在平日里,心中难免会有一些新的想法,写12篇心得体会,记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的餐厅经理工作心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
整个上半年的收银工作就结束了,在餐厅的工作,在这半年里,是对我的挑战,也对是对我的一个锻炼,我该庆幸的是我完成了这上半年的工作,面对这样的情况,也对自己收银的工作做总结。
餐厅在上半年所接待的顾客比以往还要多,因为上半年的节假日比较多,所以很多人都会来餐厅办小酒席聚餐庆祝,因此我的收银工作也就很繁忙,不仅要监督顾客付款,还要注意顾客的订单上有无添加新的吃食,整个餐厅的收银就呈现一种复杂的状况,我也忙的'焦头烂额,但是总体的收银还是不错的,一天的生意成交是满的。有时候还会有大订单,这时候我就更忙了,作为前台一个收银员,我不仅要去帮助顾客写订单,还要去计算订单总账,这其实是比较有难度的,因为一旦出了错,就有可能会损失很大,那餐厅其实是不能去承受的,因此我这时候的责任就很大了。上半年里这种订单将近有xx单,我在完成这些工作的同时,还要去安排每一个订单要去负责的人,从接待到最后结账,我一人承担,所幸都没有出大问题,这也算是好的结果了。
当然,工作有好的地方,也有坏的地方。我在这上半年里,因为餐厅生意太好的缘故,又是一个人在忙,难免就会有一些小失误。比如在给顾客收银算账时,偶尔眼花算错价钱,这也就会导致餐厅有要一小部分的损失。虽然损失不大,但是也是我工作没能够做好的一个表现,所以这也是我的一个缺点,还好在这半年发现了这问题,也就能避免出现更多的这样的事情,之后,我也就采取措施改正了,没有在犯过这样的错误,很好的完成自己的收银工作。每天餐厅关门之后,在对一天的账做一个总账,方便自己去查账。
有了这上半年的工作体验,我在下半年的工作,我应该能做的更好,而且下半年的工作也就中秋、国庆假忙一些,以及年底忙一些,其他时间都相对比较轻松了。我会去吸取在上半年出现的教训,把错误矫正,帮助我们餐厅更好的收银,结算好每一笔订单的账,也做好每个月的月账和总账。我会让自己的工作有更好的成绩,让餐厅的领导对我工作更满意,然后更加信任我。
回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xx年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角...
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做好一名财务经理,首先要具备一定的专业知识和技能,如熟悉国家的金融政策、财务税务法律法规,精通财务核算、财务管理等知识,了解行业的业务流程,熟练使用财务办公软件,其次要具有严谨的工作态度和良好的职业操守,有较强的学习能力和责任心,能够承受较大的工作压力。我觉得以上这些是每一个财务人员都要具备或者要努力达到的,而作为一个部门的负责人,除了仅仅具备以上的素质要管理好一个团队是远远不够的,应该还要在以下几个方面努力做好:
一、做事先做人
作为一个团队的管理者,首先要以身作则,做好榜样,正人先正已,做事先做人。“榜样的力量是无穷的”,通过自身有效的管理,使自己的员工佩服你、尊重你,从而让自己良好的行为去影响他们,让上级领导信任你,那么管理者的“上传下达”的工作就能得到很好的执行,工作开展起来也会得心应手一些。
二、敢于担当
面对工作中的困难和问题,敢作敢为,敢于担当,不给自己找理由和借口,敢于承担责任。面对诸多的问题,我们每个人要反思自己给公司贡献了什么、给公司带来了哪些损失?面对问题,不回避,不惧怕,认真的总结和反思自己,
三、合理分配时间
刚才我是从部门的角度谈了一下时间管理的重要性,现在我还想强调一下作为一个部门负责人自身如何管理自己的时间。曾记得彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》对时间管理这样描述:通过纪录、管理、统一安排时间三个步骤依次调整管理有限的时间。怎么解决所谓的时间不够用?我觉得首先做事情要分清轻重缓急、要分清哪些是必须自己做的,哪些是可以交给别人做的,“合理授权”。其次就是要持续不断地做时间纪录,定期对这些记录进行分析,找出各类事情花费的时间,评估花费的时间与实际取得效果的关系,从而在以后的工作中进行调整。最后就是德鲁克所说把由管理者自行支配的零碎时间集中起来。
作为管理者,不能够事必躬亲,整天自己忙得焦头烂额。不会激励与授权员工,不能充分发挥员工的积极性与创造性,这样的管理工作只是被动的工作、没有成效的工作,毕竟人的精力是有限的。对于不必要自己必须要做的,只要我们对事情作出合理的评估,明确目标和标准,然后去安排合适的人在合适的时间内完成就可以了。比如我们要做按揭业务的分析,我们需要大量的基础数据,做为财务经理肯定不必自己去统计这些,只要把自己需要的数据交给按揭专员去统计就行了,财务经理所做的就是透过这些数据发现问题、跟踪问题和解决问题。再比如我们月初的管理报表要花费我们大量的时间,是因为我们的信息化系统工作没有做到位,我们目前还处于手工统计的阶段。
其实我们统计的数据在系统中是可以直接获取的,可是因为我们对信息系统做的不到位导致了我们不能从系统中直接取数,从而占用了大家大量的时间,也使我们的工作效率低下。另外我们工作中还往往存在一个业务部门到另外一个部门去咨询数据的问题,其实好多数据我们是共享的,比如我们crm中的签约和回款情况,只要...
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不同的成长过程给予我们不同的思维方式,我们往往会写一篇心得体会将这些想法感悟都记下来。对人物的理解结合实际,加上自己的观影感受,也是一篇不错的心得体会。小编特地为你收集整理“财务经理工作心得体会”,更多信息请继续关注我们的网站!
自从来到xx,依靠xx的飞速发展,我也成了一个新xx人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距
阳城的财务工作的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,经理这个工种说好玩也好玩,说不好玩呢,那是相当地不好玩,是个相当劳心的工种!但凡劳心的事儿,都是看上去挺优哉,可是实际上脑子里一大堆任务,不同的任务表盘在指向不同的进度,手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵,也有一些在原地等着你拧发条。
1、利用好早上的黄金时间
每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up...
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