周记:每周一次,并且对自己的生活学习思想认识有一定的升华。以下是小编帮大家整理的一个星期的总结周记800字(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
这个星期,依旧是学习如何关于客户。上个星期,学习了降低期望值,这个星期,学习的是把握话题和话题的转移。作为客服,有时候我们是同时和好几个人交流,可能这个时候会有顾客把客服当做聊天对象了,问题一个接着一个。这个时候我们就要把握住话题,把谈话的主动权掌握在自己的手中。聊的内容如果越来越不着边际,我们就要主动的问问:关于商品还有什么需要了解的么?或者委婉的告诉顾客我们现在非常忙,如果没有什么问题能不能结束对话。在和顾客交流的过程中,还要注意一个时间上的控制。除了回答顾客关于交易上问题,可以适当聊天,这样可以促进双方的关系。但是我们要懂得控制聊天的时间和度,毕竟,我们的工作不是闲聊,我们还有很多正经的工作要做。聊到一定时间后可以以“不好意思我有事要走开一会”为由结束交谈。
其实,在工作过程中,我也发现了,有些顾客问东问西的,问了半天也没有表达出要买商品的意愿。可是我又不知道该怎么回绝这些与商品无关的咨询,在此之前还甚是苦恼。前两天,就有顾客在问一些非商品方面的问题,像如果收到瑕疵货物之后,卖家不同意退货,那买家如果擅自把货物寄回去了,卖家会给退款么。我耐心的跟他解释了我们家的商品质量都很好的,如果产品真的出现了质量问题,我们是会给买家解决的,无论是退货或者换货,总之就是会给买家一个满意的解决方案。可是这个顾客一直在强调如果不愿意退款呢,那买家该怎么维权。我再次重申了我的观点,结果他还在跟我说什么林子大了什么鸟都有,如果、万一卖家不愿意退呢。我当时都要崩溃了,就不明白怎么会有这种买家。后来他一不小心就说漏了嘴,他说他也是开网店的。敢情聊了半天,是在偷学经验呀!自从老大给我们上课之后,也开始慢慢的懂得去结束掉一些无关紧要的咨询了。唉,如果早点学到,也就不用上演前几天的悲剧了。现在,虽然对于业务比之前更加熟练了,但是老大还是每天都会抽空看我们客服和买家的聊天记录,对于我们回答不当的地方,加以指正。
9月3日是我开学的第一天,我很高兴,突然觉得自我长大了好多。我一进七年级(2)班,发现有许多陌生的脸孔,心里有点紧张,但值得庆幸的是还有几个老朋友与我分到了一齐,如万美琪,唐婷婷,胡梦娇
在这一周里,一切都是那么新,桌子,椅子都比较新,就连班干部的选举都与小学不一样,在小学都是同学们推选,可中学却是毛遂自荐,内向的我却久久不敢举手,错失了许多良机,以至于此刻成了一个“老百姓”,我以前可是一名“老干部”哦。突然间什么都不是了,有种失落感,哎~安慰一下自我吧,俗话说“无官一身轻嘛”。每一天上午上学时间也比小学早了许多,中学并没有我想的那么简便。英语和科学都成了主科,书变厚了,作...
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周记:每周一次,并且对自己的生活学习思想认识有一定的升华。以下是小编帮大家整理的一个星期的总结周记800字(精选14篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
我的周末非常简单而充实。
周六,睡觉直到你自然醒来。早上好,打扫卫生。劳动是最光荣的。它不仅锻炼身体,还能愉悦心情。
下午,我制作了一个课件——来学习和写儿童诗歌。最近,我发现许多学生投稿,其中大部分是诗歌。我很欣慰。其中有些写得很好,具有诗歌的特点和诗歌的'魅力。然而,大多数都不是很好。我问他们是否学习过。他们说不行。不学习就写得这么好也不错。只要他们愿意写作,我就会积极鼓励他们。然而,为了让他们写得更好,我最好认真教他们。在备课的过程中,我很开心。
家人看到我在做这些不在教学任务范围内的事情,然后看到我带回来的一堆作文没有被复习,所以他们对我说:学校会批评你没有复习作文,但是这首儿童诗没有教,也没有人批评你.我只是反应,是的!
晚上,散散步。锻炼和饮食每天都被提上日程。因为我的健康不是很好,我的家人每天都监督我。谢谢我的家人。当然,我晚上也读书写字。
周日,睡觉直到你自然醒来。早上,我去公园接触大自然,呼吸新鲜空气。当然,我必须拍漂亮的照片。我非常开心。
下午,重要的事情必须提前完成。所以,快点读这篇作文。这20篇作文需要冷静地阅读。没想到,效率相当高。不到一个小时就完成了。然后看《中国诗词大会》。看了一会儿后休息一下。关掉电视后,我开始写论文。教育局有一个关于生活化课堂的论文竞赛。事实上,我以前有一篇文章要带去参加比赛,但是最近我读了一本书,特别想写点什么,所以我对自己说:不要懒惰,快点写!所以,就一次,一次。写完后,我们吃了晚饭。
晚饭后去散步。快回来准备功课。备课后,我发现有两个学生提交了文章。我不得不快速审阅和编辑它们,以便出版。虽然时间不早了,但我还是如期出版了,这是为了不辜负学生的期望,激发他们的写作热情。
我觉得我每天没有足够的时间。周末也是如此。幸运的是,我调整了我的思维,很开心!
做任何事都要快乐。
有许多事情要做。慢慢来,你总会完成它们的。记住,要快乐。
这周随着学习的不断深入本人了解了许多铣铝材料的优点和需要注意的就是:
1、零件加工的适应性强、灵活性好,能加工轮廓形状特别复杂或难以控制尺寸的零件,如模具类零件、壳体类零件等。
2、能加工普通机床无法加工或很难加工的零件,如用数学模型描述的复杂曲线零件以及三维空间曲面类零件。
3、能加工一次装夹定位后,需进行多道工序加工的零件。
4、加工精度高、加工质量稳定可靠。
5、生产自动化程序高,可以减轻操作者的劳动强度。有利于生产管理自动化。
6、生产效率高。
7、从切削原理上讲,无论是端铣或是周铣都属于断续切削方式,而不像车削那样连续切削,因此对刀具的要求较高,具有良好的抗冲击性、韧性和耐磨性。在干性切削状况下,...
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