出改进。
二、工作背景
在转正前，我主要从事按揭销售的工作。由于公司业务的多样性和市场竞争的激烈程度，这个职位对我的销售技巧和人际交往能力提出了很高的要求。我需要和潜在客户建立信任关系，提供个性化的解决方案，并协调内部资源，确保客户按时获得贷款。
三、工作改进
在工作过程中，我意识到了一些需要改进的方面，并采取了相应措施来提高工作效率和业绩。我不断学习和研究市场动态，以便及时了解行业趋势和客户需求，从而提供更准确的服务。我积极参加公司组织的各种培训和讲座，不断提升自己的专业知识和技能。我也充分利用公司提供的各种资源和工具，例如内部联络人、市场报告和客户管理系统，以便更好地管理客户和跟进业务。
四、团队合作
我认识到在一个团队中，团队合作是取得成功的关键。在我的工作中，我往往需要和不同部门的同事合作，例如风险审查人员、贷款操作人员和法务团队。通过建立良好的沟通渠道和共享信息，我们能够更好地协调工作，确保客户的贷款顺利进行。
五、客户关怀
客户关怀是按揭专员工作的重要组成部分。在与客户的接触中，我努力建立信任关系，理解他们的需求和担忧，并主动提供帮助。我会根据客户的情况提供个性化的解决方案，并积极跟进他们的进展。我也定期与客户沟通，以便及时了解他们的反馈和意见，为公司的服务提供改进的建议。
六、业绩评估
在这段时间里，我能够完成大部分业绩指标，并取得了一定的销售业绩。我坚信这是通过持续学习和不断改进的结果。虽然我取得了一定的成绩，但我也清楚还有很多方面需要进一步提高和加强。我将继续努力工作，并和团队共同努力，实现更高的业绩目标。
七、结语
通过转正工作总结，我认识到了自己的不足之处和可以改进的地方。我相信只有持续学习和不断努力，才能在这个竞争激烈的市场上取得更大的成功。我将倍加珍惜这次机会，不断完善自己，为公司业务的发展做出更大的贡献。我相信，通过合作与努力，我能够在未来的工作中发挥更大的作用，并取得更加优异的成绩。
新员工转正工作总结
总结人： xx 尊敬的领导：
时间弹指一挥，我入职已经三个多月了，这段经历是我人生中迄今最珍贵的一段。在工作上，领导及同事给予了我极大的帮助，在生活上，领导及同事给予了我极大的关心。三个月来，我充分感受到了领导同事“博采众长”的好学刻苦，感受到了“精...
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