总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的老员工带新人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
为进一步加强和规范新入职公务员的管理和教育培养，促进税务人才队伍建设，怀仁市税务局制定了以老带新帮扶制度，通过“以老带新”“以新促老”的形式，充分发挥以学促导、导学相长的作用，引导和帮助新入职公务员尽快适应工作、融入团队，增强组织归属感和工作责任感。
为使新入职公务员以最快的速度掌握金税三期操作流程、税控2.0、自然人电子税务局税务端操作流程，怀仁市税务局将新进的五名公务员全部安排在办税服务厅，并选取了五名业务精湛、经验丰富、责任心强、善于沟通的老办税人员担任指导老师，从以下三个方面对新人进行“一对一”帮带：一是传授业务技能。老同志具有丰富的工作经验，老同志“手把手”帮带，可以帮助新人规避风险、掌握工作技巧、提升工作技能；二是掌握新人思想现状。指导老师在日常工作中充分发挥榜样力量，通过言传身教感染新人，经常与新人谈话谈心、及时掌握新人思想现状，帮助新人尽快胜任工作岗位；三是指导新入职公务员制定成长规划。综合新人实际工作能力和岗位特点，指导新人根据自身具体情况制定指导学习成长规划。
经过一段时间的实践证明，老同志业务能力强，由老同志对新人进行传帮带，可以帮助年轻人快速成长。年轻人也可以帮老同事学习新兴媒体、电脑操作等技能，“以老带新”可以说是“双赢”。下一步，怀仁市税务局将不断完善“以老带新”“以新促老”工作机制，打造一支忠诚、干净、担当的税务干部队伍。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
其实客户，就是我们每天都要面对的"考官"。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了...
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