时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编精心整理的业务员跑市场工作总结简短,仅供参考,欢迎大家阅读。
这次的市场推广活动到现在已经进行了四个月有余了,可以说公司各个部门对这个活动都给予了很大的希望,但现在看来此次活动的效果并不理想,相对于活动开始时定下的目标相距甚远,根据xx市场的特点以及我们市场部的工作情况我做了如下的活动分析:
1.终端建立过多,使其没有专属感,即便是天天打电话沟通或者是有返利的诱惑,往往也得不到终端的重视,这在我们电话回访的时候能够充分的感觉到。在实际操作中很多与我们签约的比较大的终端在发现一些小终端也在发放我们的礼券的时候心理很不平衡,这样就直接导致了了对我们的活动开始反感,最终放弃。可以说终端的数量和重视程度直接影响了我们活动的效果。个人建议:建立终端要大,要有影响力,并争取保持长久的合作,不宜多。多则乱,在选择终端的时候也要注意终端与我们的关联性及连带性,最好是直接对口为宜。达到双赢,这样终端也就更愿意和我们合作。
2.业务人员的工作量比较大,往往要围绕着一个公司跑好几趟,这势必会影响到工作效率,这样也会影响活动的效果。在xx这个商业圈里很少有公司能够作到当天事情当天解决,战线拉的太长,难免在时间和精力上受到很大的牵扯,顾此失彼。
3.礼券印刷的精美程度和优惠的幅度也直接影响了终端的重视程度,在很多我接触过的终端中60%以上的终端对我们的礼券印刷精美度表示质疑,有的终端很不客气的说我们的礼券印刷和设计的很不好发到消费者手中也没有效果,因为xx的消费者对这种礼券已经是司空见惯,对这样的传单性质的东西早就已经麻木了。尽管我们在礼券的内容上的确有很大的优惠程度,但大部分消费者不会明白,这也就直接导致活动的效果不理想。个人建议:制作优惠卡或者礼金券等物品要投入一定的成本,如果过多的考虑成本问题,即使是一个好的活动,也将受到影响,长此以往以后的终端建立将遇到很大的麻烦。
4.对于返利的问题,这种返利只对于一些比较小的终端有吸引力,一些比较大的终端对返利都不是很感兴趣,我分析有几个原因:
⑴对我们返利的不在乎,认为返利数目比较小。
⑵因为我们的返利有的时候是在桌面下的,有的人不愿意冒这个风险。
⑶返利周期过长,我和财务沟通过后了解到返利是每个月月末结算,那这样的话在月初回来的礼券就只能在月末的时候才能把返利返给终端,在此期间的等待必然会使终端对我们的返利和我们的承诺失去信心,最终对我们的活动失去兴趣。
个人建议:现在的问题一个是返利金额和返利周期的问题,建议根据套系制订返利金额,并缩短返利周期,可以做一周一返。
而一些小的终端对我们活动感兴趣的原因就是有返利,而在实际操作中我发现一家比较小的房产中介所的返利情况非常的好的,后来...
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你是否在烦恼不知道怎么写范文?文档可以记录很多内容,当我们与其摸不着头脑,还不如去学习优秀范文的写法,好工具范文网已按您的要求准备了一篇包含“走市场工作总结”的文章。
一、工作背景
在银行市场工作中,经过一年的紧张运作和不懈努力,我作为一名市场人员参与了多项银行市场专项工作的实施,感受到了工作的艰辛,也深刻认识到了市场竞争的激烈和商业环境的多变,对银行市场规律和行业前沿有了深入的了解。
二、工作总结
1. 业务知识掌握
在银行市场工作中,我充分利用业余时间,积极了解和学习金融服务、资产管理、信贷业务等方面的知识,加强了自身的业务素养,不断提高了业务能力。通过对客户的深入了解和对客户需求的准确把握,我可以提供更具有针对性的服务和更专业的咨询建议。
2. 客户服务
在市场工作中,客户服务是我们工作的核心。因此,我始终坚持客户第一的原则,积极与客户进行沟通,了解客户需求,并在此基础上提供优质的服务。同时,我还注重与客户的长期关系,建立起了很好的信任关系,让客户对我们的产品和服务具有深层次的认可度和依赖性。
3. 团队协作
在市场工作中,团队协作是非常重要的。合理的分工、统一的步调和良好的沟通,都是确保工作顺利进行的重要因素。在团队工作中,我注重与同事和领导之间线上、线下沟通的配合,以及对他人意见和想法的认真倾听。我认为良好的团队协作能够互相促进把工作做得更好。
4. 时间管理
银行市场工作非常繁琐,需要我们合理分配和利用时间。进行时间管理时,我注重区分优先事项和非优先事项,制定有效的计划和工作安排,并在相应的时间完成所负责的任务。同时,我也会适当安排自己的休息和娱乐时间,以保持工作状态的良好状态。
三、工作心得
1. 不断学习
银行市场工作是一个不断学习的过程。随着金融市场的不断发展,我们需要不断地深入了解和掌握行业前沿动态,以及最新的市场趋势,这样才能确保服务水平始终达到最高水平。
2. 关注客户
市场工作的核心在于客户服务。我们要时刻关注客户的需求和反馈,并在此基础上不断调整和改进我们的产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
3. 团队协作
银行市场工作需要团队协作,互相合作和互相促进才能取得好的效果。因此,我们需要建立良好的沟通和协作机制,使团队成员充分参与讨论和决策过程,紧密配合和共同努力。
4. 时间管理
银行市场工作较为繁琐,需要合理规划时间和工作计划,才能提高效率。因此,我们需要进行时间管理,将工作重点和时间分配合理,并始终保持良好的工作状态和生活状态。
四、工作收获
在银行市场工作中,我不断提高了自身的专业能力和业务水平,积累了丰富的工作经验,在团队合作中学到了互相倾听和支持的重要性,开始了对金融行业更深入的认识和了解,让我有了更多的机会和挑战。同时,通过与客户的交流和沟通,我加深了对客户需求的了解和把握,提高了服务水平和工作质量。这些收获将为我今后的工作和发展提供更为坚...
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0基础的我们怎么写好一篇优秀的范文?处理文档是现代办公室中最常见的任务之一,范文在我们日常生活中还是非常常见的,hao86好工具编辑今天推荐的这篇“走市场工作总结”文章一定不会让你失望。
20xx年,xx市场部在局(公司)的正确领导下,在公司各科室和兄弟市场部的帮助支持下,以邓小平理论、“三个代表”等重要思想为指导,以“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观为出发点和落脚点,以“作风建设年”和“服务创新年”活动的开展为契机,认真履行党的xx大提出的“科学的发展观”,努力做好“深化改革、创新发展、突出服务、规范管理、和谐稳定”五篇文章,进一步提高认识,增强自觉性,提高主动性,外树形象内强素质,积极探索,勇于创新,夯实卷烟销售网络,深化订单供货流程,市场控制力进一步加强,各项工作取得了圆满的成功。
一、20xx年经济指标运行状况
20xx年经济指标运行状况:20xx年1—11月份,xx市场部完成卷烟销量9716。84箱,完成年度销售任务的92。45%,实现销售毛利5514。市场部年度工作总结。12万元,完成年度毛利指标的95。32%,其中低档烟销量1346。5箱,完成年度指标的94。49%,预计可以顺利完成全年工作指标,单箱销售额从去年同期2。1万元/箱上升到2。32万元/箱;销售预测准确率一直保持在95%以上,订单满足率从一、二月份的70%左右上升到目前的平均90%以上。从经济指标的运行情况来看,20xx年各项经济指标和管理指标都取得了突出的成绩,这些成绩的取得,来自于市场部广大干部职工的共同努力,呈现了可持续发展的良好态势,为明年进一步开展卷烟销售和客户服务工作打下了坚实的基础。市场部年度工作总结。
二、20xx年开展的重要工作。
20xx年是行业改革攻坚和深化订单供货的关键之年,xx市场部在深化订单供货工作的基础上、建设标准化零售终端,提升网络经营水平;加强品牌培育,推进工商协同;加强服务营销,提升客户满意度;加强市场控制和市场分析,提升需求预测准确率;加强文化企业建设,建设品牌营销团队。诸多因素的共同推进,为实现经济的稳步增长和社会效益的进一步提升打下了坚实的基础。
(一)推进“按客户订单组织货源”工作向纵深发展。
1、完善需求预测体系。一是我们的客户经理做好自己管辖区域的卷烟销售趋势、特点、消费状况等作一个系统市场分析。在分析的过程不能简单从一些历史销售数据进行对比分析,还应进行一些深层次的调查研究,进行一个系统的市场分析报告;二是通过客户经理加强与卷烟零售的交流与沟通。一般情况下,在沟通过程中需要详细了解卷烟零售户一些具体品牌的销售(特别是主销品牌和主要培育品牌的销售),卷烟库存和销售结构等情况;三是重点关注市场情况的变化,比如是重要节假日、人口流动、经济发展、消费水平等对卷烟市场的影响;还有,我们在做客户预订单的时候应该充分考虑到消费...
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