back_img
好工具> 范文网>

领班试用期工作总结

领班试用期工作总结

发布时间:2024-05-17
1 餐厅领班试用期工作总结十五篇
餐厅领班试用期工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的餐厅试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐厅领班试用期工作总结 篇1

我名叫xxx,是前厅部总台的一名员工。经过了充实忙碌的xx年后,我们欣然迎来了充满希望的崭新xx年。站在这里,我不禁感慨万千。能够参加优秀员工演讲,不仅代表领导的器重和同事的认可,更体现了大家对我工作能力的肯定。我再次要感谢领导和同事们对我的信任,真心地感谢大家!

我从一名普通员工到成为一名领班,深刻认识到升职不仅带来职位提升,更代表着领导对我的期望和自己肩上的责任。作为领班,必须做员工们的榜样,在工作中调动他们的积极性,并给予充分的信任。我一直在忠实执行以上措施,并将自己在细节方面的经验毫无保留地运用到工作中,提升了自己的管理水平。

作为一名会馆员工,我用百分之百的热情和周到的服务赢得了客人满意的微笑。我从未因为自己的工作普通而放弃追求,因为我从中感受到帮助别人带来的.快乐和成就感。每天,宾客从我这里得到满意的服务,而我从他们满意的眼神中也获得了满足和快乐。

作为总台领班,我的职责不仅限于接待和收银,还需要负责前厅部的内勤工作、物品领用及保管以及考勤等。作为前厅部的小管家,我时刻坚持遵循会馆的宗旨——节约开支,控制成本。我对办公用品的使用非常严格,以旧换新是我对同事们的要求。我还提倡在使用过的白纸上印内部资料,尽可能地回收和循环使用欢迎卡等物品。通过这些控制,我为酒店创造了收益,也为前厅部做出了应有的贡献。在物品保管方面,我保证帐目和物品相符。在考勤方面,我每天都要认真记录,并及时上报,确保部门工作正常运转。

给位领导:如果我今天当选为优秀员工,我会感到高兴,但绝不会因此骄傲自满。相反,我会将此视为激励,不断进步、完善自己,做好工作。即便我未入选,我也会更加努力,以更崇高的标准来提升自己。

最后,再次对酒店领导的培养和支持表示感谢!谢谢大家!

餐厅领班试用期工作总结 篇2

尊敬的领导、同事:

经过这两个月的试用期锻炼,让我对主管的工作有了进一步的认识和了解,也为以后的日常工作奠定了一定的基础,我对这个职位充满着期待和热情,所以我向上级领导真诚的提出主管转正的申请。希望被允以批准。

这两个月起初,作为一个主管新人,我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人,对自己有信心,我认为任何事只有在学习中才会越来越好。在学习中,我观察过以往领班的工作,学习他们好的处事方法来方便自己以后的管理工作,不断的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我会牢记永和人家的服务宗旨,认真对待每天的交接班工作,注意自己的仪容仪表,以身作责,并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品,对客人负责,对公司负责。提高厨房里的合作能力以提高出餐效率,进而提高顾客的满意...

查看更多
2 领班试用期工作总结
领班试用期工作总结

在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的领班转正报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

领班试用期工作总结 篇1

岁月如梭,几个月恍然逝去。试用期也到了尾端了,这段时间内我有很大的感慨,且这段时间内,在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对我的工作作出总结。

一、前台客服工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台客服工作的经验和教训

在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、客服工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清晰

根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据x本,已上交x本,正使用x本,备用x本。上交现金共计:xxxxx元,其中xx制卡为xxxx元。

九、宣传文化工作方面

共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期天然气充值服务,半年共为x户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“20xx年新春歌舞会”活动。

十、业主的满意就是物业管理服务...

查看更多
推荐栏目
back_img
功能直达
热门应用
学习教育