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快递收件通知(汇总4篇)
一、总则
1、为提供优质快递服务，促进市场经济发展，企业应当建立和完善服务质量管理制度，设置用户监督信箱、公布监督电话号码接受社会和用户对企业服务质量的监督和投诉，对用户的举报和投诉及时予以答复和处理，据此，制定本管理制度。
2、本企业工作人员应当遵守国家邮政行业(快递服务)标准及国家相关规定，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务，保障用户的合法权益。
二、服务承诺
1、快递业务员必须遵循客户至上的服务原则，进行上门收、派件，对客户提问有问必答，按公司标准收取运费。
2、服务中心人员认真接听每个客户来电，并做好记录。电话铃声响起时，应在第一时间内接听；有礼貌地问候客户后，根据客户要求，立即提供快捷和准确无误的服务，让客户感觉到亲切、热忱、彬彬有礼。
3、对上门来访人员安排专门接待室，由办公室负责接待，并协助相关部门处理好洽谈事务。
4、当接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务时，要与委托方签订安全保障协议。
5、在做代收货款时，应明确告知收件人的权利义务。与寄件人结算代收货款的期限不超过1个月，并建立代收货款台账，如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容，台账保存期限不少于1年。
6、对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。对工商行政管理、公安部门等查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作，应予以积极配合。
7、对办公场地、运作场地安排清洁工每天清扫，清除杂物和圾垃，保证快件的卫生和整洁，保持走廊及安全出口的通畅。
8、车辆进行定期保养，保持车辆清洁，要求司机严格遵循交通法规，文明行驶。
三、服务种类、营业时间、资费标准
本企业提供的服务种类主要有同城。对外营业时间为上午8：00至12：00，下午13：30至17：30。资费参考标准为：
四、损失赔偿办法
发生问题件或丢件时，要第一时间与客户联系说明情况，并安排人员前往客户处协商妥善处理，使公司和客户的损失降到最低。有约定的按约定进行赔偿，没有约定的从快递服务标准规定。寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。
五、投诉受理办法
1、开通总经理信箱，随时收集员工或客户等各方面的意见和建议、投诉。
2、成立专职服务领导小组负责客户投诉、315投诉、快递协会转接投诉的受理。
六、附则
1、本制度由xx公司负责解释。
2、本规定自下文之日起施行。
1.目的
规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。
2.适用范围
适用于公司全体员工。
3. 定义：
快递物品：指公司员工因工作需要，寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。
3.权责
3.1人力资源部负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务(保管期...
查看详情>>快递收件通知
在学习、工作生活中，很多地方都会使用到通知，通知是一种下行性常用公文，其使用不受机关级别的限制，可用于发布规章、转发公度文，布置工作、传达事项等。写起通知来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的发货通知书，欢迎大家分享。
尊敬的xx客户：
您好！
在xx年春节来临之际，衷心感谢您一年来对天地华宇的大力支持，预祝您在新的一年里：阖家欢乐，生意兴隆！
春节期间我司放假时间为：x年x月3日至x月15日，以下时间段内货物时效会受到影响：
1、收货日期为x月3日至x月17日的出发货物不承诺时效；
2、预计到达日期为x月3日至x月18日的到达货物不承诺时效。
放假期间，您若有发货需求，可联系各区域紧急发货联系人（具体联系方式见附件）或者拨打客服热线（xxx）为您安排发货事宜。
再次感谢您的支持与理解！
xxx
20xx年xx月xx日
致各位尊敬的华美会员：
因20xx年春节假期带来的'清关与国内派送影响，华美快递安排调整20xx年春节前后的发货时间如下：
年前最后一批发货时间为美国东部时间20xx年1月24日，年后第一批发货时间为美国东部时间20xx年2月20日。
在停止发货期间，纽约州仓库与免税州仓库收货与打包操作正常进行，同时将对仓库进行盘整，此期间入库的包裹不计仓储期。
年后恢复发货时，将会按照运单提交的先后顺序安排发货。
望各位知悉，有您风雨相伴，华美晴暖如常！
通知人：
日期：
尊敬的客户，各位同事:
又是一年新来到!惜别20xx，又迎来了充满希望、机遇和挑战的20xx年!在此，感谢大家在过去一年里对乐王支持与信任的同时，也希望在新的一年里，乐王能荣幸继续得到大家的关注及支持，并且乐王也会一如既往地为大家提供更优质的服务!
正值中国的传统节日“春节”来临，在此向各位新老客户和广大朋友们拜个早年!预祝大家新春愉快!
春节放假具体安排如下:
一、公司春节放假时间为:20xx年2月18日~20xx年2月24日，2月25日正式上班。
二、预计春节前最后一次物流发货日期为:20xx年2月15日，具体时间请咨询物流公司或我司客服人员。
特别提示:回家途中，请大家注意人身安全和财产安全!预祝大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!
由此带来的不便，敬请谅解!如有紧急事宜请拨打值班电话，我们将会在第一时间为您处理!
再次感谢大家一直以来对公司的关注及支持!
衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!
通知人：
日期：
尊敬的客户：
您好！我们是xxx，根据xxx与我公司签定的xxx合同，我们负责向贵单位提供相应xxxxxx。后续我们会有工程师与您联系并开始集成安装工作。
为了使本次接货事宜进展顺利，我们提醒您需要注意以下几方面事项：
1、准备充分的场地暂时存放设备（具体包装箱尺寸、重量、体积见后附表），存放地要求防雨、防盗等；
2、接货并签收，并保留签收单复印件（本次发货由专业物...
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