总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的公司周工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
为切实落实集团及总公司关于20xx年“中秋节”、“十一黄金周”期间安全工作具体文件精神,真正做好“双节”期间的安全工作,客运公司根据本单位具体的实际工作情况,从提高政治为出发点,狠抓落实,严防布控,坚持“十六字方针”的安全工作方针,牢固树立“安全工作重于泰山”的思想理念。“双节”期间公司领导高度重视,狠抓安全管理工作,把“两节”期间安全工作当做一切工作的重中之重来实施。
一、周密部署,合理安排,杜绝特大事故隐患
20xx年9月19日,陈萍经理主持召开了由全体职工参加的“双节”期间安全工作会议,制定“双节”期间安全工作实施方案和节日期间突发事故应急预案,根据“双节”期间安全工作文件精神安排各项工作内容。陈萍经理反复强调:要以集团、总公司文件指示精神为工作指南,“抓落实、重实效、保安全”,做好安全管理源头工作,消除一切安全隐患,加强监管力度,使每一个安全管理细节真正做到严防布控,把当前安全工作作为一切工作的重中之重,当做一项政治任务来落实。
二、完善基础管理,坚持预防为主管理方针
本着“以人为本、安全第一”的原则,把安全工作放在首位,常抓不懈,防患于未然。严格执行制度,严格现场检查,严格实行责任追究,严格落实安全管理方针,把好进站车辆营运手续与技术性能关。对所有营运车辆建立了安全档案,签定了进站安全责任书,发放了明白纸。对关系到安全运行的二级维护、法定保险、灭火器等有期限性的安全指标,对运营车辆组织定期和不定期抽查,发现问题及时整改,杜绝隐患,确保了黄金周运输的安全。
三、岗位明确,各负其责
节日期间,由陈经理、孙处长、徐队长亲自带班到发车现场进行安全检查指导工作,安全管理人员不辞辛劳,认真工作,严格检查每一辆车的安全技术性能和驾驶员的资质情况,对存有安全隐患的车辆坚决予以停车整改,确保行车的安全。
业务科延续经营济南至邹平车(鲁aa0179)、济南至诸城车(鲁aa0181),帮助业户安排双方站点等发车事宜,三季度申报延续经营济南至聊城、济南至德州等17部车,十一黄金周服务投诉为零。安全科除车站检查外,更加强了gps监控,安排专人实行24小时全天候gps监控,及时和运行车辆进行沟通,提前向驾驶员提供天气变化情况、路况信息等,对违章车辆及时发出信息警示,并认真做好日报表和监控记录入档工作。计调科对旅游车外出打、销包车牌进行严格管理,要求预约书、协议书、包车行程一应俱全。旅行社借助“十一”国庆7天长假的优势,积极宣传,制定出多条假期线路。青岛、威海等多条省内线路众多散客电话咨询并报名...
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不经意间,工作已经告一段落,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的班级周工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本
开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,比如,每次退房客人的卡套我们都统一回收;过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,在前台的售价以及员工激励方面我部计划出台了新的政策,高价房政策,接待员在了解酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
酒店所存在的不足:
1、酒店系统的局限性
酒店所采用的系统由于模块的限制,导致许多记帐,挂账都通过手工完成,通过每个模板查出来的数据也不一致,导致数字量化的准确度不高,这些通过手工操作结账有许多的漏洞,加大管理上的难度。比如客人预存款我们都只能通过手工记账,消费手工账单再录入,这些都会影响酒店员工的工作效率,也影响客人对酒店的印象。这关键酒店酒店的操作系统是否完善,系统是否有专业人士定期维护。
2、薪酬制度过于固定
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过一到三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便由于薪酬提出离职,造成了人员的流失。个人觉得酒店的薪酬体制不能激励员工的积极性,
员工每个月都是拿...
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总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的周工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,本项目部监理人员在公司领导和各部门的关怀下,通过辛勤努力,克服了工程变更频繁、施工环境复杂、工期紧张等不利因素影响,顺利完成了本年度负责的逸都天筑项目和雅阁星城项目的监理任务。现将本监理项目部工作情况汇总如下,总结过去,为以后的监理积累更多经验。
(一)以人为本,注重培养监理人员的良好工作作风
任何工作和事情都是靠人去完成,所以本项目特别注重以人为本的管理。总监以身作则,对本项目部所有监理人员进行工作思想教育和生活关心的统一,经常进行项目部的监理业务学习,在监理工作上出现懈怠的时候,又以会议的方式来提醒大家注意工作上的疏忽;使本项目部监理人员团结一致,踏实工作,正确履行监理职责,在大家的共同努力和配合下,发挥监理人员良好的工作作风,我们的监理工作才被充分的认可。
(二)在三控制、二管理、一协调方面
实际施工过程中,项目的施工环境不好,现场场地情况复杂,周边临街,有学校和街区等,施工图纸不完善,给施工带来极大的不方便和更高的要求,甲方代表对工程总的要求很高,这对我们监理在三控制、二管理、一协调方面有更高的要求。
在进度管理中,我们运用动态跟踪,监督协调进度计划的实施,并且根据甲方代表的合理要求以及预测施工中会出现的问题和障碍,积极提醒施工方应该注意影响工期的各个方面,确保预计工期的实现。在工程进度计划调整后,及时采取相应的纠正措施,适时调整关键线路进度偏差。在实施过程中,要求承包人一周一报,并及时反馈给甲方。协助、提醒、监督、审查承包人进行劳动力、机械配置材料供应的实施,每月定期汇报工程进度。
在工程质量控制方面,由于图纸频繁出现的问题、使得工程变更相对比较多,有个别都是在设计方给的临时白图的情况下进行的施工,这给我们监理的工作带来了比较大的难度。我们及时的与甲方方沟通,积极地与设计方和施工方进行协调,召开专题会议,解决突出的施工技术问题;合理安排工序,对一些需分包单位之间配合的工作,及时与甲方并召集相关单位商讨、解决,使之不影响下一步工序的施工。
在日常监理工作中,从原材料抓起,从现场检测抓起,尽量不留盲点,尽量做到主动控制、事前控制。在每个阶段的施工前,监理人员都要对施工中的重点、难点及隐蔽点等进行详细熟悉掌握,参与施工方对班组的技术交底,提醒施工方应该注意的技术问题,避免出现施工错误。在日常巡视检查中,所发现的问题均以《监理工程师通知单》的方式告知施工方需要
整改的问题,并在现场指导施工方进行整改。有效地进行质量控制。
我们认真贯彻施工承包合同和监理合同,在项目实施过程中,尤其是工程变更和合量时,我们以十...
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时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,是时候仔细地写8篇周记了。我们该怎么写周记呢?以下是小编收集整理的实习周记第二周,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作方式很有意义,生活就会很快乐就会觉得时间不够,过的很快。最近我很开心,因为我的生活很充实。
这一星期,虽然没上周的实践多,但是呢这一周我学到很多不一样的东西。各位师傅的指导和要求更加理解,对自己的工作流程也清楚了不少。积极的去询问不懂的问题,改变了上周不敢主动问的习惯。主动在车间学习一次二次的接线及学着看懂图纸。
这周,在师傅的安排下,我每天上午熟悉《企业标准》、电器元件的样本,下午进行了cad和solidworks制图软件的操作练习。这样每天都有任务要做,知道自己要学的东西。有问题可以问。师傅经常笑呵呵的教我。人很好哦!这周第一次完成了,师傅给我的任务。拿着自己更改后的图纸,看到有自己的名字,感觉很兴奋有成就感!自己还有很多的问题,经常因为粗心而做错,对制图软件还不够熟练。操作效率有待进一步提高。
在业余时间我会主动安排的时间在公司多学一点。最近我把本部门的资料、书好好的整理一下,发现许多实用的资料且很细致的记载了以后工作中要用到的数据。所以我决定晚上除了练习制图软件之外,认真的看看这些书和材料。这样自己就更容易跟上其他同事的步伐。加速融入凯地的.大家庭。本周问题:
1、对自己有点放松,要更加的努力去学习;
2、制图软件还不熟,要多家练习;
3、跟部门同事之间缺乏沟通。下周计划:
1、多看看公司合同的图纸;
2、把通用零部件图用solideworks熟练的画出和转换成cad图;
3、坚持看完熟悉样本和资料上的数据;
4、主动和同事进行交流;
5、合理的安排自己的工作计划和生活计划;
6、保持良好的心态,保持一颗乐观的心情去工作。
五月的阳光洋溢着青春的激情,一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的服务,我们再次满载而归。
一、服务小结
本周校园内不文明现象明显减少,但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者继续努力、服务于校园,用行动去感动他人,用真诚阐述文明,那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的`校园已经达到了处处彰显文明、处处显露真情,我坚信,只要大家从生活的点滴小事做起,我们的校园会更加美好。
二、团队任务小结
本周恰好是学校的“爱生周”,为了表示本队学生对老师的一点敬意,经本队队员倡议决定对本级部各办公室进行义务服务。年级组马主任对我们的活动十分支持,并表示全力配合本队工作的开展,对我们的做法十分赞赏。周六晚,所有集英队队员去办公室义务服务(如打扫卫生、整理办公桌等),全体教师对此做出了较高的评价,并希望此类活动开展的更加广泛。
三、随感
这一周校园内的不文明现象少了很多,进而我们的工作压...
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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的一周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过了一年半的大学生活。回首走过的这些日子里,很荣幸能作为班干部,与各位同学共同进步,我在大家的身上学到不少的知识。这些日子我心中最大的感受便是要做一名合格的学生不难,但要做一名优秀的班干部就不那么简单了。我认为:一名好的班干部不仅要为人谦与正直,对班里工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、能力上更要专研。我,作为一名班里的心理委员需要学习的东西还很多很多。
作为一名心理委员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心理素质,树立正确的世界观与人生观。在这一年半中我认真参加各种学习与活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名心理委员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的'要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:为何我与班里的同学关系很难处理好!
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:搞维修。在空余时间,我会阅读一些班里订的杂志,去心理办公室翻阅、网上查询有关相关资料
在工作中做总结是一种认真的态度。除了做年度工作总结,季度工作总结,月度工作总结,我还经常做周工作总结,最能体现我的工作变化。在x周,我的变化比上周大,记录如下:
与上周相比,我在本周的工作中工作态度有所改善。上周碰巧是今年夏天最热的一周。虽然我的工作态度不应该有不规范的地方,但是炎热的天气最终影响了我的工作态度和状态。幸运的是,这一周天气逐渐趋于平静,状态也不再那么糟糕,对工作的态度也比上周好了很多。
这一周,为了实现上周制定的销售计划,我从每天工作时间的第一个小时或者第一次早起就在社交平台上贴了一些正能量的早安词。虽然这一举动在短时间内不会对客户产生任何影响,但一定会在客户心中留下一些值得信赖的痕迹,保证在订单真正提升的时候起到一些潜移默化的作用。
当然,我上面说的是一个营销方案,但真正的销量必须以销量来证明。在这一周,我计划了时间,跟三个有意向购买的客户进行了跟进,最后在周五结束交易。这个“壮举”不仅让领导们以全新的眼光和耳朵看待我,也让我对自己无限的潜力有了足够的信心!
除了这周已经关闭的.三大订单...
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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的班主任一周工作总结,希望能够帮助到大家。
经过一年的休息,又走上了班主任的工作岗位。一周了,奖励自己一个总结。
整整一周,用同事的话来说,我都处于一种亢奋状态。被人能感觉到而自己却未感觉的兴奋,这一定是由压力形成的。
一周五个工作日,五个夜晚,两个夜晚没有睡着。一直处于迷迷糊糊、半睡半醒的状态。
这是一个关键的年级――我校第一届划片招生,家长都在关注,社会各界也在关注,校长也屡次提到这个问题,时时在我们的头顶响起警钟;这是一个关键时期――五月份,我校要经过上级的现代化达标验收,校长下指令一定要高标准通过;这是一个关键的学期――学生们要经过他们初中阶段的第一次会考。而我接任班主任的时间也是这样特殊――第一次月考之后。(我每一次接任班主任都是中间接班,但是这一次更是中间的'中间。)
有同事告诉我,工作就是一辆火车,总得要有一个火车头。也有同事告诉我,你就是消防员,是去救火的。(嘻嘻,本人还是很重要的嘛。)
其实我的这个班主任工作还是有有利形势的。前任班主任郭老师已经为我给同学们做好了充分的思想工作,向同学们说的话朴实感人,而且她还继续教着这个班,她的身体状况会时刻提醒着同学们要好好表现,和老师好好配合。(每次听见有家长和社会上的其他人诋毁老师,我都想冲上去扇他们几个巴掌。)
同学们给我的分析我也很受感动。同学们说,当班主任就没有时间看孩子了;当班主任会很累,有更多的工作要干;当班主任就会减少很多休息时间,甚至没有时间休息;当班主任就要忍受一些学生的无礼行为,会有更多的气受。当班主任就要多操更多的心,每个学生的情况都要放在心上,很累心;当班主任就要承受更多的压力;而所有的这一切就会把身体搞垮。谢谢同学们给我做的精当分析,这也表明其实学生多么理解老师。感动!!!!!
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐)。
4、老师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充内容。
5、班币的获得以及使用办法。
6、班级小组建设的调整。
本周工作不足之处:
1、孩子们的个人卫生情况还待加强。
个人卫生是培养孩子好习惯的'首要任务,我会在下周特别抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科老师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进...
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总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的军训自我总结,欢迎大家分享。
军训的第一天,同学们身着军装,英姿飒爽,颇有军人风采。班主任孙金辉老师说过:"既然穿上了军装,就意味着你是一个真正的军人,你的言行举止都能反映出你的品行。"这不,同学们连走路都昂首挺胸。
当天上午,我们高二全体学生进行了军训宣誓仪式,之后军训就正式开始了。我们学习的第一个项目是站军姿。这可不是一般地站立,它有许多要领呢!比如胳膊要紧紧夹住身体,两腿蹬直,两眼平视前方等。真要那么站着,过不了五分钟就会浑身淌汗。
有些同学因不能忍受,就会趁教官不注意时偷偷放松一会儿。待教官走到身边时再立正站好。并不是每个人都是"幸运儿",有的同学不幸被教官"抓获 ",轻则被数落几句,重则可就惨了:抬起头,两眼直视太阳是教官惩罚"不幸"者的措施。我想,那被太阳活烤眼睛的滋味肯定不好受。为了使自己免受此待遇,我只好绷直身子立正站好,一动都不敢动。没过一会儿,我就汗流满面了,脸上仿佛有一群小虫子在蠕动,痒得很。无奈,只好将流到嘴里的汗咽进肚子,真咸哪(终于尝到了汗的滋味)!更可恶的是背上的汗也不停地往下流,衣服全都湿透了,但迫于纪律,只能任其"飞流直下"了。到头来,弄得一身汗臭味却又无可奈何。
在站军姿的过程中,许多同学晕倒了。这是你的身体在向你敲警钟:你的身体素质还不行,有待进一步提高。这就要求同学们在日常生活中要多锻炼,提高自己的身体素质,因为"身体是革命的本钱"。其实站军姿并不只是单纯地站,还能反映出一个人的毅力。同样都是人,别人能吃的苦,能坚持的,我们也一定能行。
接下来的项目是整理内务。眼看着被子在教官手里变成了"豆腐块",心里急得直想自己动手。真等到自己动手时,却只有变成"面包"的份儿,软塌塌的。但经过教官的`悉心指导和同学们的认真练习,最终将"面包"革新成了"豆腐块"。
最能体现团体协作精神的项目要数齐步走和跑步了。这个项目难度最大,只要一个同学的步调不一,就会影响到整个队伍。但再大的难题也会有解决的办法。教官要我们喊着"一二三四"来给自己的脚步定位,果然队伍齐了,口号也更响亮了。在同学们和教官的共同努力下,我们在最后的演练中取得了可喜的成绩。
一周的军训生活将我们的脸变成了黑色,却使我们的心灵受到一次特殊的洗礼,给我们的人生带来一笔巨大的精神财富。军训固然苦,固然累,但它留给我们的却是另一种甜蜜,那就是用我们崭新的姿态去迎接学习,迎接挑战。
军训,一直期待的日子。海南东山武警总队训练基地,我的目的地,第一次出门到外睡六天,心情格外的激动,感觉去那应该很轻松,到那时,我发现我错了...
哨...
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的幼儿园九月工作总结,欢迎阅读与收藏。
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受
入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务
1、明确公司企业文化
2、基础软件的学习与实际操作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的工作计划制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。
四、下周的工作计划
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的.工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。
时间过得真快啊,不知不觉第二周又过去了,这也意味着我的见习结束了。在第二周的见习当中,感觉在第一周的基础上又有了新的体会
第一周熟悉了孩子和一日教师和幼儿的活动流程之后,第二周我主要学习如何给这些小天使们讲故事、教孩子学儿歌和独自带领孩子进行活动游戏等。在这些经历中,我的最大感受是如何学会对幼儿做到“收放自如”和做一个幼儿眼中喜欢的老师。
在给孩子讲故事当中,我第一次给幼儿讲的《小猪和靴子的故事》,讲完之后老师问我自己的感受...
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充实的工作生活一不留神就过去了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的一周工作总结简短范文(精选11篇),希望能够帮助到大家。
一周过去了,自己的工作连自己都不满意,怎还能让别人满意呢?还是自己总结一下,自己做个反省,希望自己下次不要再犯相同的错误。
(1)该交的表格没有及时上交给厂家,给区域经理以及领导带来不必要的麻烦;
解决方法:以后每天都要写每一天工作的工作计划,在已完成的工作上进行确认,对没有完成的工作做好记录,通过寻求帮助来尽量完成当天的任务,不能有任何借口!
(2)关于自己有些不明白的地方没有及时向领导汇报,自己也没能及时向厂家咨询;
解决方法:一经发现有自己不能解决的问题立即向领导汇报,或向厂家咨询,要把问题全部弄清楚!
(3)汽车知识的欠缺;
解决方法:尽量抽出时间到车间进行汽车知识的学习,给自己两个月时间!
(4)单据有部分不能够及时整理,以及旧件的管理方法没有及时总结出自己的一个方法!
解决方法:多向他人学习,虚心请教!
(5)单据的填写不规范!
解决方法:参考已有的资料,以及通过寻问的方法来完善单据的填写!希望自己能够用心去完成工作,不要给他人带来不必要麻烦!切记!
一、 本周工作总结
截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。
1、这周工作成果:
由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。 2.熟练掌握了公司的的业务,并能够准确的向客户介绍公司的业务。
3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如qq号码或者电子邮箱等。
4.熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们公司网站注册,并了解我们公司。
5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大减少了。
6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。
7.许多顾客开始有意向与我们公司合作了。
2、这周工作的不足
1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。
2.目前依然没有一份明确的订单。
3.电话营销中依然有许多问题打不上来。
4.客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。
2.每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3.打电话之前一定要有准备,...
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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的行政助理一周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年转眼就过去了,自来公司以来,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
我能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是去年七月份来到公司工作,担任公司行政助理,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了做好本职工作,热心为职工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工...
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