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在医院住院的心得体会(汇编十六篇)
本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划。
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行优质护理服务示范工程的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,五查房取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心,以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧急状况下护士调配预案调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧...
查看详情>>医院实践心得体会(汇总十六篇)
当我们备受启迪时,就很有必要写16篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的医院社会实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
时间过得真快!一转眼在药剂科实习了快四个月的时间了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出学校步入社会是有很大落差的,能够以进入医院实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
以前在学校的时候,正在分配实习安排,我下不定主意,不知道在哪里实习才能学到更多的知识。再三犹豫,最终决定来家乡“兴文县中医医院”实习。来到医院我先在行政药械科实习,在这段时间里,我非常努力,医院老师对我很好,很信任我,和老师建立了很好的关系,老师毫不保留的将他的经验知识转授给我。在带习老师的带领下,我学会了很多知识,主要有:计算机管理、word文档、电子表格制作、行政资料档案管理(药剂—设备等)、药品集中招标采购、中西药(库)房管理、精 麻 毒 放药品管理、医院各科室设备管理、跟老师一起查处方等。
今年是兴文县中医医院创建“二级甲等中医医院”的一年,我庆幸遇上这次实习的机会。在医院创“二甲”期间,医院各部门都非常忙,药学部门也不例外。正好我有了更多的机会来锻炼我自己,我帮着在药剂科整理熟悉资料,在此期间我又学习了一遍理论知识,药事管理、法律法规、医院制度职责等。由于我对资料熟悉,加上老师的信任,老师把设备方面交给我,让我给检查专家解释。我把资料熟悉了好几遍,已经做好接受检查的准备工作。
20xx年10月18日四川省中医管理局专家组驾临我院检查指导工作,共16名专家,场面很壮观。检查三天,检查内容包括:医院管理、医疗质量管理、医疗安全、医院服务、医院绩效、技术水平等等。
我主要负责为专家提供医院设备资料、带领专家现场考察医院医疗设备。在查看设备资料方面,专家问了关于医院设备管理的问题。幸好我在药械科学习了三个月,大概了解一些关于设备管理方面。当是我很紧张,但没表现出紧张的样子。我第一次在这样的场面,感到有些压抑。如果答错了就会跟医院带来影响。但我很是很努力的完成院领导交给的任务,我对自己说,不能让领导失望。检查过了就等着专家们开会讨论了,希望医院二甲能顺利通过.
最后是通报大会了,有专家组、县各领导、医院领导参加。经过讨论,我们医院二甲通过了,这是多么值得高兴的事,我虽然只是个医院的实习生,但我真的很高兴。这是宜宾市首家“二甲”的中医医院,是兴文县等级最高的医院,四川省精品中医院医院建设单位、等等。我很庆幸在兴文县中医医院实习。...
查看详情>>在医院实践心得体会通用十五篇
当我们有一些感想时,通常就可以写15篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的医学生在医院的见习心得,欢迎大家分享。
医院见习心得第一次上医院见习,心情总是很激动的。
今天的见习是在铁路医院,主要分为三部分:医院环境与结构,患者的入院与出院护理,供应室的布局,分别由三位护士长带领。
我们组首先学习的是患者的入院与出院护理,在老师的讲解下,我们自己进行了生命体征的测量(血压,体温),熟悉体温单等护理记录的填写,这些在课堂上想要实际地操作一遍是不太可能的,以前参加社会服务的时候虽说也学过,但当时还不懂血压计的原理,使用起来还是相当困难的。
老师还给我们详细说明病人入院的注意事项,重点介绍了结石病人的术后护理,以及对医生开出的医嘱的检查。
在老师的带领下,我们到了供应室,供应室主要分为洗刷室,包装室,灭菌室。进入供应室之前,每个人都必须穿上鞋套,以保证供应室的卫生安全。由于实际情况,我们从非无菌区参观到无菌区,包装室处理经过初步清洗的医用品,包装之后的物品基本上都是用高压蒸汽消毒,这种方法在目前的医院广为使用不仅因为便宜,更因为它的杀菌效果确实不错。无菌室物品的存放,都非常地讲究,放置的架子,放置的高度,温度,湿度,甚至还要定时地对空气进行消毒,检查消毒过的物品是否已经过了保质期。对于这方面,我确实看到了医院供应室的重要性,供应室可以说是整个医院的心脏,一旦发生感染,就会导致医院的严重损失,就患者来说,感染会使他们承受本不必要的病痛。作为医者我们必须时时刻刻记住自己刚步入医学院时的承诺:生命相托,责任所系。如果有实际需要,我们将来真的在供应室工作,这点确实是要牢记的。
最后参观的是心内科,目前心内科没有收病人,我们去的时候整个病房都是空的。心内科的护士长给我们讲解了,医院的结构,环境。病房的结构主要是床单位,床头灯,报警器,储物柜等。
对初次入院的患者,我们必须自我介绍,帮助患者熟悉医院的环境,以减轻患者的心理负担,尽量满足患者合理的需要。作为一名护士另一个重要的工作就是和医生合作,如果患者的病情有任何的变化,我们应该亲自去查看,然后及时向医生说明情况,以便医生及时下达医嘱,老师也说了,护士最不值钱的就是腿了,一定要勤跑病房,关注病人病情的变化,与医生密切合作。在医患纠纷日益严重的今天,我们一定要学会保护自己,虽说现在护士从繁重的护理记录当中脱身,但必要的记录不能少,且一定要保证其真实性,做到记录无错且完善。
护士站旁边的急救室给我的印象最深,医院经常性地人满为患,但是急救室是绝对不可以挪用的。急救室的急救装备一定要齐全,且要按照规定严格摆放,每天都要有人检查其完整情况和保质期。
第一次进医院见习难免带着好奇心和足够的热情,接下来的日子我会把自己的这种状态一直坚持下去。
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