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汽车修理厂索赔员工作总结

更新时间:2025-05-28
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汽车修理厂报单员工作总结

汽车修理厂索赔员工作总结

汽车修理厂报单员工作总结 篇1

20xx年,我毕业xx学院,公司内燃机制造及修理专业。刚高校毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过仔细实习,勤奋实践,渐渐驾驭了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作汇报,不足之处,敬请指出!

一、书山有路,技海无涯

到修理制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但非常尴尬尴尬,而且不是合格工人。我克服实践阅历不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。我整理了一些有用的技术书籍,深化学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的学问应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清晰某一个配件的来龙去脉,比照技术资料,彻夜琢磨探讨,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍探讨,久而久之,我的宿舍成了我的“探讨所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名高校生,但是修理制造中心许多师傅阅历非常丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,破解难题

我用自己聪慧才能和所学到的专业技能,与师傅们一道为修理制造中心解决了一道道难题,攻克了一个个难关。今年x月份,修理制造中心通知我有一台车,带负荷倒档调档,修理了几次都没有修好,待修车一到,我和师傅立刻带上工具与司机进行试车,行驶中发觉,沙漠路段,倒档自动跳档。驾驶员说:毛病已在三个月前出现了,就是找不到毛病。我和师傅商议后推断:“倒档齿箍打滑”故障的缘由,驾驶员说已经更换过了,没发觉有问题。试车回来,我和师傅再次具体检查,还是确定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发觉倒档上采纳的.齿箍异样,虽然大小一样,但是齿的形态不同,这就是干脆导致调档的缘由。更换后,故障顺当解除,不但解除了驾驶员的苦恼,也为公司节约了大笔费用。

三、爱岗敬业,热忱服务

“站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到许多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深化分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个缘由:制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。依据以上缘由,围围着制动不灵的问题,我反复查阅、探讨了有关修理保养资料,并虚心向有阅历的师傅请教,对逐个可能产生的缘由进行检查分析,对可能会发生故障的部位,实行由浅人深,先易后难的方法进行拆检。我首先检查储风筒,看气压是否符合标准。起动发动机,检查制动系的压力表反应状况,发觉其充气困难,充气>xmi...

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汽车修理厂索赔员工作总结九篇

汽车修理厂索赔员工作总结

汽车修理厂索赔员工作总结 篇1

第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者,修理者,生产者承担的部分商品的修理,更换,退货(以。下称为三包)的责任和义务,《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督部门发布。

第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负三包原则。销售者与生产者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除末列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第五条 销售者应当履行下列义务:

(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的投诉,并提供服务。

第六条 修理者应当履行下列义务:

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质理的查询。

第七条 生产者应当履行下列义务;

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或间接的查询,并提供服务。

第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

第九条 产品自售出之日7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本...

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