在不断发展的社会中,岗位职责的重要性日益凸显。岗位职责是具体的工作描述,适用于不同职位。制定岗位职责时,应注意清晰性、相关性和可执行性。以下是线束质量岗位职责的整理,仅供参考,欢迎阅读。
职责描述:
1、依据项目开发日程,参与完成项目业务工作,如:产品定义书、技术可行性分析、d表等;
2、跟踪样线试制、试装、可靠性验证等,处理工序、装车、售后及主机厂质量问题;
3、参与整车三维布线、搭铁分配、外防护等se同步研讨;
4、从系统集成部接收图纸,对图纸进行校核,完善图纸信息,如,线束型号、配置、回路、护套、卡扣扎带等,输出标准化图纸、工艺及设变信息维护;
5、根据配套发布信息,向系统集成部要报价图纸,对报价图纸信息进行初步整理发布至工艺制作bom清单识别靠价明细并与系统集成部会签;
6、搭建零部件级通用化库,基本信息创建并维护;
7、完成qc、防错、专利等指标活动。
任职要求:
机械类/汽车类/电气机电类/工业工程类/自动化类/电子信息类专业
职责描述:
1、新项目供应商质量策划;
2、供应商开发,定点;
3、供应商审核;
4、供应商绩效和改善;
5、供应商质量问题处理。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、5年以上供应商质量经验;
3、熟练使用aiag 5大工具;
4、有丰富的供应商现场审核经验,有vda6、3审核资质证书优先;
5、有greenbelt或者blackbelt证书优先;
6、有线束,电子,电池经验优先;
7、逻辑能力强、有良好的英文沟通能力。
岗位职责:
1.根据客户整车线路图纸,进行优化设计,转化成线束工艺模板图及生产信息,并且负责新零件选型的工作。
2. 参与新对接,提供跟踪技术服务,售后服务。产品研发试制,对线束质量进行管控。
3.负责创新开发及成果固化推广;
4.负责线束开发、生产、售后等技术问题的'支持及解决。
5.负责指导培训技术部的技术员,确保其能胜任工作。
任职资格:
1. 在汽车线束行业工作至少3年,有丰富的图纸设计经验。
2. 能够熟练使用各种office软件以及cad三维制图软件。
3. 能够在一定压力下工作,抗压性强;服从领导命令。
4. 要求责任感强,学习能力强,为人正直可靠,能够吃苦耐劳,对于交代的任务能够自主完成。
5.勤奋认真,踏实肯干,积极灵活,能够不断学习提高自身素质,满足公司发展需求。
6.性格开朗,责任心强,能够建立良好的人际关系,有良好的服务态度。
职责描述:
1.参与整车线束布置,负责整改线束和其他系统的布置问题;
2.根据各个用电器的原理,分析并绘制整车原理图;
3.参与汽车线束新产品设计开发工作;
4.设计并开发整车线束,支持项目装车并整改装车问题;
5.分析项目车故障分析,并排除故障。
任职资格:
1.从事电器线束原...
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时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的质量部门工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
其实除了基本得岗位职责以外,还要有很强得责任心,物业工程部工作计划。真正的看重这份工作,想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐,工程更是如此,有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心,来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。
主要是电工方面的事,还有就是维修的事
物业公司工程部职责,这些也就是你的.工作:
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一 、安全管理
1、设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式。;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2、明确责任,形成完善的制度。
3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。
4、加强外来装饰公司,严格安全准入条件。
二、工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的'开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作,为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加...
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质量提升意思是指通过改进生产工艺、提高生产效率、优化流程和改善产品性能等方式不断提高产品和服务的质量水平。以下是小编为大家整理的质量提升工作计划(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
随着市场竞争的日益激烈,质量成为企业生存和发展的核心竞争力。本计划是为了在全面提升产品质量、服务质量和工作质量,通过系统性、针对性的措施,实现质量管理的全面升级。
一、目标
1、提升产品质量,降低不良品率,提高客户满意度。
2、优化服务流程,提高服务响应速度和问题解决效率。
3、完善质量管理制度,确保质量管理工作的规范化和标准化。
二、具体措施
1、加强质量意识培训
通过定期举办质量意识培训活动,提高全体员工对质量重要性的认识,增强质量意识。同时,加强质量知识的普及,提高员工的质量管理能力和技能水平。
2、完善质量管理体系
根据企业实际情况,建立健全质量管理体系,包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。明确各部门的职责和权限,确保质量管理体系的有效运行。
3、加强原材料质量控制
与供应商建立长期稳定的合作关系,加强对供应商的评审和管理,确保原材料质量的稳定和可靠。同时,建立原材料入库检验制度,对原材料进行严格的质量把关。
4、提高生产过程中的质量控制
加强生产过程的监控和管理,确保生产过程中的每一个环节都符合质量要求。建立生产过程中的质量检查制度,对关键工序和关键产品进行重点监控和检验。
5、加强售后服务管理
建立完善的售后服务体系,提高服务响应速度和问题解决效率。定期对客户进行回访,了解客户对产品和服务的满意度,及时收集和处理客户的反馈意见,不断提升服务质量。
6、推行质量奖励和惩罚制度
建立质量奖励和惩罚制度,对质量工作表现突出的员工和部门进行表彰和奖励,对质量工作不力的员工和部门进行批评和惩罚,形成全员参与质量管理的良好氛围。
三、时间安排与监督考核
1、制定详细的时间安排表,明确各项措施的实施时间和责任人。
2、设立专门的质量管理部门或质量管理员,负责监督各项措施的执行情况,并定期进行考核和评估。
3、对未达到预期目标的措施进行调整和优化,确保质量提升工作的顺利进行。
随着科技的快速发展和竞争的加剧,科研质量已成为衡量一个国家或机构综合实力的重要指标。为了提升我单位的科研质量,我们制定了以下工作计划。
一、工作目标
1. 提高科研项目申报成功率,争取更多国家级、省部级科研项目。
2. 提升科研成果质量,发表更多高质量学术论文,申请更多专利。
3. 加强科研团队建设,提升团队成员的科研能力和水平。
4. 建立完善的科研管理制度,优化科研流程,提高科研效率。
二、工作计划
1. 加强科研项目申报管理
(1)定期组织科研项目申报培训,提高申报人员的专业水平和申报技巧。
(2)建立科研项目申报审核机制,确保申报项目质量。
(3)加强与外部合作单位的联系,寻求更多合作机会,共同申...
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日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家收集的服务提升工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物流服务质量是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是物流企业获得利润的源泉。但是,与现代物流发展要求相比,我国物流企业服务质量和水平还存在着很大差距。本文在分析物流服务质量及其影响因素的基础上,研究我国物流企业提高物流服务质量策略,以期为我国物流企业改善物流服务质量提供理论依据。
相对于发达国家而言,我国物流产业起步较晚,服务质量不高。随着社会经济的发展,物流企业竞争将体现在服务质量的竞争,服务已成为企业取得竞争优势的一个重要手段。物流服务是指以客户的委托为基础,按照客户要求,为克服货物在时间和空间上的间隔而进行的物流业务活动。物流活动主要包括将物品从供应地向接收地的实体流动的各个环节,是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是物流企业获得利润的源泉,是物流管理的重要组成部分,是获取顾客满意和竞争优势的重要内容,提高物流业的服务水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,许多物流企业为提高物流服务质量,开始学习和引用先进的顾客满意改善工具和方法,如全面质量管理、企业流程再造和物流服务绩效评估等。
一、物流服务质量概述
(一)物流服务质量的涵义。
物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务,达到服务质量标准,满足物流客户和其他相关要求的能力,也是整个物流服务过程和结果的集合,是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。物流服务质量的形成主要来自三个方面:设计来源、供给来源、关系来源。物流服务质量的本质是:是对客户物品利用可能性的物流保证,其本质是满足客户对物品的时间、空间、形质等方面的需求。根据客户的要求,物流企业通过一定的服务方式和流通渠道,实现物品在时间、空间和一定形体与质量状态方面的改变;服务质量是以满足顾客需要为目的的,是顾客感知所提供服务的好坏程度,顾客对服务质量的认识取决于他们预期的服务水平同实际所感受到的服务水平的对比;顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且考虑服务的过程。
(二)物流服务质量的内容。
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定以及潜在需求的特性和特征的总和,它关系着客户的满意度和忠诚度,对企业的经营发展有着重要的影响。物流服务质量是物流活动本身固有的特性满足顾客要求的程度,它表现为客户对所提供的物流服务的满意程度。物流服务质量的主要内容包括以下几点:物流对象质量。物流对象质量是在物品运送过程中对物品原有质量(性质、形状、重量等)的保证,是物流服务质量的基础与核心,它取决于物流工作质量和物流工程质量,可以直观地反映出物流服务质量的基本水平;物流工作质量。物流工作质量是物流服务各环节、各...
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时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家整理的质量工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业管理作为一种服务性很强的职业,要想把这个工作做好,就必须把服务质量提高上去,为响应公司对服务提出新的服务要求:对业主没有一个“ 不”字,对服务没有一个“等”字,高标准服务质量,要求在二0一0年下半年服务有新的突破,制订本方案。
一、服务的理念
1、服务含义:
a、微笑待客
b、精通业务上的工作
c、对客户态度亲切友善
d、视每一位业主(客户)为特殊和重要的大人物
e、邀请每一位业主(客户)再次光临
f、营造温馨的服务环境
g、用眼神表达对业主(客户)的关心
2、为什么要做好服务
1) 服务的衡量标准 衡量我们服务的唯一标准是业主(客户)是否满意。为了让业主满意我们的服务,我们应树立以下观念:
a、没有业主就没有我们存在的价值,让客户满意是我们存在的目的。
b、我们是一家软件技术服务公司,为业主提供优质的服务是我们的工作也是我们赖以生存的根本。
c、业主永远是第一位的,永远都是对的,每一位业主(住户)都是重要人物,每一次服务都是重要时刻。
2)对我们工作的不足表示不满的业主才是真正的业主
a、 对我们工作的不足表示不满,这说明业主对我们有信心,如果解决了,对我们改进工作是个机会。
b、有抱怨,这说明业主关心我们;要是没有业主反映了,这就说明业主对我们寒心了。
3)对业主负责到底,让业主百分之百满意对业主应负责到底,不能打半点折扣,解决问题不能只解决一半。
二、服务的要求
1、实实在在承诺,诚心诚意服务(对业主没有一个” 不”字,对服务没有一个“等”字)
2、说到的'就得一定做到,做不到的就绝对不说,应该上门服务的就必须上门
3、在业主面前不说不该说的话,服务禁用语:
a、非职权范围能解决的问题,绝不能说:“我们不管”。
b、对于房屋质量问题报修、投诉,绝不能说:“跟我们没关系”。
c、自己不能解决的问题,绝不能说:“没办法解决”。
d、业主发表自己的意见和看法时,绝不能说:“随便”。
e、业主咨询的问题自己无法确定时,绝不能说:“不清楚”,“不知道”。
f、对业主提出报修问题,绝不能说:“等一会”,“没时间”,“不行”
三.服务工作规范(参照《项目部运行手册》)
(一)、客服部
1、客服岗位基本要求:实行首位责任制,首位接待负责落实处理,处理不了及时上报。
1)、有规范的岗位责任制度。
2)、建立住户档案,将项目部档案及移交给的各种资料保存完好。
3)、管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
4)、设有服务接待中心,公示24小时服务电话,急修半小时内到场,其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
5)、根据业主需要,提供物业服务合同之外的专项服务和特约服务,公示专项服务项目和收费价...
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为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:
一、 强化思想认识,持续发展:
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日确诊率≥90%
4、 术前平均住院日≤3
5、 入出院诊断符合率≥95%
6、 住院危重病人抢救成功率≥85%
7、 手术前后诊断符合率≥90%
8、 临床与病理诊断符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲级病案率≥90%,无丙级病历
12、 医疗设备,仪器完好率≥90%
13、 急救仪器,药物完好率=100%
14、 抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率
15、手术720台
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。
一、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识。
要逐步强化科室的风险管理,通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,在保障病人安全的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室质量与安全管理的监督作用。完善科室质量与安全管理小组体系的建设,加强对医疗、护理、...
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幼儿园教育教学质量提升工作计划应该包括以下方面:
1. 制定明确的教学目标:幼儿园应该制定明确的教学目标,包括知识、技能、情感、态度等方面。这些目标应该与幼儿园的教学内容和课程相匹配,并且应该定期进行评估和调整。
2. 选择合适的教学内容和课程:幼儿园应该根据教学目标选择合适的教学内容和课程,以保证幼儿能够获得全面的发展。同时,幼儿园应该避免过分强调知识的学习,而应该注重幼儿的情感、态度和价值观的培养。
3. 加强教师培训:幼儿园应该加强教师培训,帮助教师掌握先进的教学方法和技能,提高教学质量。同时,幼儿园应该鼓励教师进行学术研究,不断总结和反思教学经验,从而提高教学质量。
4. 加强幼儿管理:幼儿园应该加强幼儿管理,保证幼儿在学习和生活中的安全和健康。同时,幼儿园应该建立良好的幼儿园氛围,促进幼儿的健康成长。
5. 建立评估机制:幼儿园应该建立评估机制,对教学质量进行定期评估和调整。评估应该客观、公正、全面,并且应该根据评估结果采取相应的措施,不断提高教学质量。
幼儿园教育教学质量提升工作计划应该包括制定明确的教学目标、选择合适的教学内容和课程、加强教师培训、加强幼儿管理、建立评估机制等方面,以促进幼儿的健康成长和发展。
为了确保幼儿园教育教学质量的提升,以下是一个可能的工作计划:
1. 建立合适的教育环境和设施:提供安全、舒适、现代化的教学环境,包括必要的玩具、游戏、学习材料等,以确保幼儿能够充分参与学习活动。
2. 制定合理的教学目标和计划:根据幼儿的年龄、兴趣和能力,制定符合幼儿特点的教学目标和计划,并保证幼儿能够按照计划进行学习。
3. 提供丰富的学习资源和材料:为幼儿提供丰富的学习资源和材料,包括书籍、玩具、游戏、绘画材料等,帮助幼儿探索世界、学习知识。
4. 培养幼儿的学习兴趣和习惯:通过各种活动和游戏,培养幼儿的学习兴趣和习惯,例如阅读、绘画、手工制作等,激发幼儿的学习热情。
5. 开展丰富多彩的教育活动:根据幼儿的兴趣和能力,开展丰富多彩的教育活动,例如音乐、体育、游戏、社会实践等,帮助幼儿全面发展。
6. 加强家园合作:与家长保持密切沟通,了解幼儿的学习情况和需求,共同促进幼儿的健康成长。
7. 定期评估教学质量:定期评估教学质量,及时发现和解决问题,不断提高教学质量。
8. 注重幼儿的个性化发展:注重幼儿的个性化发展,根据幼儿的兴趣和能力,因材施教,帮助幼儿实现自我价值。
以上是一个可能的幼儿园教育教学质量提升工作计划,具体的实施还需要根据幼儿园的实际情况进行调整和改进。
提升幼儿园教育教学质量是一个长期而复杂的工作,以下是一个可能的工作计划:
1. 制定明确的教育目标:明确幼儿园的教育目标,包括孩子的认知能力、语言能力、社交技能、情感智力等方面的发展。
2. ...
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