时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻我们需要开始做一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的客服助理工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。(培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
三、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的...
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日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的总务科工作计划,希望能够帮助到大家。
一、注重学习,努力提高总务科工作水平。
加强后勤人员的政治理论学习,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻十六大精神,保持共产党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。带领全体后勤工作人员强化“服务”意识,明确各自的工作职责,树立总务科的工作形象。
二、加强安全防范意识,细化防范范围。
树立安全责任高于一切的思想,重点做好以下工作:
1、财务管理,认真执行上级财政部门的工作要求,做到帐目清楚,程序规范。不出安全事故。
2、继续执行公物巡查制度。加强对校园内的设施、设备的检查和维修,杜绝各类安全隐患的发生。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专向性检查相结合。
3、严把食堂和小卖部的食品质量关,杜绝一切不合格食品进入校内,严格执行采买索票制度和食品加工操作规定,确保全校教职工和学生的饮食安全。
4、枪库安全。树立忧患意识,杜绝麻痹大意思想,按照出入库程序运行,定期排查隐患。
5、车辆行驶安全。做到遵守交通法规,安全行驶,车辆定期检修,注意节油防滴漏。
6、医务室建立监督检查机制,对学生定期体检,防疫检查与宣传教育并重。严防各类传染病的蔓延。
三、增强责任意识,提高服务质量。
组织后勤人员参加各种形式的教育培训,引导大家要以学校的需要为己任,以我校通过 iso9000认证为契机,修正旧有的管理模式,规范工作流程,细化分工,明确职责。树立大局观念,倡导团队精神,切实有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好财务管理。
按照上级财政部门的工作要求,结合支付制度改革,完善各项制度建设,做到帐目清楚,程序规范。
五、节约学校资金,营造勤俭节约的办公环境。
建立统计和监督机制,对于各科室的办公耗材重新制定登统审计表,根据各科室的.办公经费消耗情况每月下发通知单,对各科(室)使用的办公耗材进行监督。回收各类办公废品及废旧报纸等。
六、为省十二运会服务,做好后勤保障工作。
省十二运会在20xx年还有半年的赛事,我科会继续为省十二运会提供高质量的服务,做好后勤保障工作,以确保比赛工作正常运行。
七、重新安装空调,改善办公环境。
在新的.一年,我科计划拆除原有旧的中央空调,安装新的空调设备,为广大教职工创建更好的办公环境。
八、开拓创新,不断加大改革力度。
1.食堂管理。食堂继续推行市场化经营,在确保饮食安全的前提下,着重抓好饭菜的营养搭配,积极为我校运动员做好饮食服务,全力备战省十二运会。每月根据食堂运营情况,组织召开学生与食堂承包人的联席会,无记名填写《顾客满意率调查表》,听取学生意见,改善学生就餐供应。创建教工食堂,改善和提高教职工的就餐条...
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时间飞逝,转眼又要面对新的工作与挑战。此时,我们需要制定一个详尽的计划。那么,如何合理地拟定这个计划呢?以下是小编整理的助理工作计划,欢迎大家参考与分享。
开始这份工作也有一段时间了,在经过了一段时间的适应后,在目前的工作中我已经能圆满的应对自我的任务。可是,在最近反观自我的工作。我却感觉自我做的其实并不够好!作为一名助理,尤其是董事长的助理,我在工作中,应当更加的仔细,在工作时也应当研究的更多。不仅仅是自我的工作情景,也要研究到董事长,研究到其他的同事们!
此刻反省一下,自我确实有许多的不对。可是,为了今后的工作能有提高,我必须在此提高自我的工作本事,让自我的工作更加的出色!所以,在那里我对自我近期的工作和个人行动做计划如下:
一、个人的提升
要提升自我的工作,首先就要提升自我的本事。经过这段时间的工作,我对自我在工作中的还是有些许了解的'。但不仅仅如此,作为董事长的助理,我和其他员工的接触也是十分频繁的。为此在个人的品德和人际方面,自我一样要走好提升!
首先是自我的工作方面,在这段时间的工作里,我最大的问题就是对工作的自觉性不强,对潜在的任务没有自我的想法,或者说不敢去实行自我的想法。为此,经验上的累积是必须的,然后还有对工作的了解和学习,这些都要趁着那些琐碎的时间去努力的学习。我要进取的抓紧空闲中细碎的时间,去了解和学习工作中的细节,去精细自我的工作!
其次,是人际方面的关系。作为董事长的助理,我在和其他同事的交接中,总是带着压抑的气氛。这样其实十分不利于工作的执行,也不方便正确的传递工作情景。顺带,对我个人而言也十分不适合。
这是我缺乏交流的表现,这样的情景如果不及时的改正,对后面的工作也可能会产生影响!所以在今后,我要更加进取的去参加同事们的交流,进取的融入团体!这不仅仅会让自我和同事间气氛更融洽,也能更好的提高工作效率。
二、对个人的工作安排
在今后的工作中,我要更加的专心、仔细,对那些细节的问题多一些留心。应对工作,要多进行一些联想,对相似的工作也要及时的处理好。
作为助理我在个中不能仅思考个人的工作,也要多为董事长研究,为其他的同事研究,这样才能让工作衔接起来,让工作的进展能更加的流畅!
尽管此刻的我还有许多的不足,可是我也会不断的努力去完善自我,相信一切都会变得更加出色!
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位助理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化...
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制定工作计划可以提升效率、增强执行力并减少失误。完成后,我们能通过对比计划与目标,及时发现并改正工作中的不足。以下是生产部工作计划及目标,期待能为大家提供帮助。
年在匆忙之中过去了,我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整,我于年2月调任森虎铝业采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。下面,我就这一年的工作成绩以及存在的.不足向领导和同事们做如下汇报:
一、采购部工作
1、基于我在森虎铝业参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106。25%。采购原材料的收购量从年1月份的1013。724吨(扣铁、杂51;691吨)增加收购量1368。33吨,增长了134。98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
三、xx年度工作计划
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
一晃xx个月时间弹指而过,来xx四个月里,接触到了很多人和事,学到了不少东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对2022年工作总结如下:
一、工作中的“得”
在企划部,短短的四个月,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。
最近一个月事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定...
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时间总是飞逝,转瞬间又迎来了新的起点。为了更好地规划未来,我们需要制定一份详细的工作计划。以下是小编整理的客服经理工作计划,希望能为大家提供有益的参考与借鉴。
辞旧迎新的日子里,新的一年即将来临,在总结20xx年工作的同时,对20xx年制定一个新的工作计划。
20xx年是公司的深化年,在这一年里我们要将客户服务部的每一项工作都做一个提升,微笑服务、服务第一、一切围绕和谐服务,按公司的物业管理运作规范-服务篇的要求规范操作。。
1.按照《客服服务管理规程》将每月的工作计划及完成情况报告项目经理。
2.对客服服务的现场状态与服务质量负责,并协调配合其他服务条线的工作,坚持每日按服务篇的要求对现场进行检查,针对不合格的地方进行整改和现场带教,并将检查结果记录在《客服服务管理记录表》上。
3.按照日常服务的.接待工作要求,对业主报修的落实及报修后的回访,以及业户投诉的回访并做好记录,达到100%的回访率。
4.根据公司《账目公示管理规程》、《信息公示管理规程》结合小区的实际情况,对业户作出各种温馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留档记录。
(1)第一季度张贴20xx年下半年的费用收支表和维修资金使用情况。
(2)第三季度张贴20xx年上半年的费用收支表和维修资金使用情况表。
5.按服务篇的要求有计划的主动与业主进行沟通,管理处每月完成10%的与业主面对面沟通,全年完成100%沟通率。
6.3月-5月覆盖率为100%的满意度测评(891户),听取业主的意见、需求与建议。9月商铺100%满意度测评。
7.按公司对管理处年度的工作目标做好物业管理费收缴、催缴工作,每季度发放物管费交款通知单。对收费财务数据的核对工作,严格把好各种票据的关。
(1)为提高业户缴纳物管费的积极性,管理处开展第一季度开展凡交满一年管理费的业户赠送一份保险及赠送一盆鲜花活动。
(2)针对第二季度缴费淡季及上半年经济指标的考核情况,着重进行历年款清款和当年款收缴工作。
(3)第三/四季度加大管理费收缴力度,争取完成公司对管理处所要求经济指标。
8.带教接待、文员对项目管理处档案管理工作,业主档案资料的收集建档,更新、管理和保密工作。
9.按照公司对二次装修资料及巡查记录的要求严格检查和把关。
10.每月对客服部所有工作表单的归类、整理、装订及归档。
xx.完成项目经理交办的其他任务,社区活动工作的配合。
xx、按照公司操作规范要求每月对员工进行培训。
13、积极与社区、开发商沟通做好桥梁工作,为签下本项目不断努力。
客服部:徐蓉芳
20xx.10.31
根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作总结和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下20xx年2022年计划和措施:
一、2022年工作计划
1、x月份之前统计2021年欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主...
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时光流逝,新的工作和挑战即将来临。为了更好地应对接下来的任务,制定一份工作计划显得尤为重要。以下是为助理职位准备的工作计划,供大家参考,期望能够帮助到大家。
时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的'需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的工作计划!
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰...
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1、根据公司的.审计计划,协助部门领导完成各类经营审计及专项审计工作;
2、对公司的会计基础工作、财务收支、预算内外资金管理使用情况以及执行国家财经法规、公司财务规章制度情况进行例行的财务审计;
3、研究和评估公司各项业务流程,对公司进行内控审计;
4、收集审计证据,准备审计报告、内控审计报告及档案管理;
5、兼做企业代理记帐工作
6、其他交办的工作。
1、审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;
2、编制预算和执行预算,参与拟订资金使用方案,确保资金的有效使用;
3、审查公司对外提供的.会计资料;
4、负责审核公司本部各部门上报的会计报表,编制财务综合分析报告和专题分析报告,为公司领导决策提供可靠的依据;
5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行。
1、协助项目经理收集审计资料;
2、服从项目经理的安排,进行项目现场审计的工作;
3、负责审计项目工作的'某一个或几个模块的凭证审核、底稿编制工作;
4、及时反映审计项目中出现的业务问题;
5、协助项目经理完成后期底稿整理、撰写审计报告的工作;
6、上级交办的其他工作。
1、协助项目经理完成日常审计业务,包括年度审计、各类专项审计;
2、协助项目经理完成行政事业单位的报表审核工作;
3、完成客户单位的代理记账工作;
4、完成客户单位的'财政报表编制工作;
5、完成工作档案的底稿整理归档;
6、其他项目经理及公司安排的工作。
1、参与需求会议,讨论技术方案,进行业务系统功能开发,最终完成需求迭代发版;
2、参与项目迭代需求分析会,评审需求,给出开发时间排期及技术实现方案和风险评估;
3、遵循系统架构,按流程标准完成业务系统核心编码工作;
4、根据需求评审排期,按时完成分配任务,及提供高质量的代码;
5、参与代码的单元测试工作并遵循系统架构分析与设计要求,减少软件缺陷率,增加安全指数和交付质量,并不断提高资源使用效率;
6、向应用系统运维团队提供技术支持。
1、参与执行报表审计、经济责任、竣工决算、财务收支、绩效评价、科研经费、内部控制建设与评价等各类型审计咨询服务业务;
2、审计经理分工安排,团队协作完成审计方案所列各类审计事项;
3、在项目经理的指导下,完成工作底稿的编制、整理和归档工作;
4、做好审计经理交办的其他工作;
5、参加所内、部门或组内开展的各类培训、交流与旅游等活动;
审计助理工作职责6
1、按照项目计划协助审计项目经理完成审计工作;
2、协助完成审计工作底稿的'编制、整理和归档工作;
3、在项目经理的指导下完成审计底稿资料收集、整理、数据录入、盘点、发函等工作;
4、在项目经理的指导下完成设计和制作各种测算、统计样表;
5、协助出具审计业务报告和其他鉴证业务报告;
6、领导交...
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时间无声流逝,我们将迎来新的篇章与旅程。不妨静下心来,认真规划未来。然而,什么样的计划才最适合你呢?以下是小编整理的年度工作计划,希冀能为大家提供帮助。
该销售助理工作计划范文的具体内容如下:
xx-xx年销售助理工作计划xx-xxx年已经到来,作为公司销售助理的我,有很多工作需要去做。在总结了自己在20xx年的工作后,发现了自己的不足之处,我想在20xx年的工作中努力改正,为此,特制订计划如下:
我的计划主要分为两大部分
一、财务方面1.继续做好日常工作,手工帐与电脑账。
2.一定要认真处理公司的应收账款,尽可能地避免风险。
3.及时准确登记银行日记账、现金日记账,做到日清月结。
4.做好办事处职工工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
二、仓库的治理虽然经过几个月的锻炼,对各项工作有了一定的了解,但在以下几方面还有待完善:
1.做到及时填写建立产品分类帐、核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报、改正,达到了帐物一致。
2.库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生
3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱
在销售助理这个岗位上工作一年了,我一直对自己的工作感到很满意,虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高20xx年我的详细工作计划主要分为两大部分
1)财务方面。
1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2。20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。...
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校长助理是具备行政管理职能的职位,级别与学校各部门负责人相当,但低于副校长。其主要职责包括协助校长处理日常事务,并在升迁后通常晋升为副校长或其他部门负责人。
岗位职责
1.及时、准确接收校长安排工作,并及时完成并做好每日有效反馈;
2.完成上级主管交办的`其它工作,协助校长做好常规工作;
3.通过学习建立健全完善学校规章制度,协助校长组织实施学校发展规划和学期常规工作计划。
任职要求
1.行政管理、文秘相关专业大专及以上学历
2.具备1年以上的相关工作经验,可熟练使用office办公软件
3.有一定的组织沟通协调人际交往能力,执行力强
4.英文可以正常沟通交流
1、全面贯彻国家的教育方针,认真执行上级政策和教育行政部门的指示,自觉抵制各种违犯教育方针、政策、法规的倾向,坚持社会主义办学方向,培养德智体美劳动全面发展的建设者接班人。
2、确定学校的奋斗目标,组织制定实施学校规划和具体工作计划,不断总结经验,改进工作,全面完成教育教学任务。
3、主持校务会议,行政性会议及全学校性集会,部署学校工作。
4、建立健全学校的规章制度,并组织领导实施,保证学校的正常秩序。
5、充分发挥各群众组织的作用,认真听取教代会的意见和建议监督。
6、加强教学管理,开展教学研究,探索教学规律,改进教学方法,保证教学计划和课程标准的实施。
7、认真执行国家关于学校德育工作的法规、通知等,抓好学校的文体、卫生、少先队工作、美育、劳动教育及活动课程教育,积极实施素质教育,培养合格加特长学生。
8、坚持勤俭办学的原则,管好经费、校舍、设备等。美化学校环境,搞好社会关系,争取各方面的支持,提高教师生活。
9、协调学校和家庭、社会的关系,争取各方面的`支持,提高教育水平。
10、组织领导教师的政治业务学习,开展业务研究,不断提高师资水平,建设一支合格稳定的教师队伍,充分调动教职员工的工作积极性、主动性、创造性。
11、执行《义务教育法》、《教育法》、《小学管理规程》、《山东省规范办学40条》等法规的有关规定。
12、负责教师的考核工作。
13、讲究领导艺术,注意工作方法,协调好各方面的关系,积极主动地向上级请示汇报工作,争取社会各界对学校工作的支援、支持,保证学校工作的顺利进行。
1. 根据学校工作计划,结合学生实际,创造性地制定学期工作计划,并提出具体实施措施。
2. 认真完成校行政布置的工作,当好校长的助手。
3. 及时了解和掌握同学的思想、学习和生活情况,积极听取同学对学校工作的意见和建议,及时汇总并上报,发挥好桥梁作用。
4. 组织好同学的常规管理、常规活动个常规教育,实现同学的自主管理、自我发展。
5. 加强校长助理队伍的自身建设,健全以校长助理为首的'学生自我管理队伍。
6. 健全各项规章制度,做好建档工作,做到科学管理。
7. 根据青年学生的特点,有针对性地组织开展丰富多...
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时光飞逝,新的一年带来了机遇与挑战,正是认真思考和制定工作计划的好时机。相信不少人对如何撰写计划感到困惑。因此,小编整理了9篇精选的设备工程师年度工作计划范文,供大家参考和借鉴,希望能够对大家有所帮助。
本人担任公司助理工程师以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足建设方的施工进度。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。本人20xx上半年工作总结如下:
一、专业知识、工作能力和具体工作
从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。
施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
在刚入公司的时候,对民用建筑不太熟悉,对施工工艺实践不太熟悉,我就虚心的请教师傅,晚上的时间先看好图纸,并做好笔记;白天带着问题去看工人们如何施工,并不懂得请教施工员,很快我对施工工艺及图纸不再陌生,由不懂看图纸到拿到图纸能自己独立施工;并能在按图施工的基础上,还能够高效创新的完成施工任务并协调各种工序的配合。
后来承蒙公司对我的信任。我开始担任水电站办公楼装修工程的施工员,怎样合理组织各个班组完成施工任务是对我的一项考验。在工作中我不断在实践中探索并在这个工程施工保质保量并提前完成工作任务;并得建设方及公司领导致好评。
担任水电施工员期间,主要工作有:
1、施工前准备包括技术准备、材料准备、机具准备、场地准备、施工组织及人员准备;配合土建施工进度做好各项预留孔洞、管槽的复合工作;管道支架、支座的制作并进行防腐处理和妥善保管;附件检验,如:阀门安装前,应作强度和严密性试验,对于主干管上切断作用的闭路阀门,应每个做强度和严密性试验;进行管道安装。
2、管道系统试验,如:压力试验--民用建筑的给水管道系统、消防系统和室外给水管网系统的水压试验必须符合设计要求。当设计未注明时,试验压力为工作压力的1.5倍得不得小于0.6mpa。灌水试验--灌水到满水15min,水面下降后再灌满观察5min液面不降,室内排水管道的接口无渗漏为合格;通球试验--室内排水立管及水平...
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