编辑为您找到了以下与您需求相关的资讯:“部门总经理工作计划范文”,愿这些参考对你有所裨益不胜欣喜。为了避免工作繁冗和重复性,因此我们需要着手制定新的目标与新的计划了。工作计划是为了确保工作流程有序规范和高效而制定的计划。
公司副总经理工作计划
作为公司的副总经理,我的职责是协助总经理完成公司的整体管理和运营工作。为了更好地履行这一职责,我制定了以下详细而生动的工作计划。
第一部分:战略规划和业务发展
作为副总经理,我将参与公司的战略规划,与总经理共同制定公司的发展目标和长远规划。我将带领团队进行市场调研和分析,收集和评估行业动态和竞争对手情况,为公司的战略决策提供数据支持和建议。
我还将与跨部门的团队合作,推动公司的业务发展和创新。通过与销售、市场、研发等部门密切合作,我将协助总经理开拓新的业务机会,提高产品和服务质量,促进公司的盈利能力和市场份额的增长。
第二部分:团队管理和员工发展
作为副总经理,我将负责公司内部的团队管理和员工发展。我将与人力资源部门合作,制定和实施员工招聘、培训和绩效评估政策,确保公司拥有优秀的人才队伍。
我将致力于团队建设和激励,鼓励员工的积极性和创造性。我将组织团队活动和培训,提升员工的沟通和协作能力,营造积极向上的工作氛围。
第三部分:运营管理和资源调配
作为副总经理,我将协助总经理进行公司的日常运营管理。我将监督各部门的运营情况,及时发现和解决问题,确保公司的运作高效和顺畅。
我将负责公司的资源调配和预算管理。我将制定财务预算和费用控制政策,优化资源配置,确保公司的财务状况健康和稳定。
第四部分:合规与风险管理
作为副总经理,我将确保公司的经营活动符合法律法规和道德规范。我将协助总经理制定和实施合规和风险管理政策,加强公司的合规意识和风险防范能力。
我将定期进行风险评估和监测,制定应对措施,防范和化解潜在的风险。我将与法律和合规部门合作,确保公司的合同和协议符合法律要求,并处理与合作伙伴的纠纷和争议。
作为公司的副总经理,我将全力以赴,协助总经理完成公司的管理和运营工作。通过战略规划和业务发展、团队管理和员工发展、运营管理和资源调配、合规与风险管理等方面的工作,我将努力推动公司的持续发展和创新。我相信,通过优秀的团队和科学的管理,我们将实现公司的目标,并在行业内获得更大的竞争优势。
一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划。
1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:
⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优...
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平时做事无计划,急时做事无头绪,我们应该根据工作情况来制定工作计划。很多时候做好工作计划,按工作计划实施,能够让我们的工作更轻松,值得我们借鉴的工作计划都有哪些特点呢?以下内容标题为《总经理工作计划范文》,是小编为您特意收集,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
xx温泉大酒店明年的总体经营思路是:在力争完成集团公司下达的各项经营指标的情况下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力树立温泉大酒店崭新的品牌形象,以达到经济效益和社会效益的双赢。具体计划分为如下几个方面:
第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。
要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。
要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。
餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队...
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