总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的电厂员工转正工作总结,希望对大家有所帮助。
近期,我们电厂开始了灰硫试用期,经过了一段时间的实践和摸索,不仅成功解决了不少问题,也取得了不少成绩。在此,我作为一位电厂学员,将从自身经验出发,对这段试用期进行总结,以期更好地推进电厂的富硫治理工作。
首先,我们的效率有了很大的提升。在过去,我们的富硫治理工作较为被动,很多时候需要运维人员来不断调整和监测系统。但是,在灰硫试用期,我们尝试采用了先进的自动化技术,将多个系统进行了整合,使得我们能够在更短的时间内快速找到问题所在,并且通过智能算法对问题进行判断和解决,有效提高了我们的工作效率。
其次,在故障处理方面,我们也有了更好的表现。我们建立了一套完善的故障处理机制,通过人工智能技术进行故障诊断,使得故障处理更加精准、更快速。同时,我们也在大量的实践中积累了经验,在日常维护和保养中尽可能地避免故障产生,从而更好地保障了电厂的'正常运行。
此外,我们还针对电厂环保问题进行了大量的探索和尝试。我们对污染物和废气进行了实验室测量和分析,精准针对问题进行了调整和改进,有效降低了电厂的排放量。在更长远的角度来看,我们也在寻找更环保的治理方式,并加大对环保技术的研发力度,以推动电厂向更可持续的方向发展。
然而,这段试用期也暴露出了不少问题。首先,我们的团队要更加紧密、更有协作力,形成更加紧密的合作,才能够在更快的时间内找到问题所在,并更快速地解决问题。其次,我们也必须要有更广阔的视野、更全面的思路,才能够发现更多潜在的问题和减少不必要的浪费。因此,我们也需要持续推动和加大对培训和研发的投入,以更好地提升我们自身的综合素质和掌握更多先进的技术。
总结来说,在这段试用期中,我们不仅学到了很多新的技术,也不断解决了很多实际问题。未来,我们将秉承着“质量第一,效率第一,环保优先”的管理理念,不断优化和提升电厂的运行效率,做到更加先进、更加可持续的富硫治理工作,也将深入地探索电站富硫治理的新方法和新趋势。
不知不觉,试用期结束了,现对试用期工作总结如下。
一、德
爱岗敬业、热爱电力事业,树立终身为电力事业服务的思想,爱厂如家,积极为企业出谋献策,分忧解愁,树立主人翁责任感。自觉遵守电业职工守则,遵纪守法,遵守电力行业和本企业的各项规章制度。
努力完成生产和工作任务,认真履行职责,作好本职工作,充分发挥个人作用。不断加强自身文化、业务的学习,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,从小事做起,从最基本做起。加强“三大安全”思想意识,杜绝违章,确保企业生产安全的实现。注重个人形象,维护企业利...
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总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的试用期个人工作总结,欢迎大家分享。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的仅有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的'客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户供给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户供给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会坚持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自我就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简便的氛围,稳定员工情绪及坚持良好的服务态度。
当然,在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会异常深刻。以往被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这...
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