年度工作总结

回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。

年度工作总结 篇1

一转眼20xx年即将过去，在公司领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：

一、完成工作方面

1、完善制度，职责明确，按章办事。20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

监督机制基本形成。做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制；防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。

为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。

2、与各供应商建立并保持良好关系，20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准，及时与...

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，需要认真地为此写一份工作总结。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的市妇联年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度妇联工作总结 篇1

1、建立完善的管理制度。

建立健全组织机构、工作例会制度、活动制度和档案管理制度。同时，建立台帐记录制度，将妇女之家活动计划、内容、总结、参加活动人员、妇女群众提出的问题和解决问题的结果都记录在册，以制度建设引领带动活动有序发展、建立妇女服务阵地。

2、建立妇女服务阵地。

在省市民政部门的大力支持下，在区委、区政府的`高度重视下，投资380多万元，建成了使用面积1590平方米的社区办公楼，这是一处集服务、培训、娱乐为一体的公益性服务设施，设有一站式收费系统、社区卫生服务站、居家养老服务站、教育基地、文体活动基地、慈善超市等为居民衣、食、住、行等服务体系，使社区为居民服务的质量迈上了新台阶。社区本着资源共享的理念，在社区资源的基础上增设妇女维权服务站、家庭暴力投诉站、外来嫂平安之家、心灵驿站、社区妇女学校、家长学校、市民学校等多种类的社区妇女阵地。

3、多种活动，丰富妇女文化生活。

社区注重在妇女所需上下功夫、妇联所能上创特色。社区组建了老年合唱队、健身操队、乒乓球队、速滑队、太极拳队、书画班、剪纸组等文体活动队伍，活跃于社区的大街小巷。一是开展妇女健身活动。我们组织开展了邻里趣味运动会、乒乓球、健身操比赛、剪纸展览等活动，在社区妇女中大力弘扬奥运精神，引导更多的妇女加入到健身活动中来，实现我参与、我奉献、我快乐，进一步提高生活品质;二是开展寓教于乐的活动。在三·八、六·一十·一、邻里节等节日，举办庆祝会、歌咏比赛等文艺演出，如在儿童节，组织社区少年儿童开展红歌唱响活动，激发青少年的爱国情操。社区艺术团自编自创了工程社区之歌--《我爱绿色家园》和社区居民提出爱自己、爱家人、爱邻里、爱社区的四爱口号，激励居民维护社区大家庭的和谐，使妇女在活动中参与、在参与中受益、有受益中发展;三是开展美化家园活动。社区创建了爱心楼道、艺术楼道、互助楼道等16种特色楼道，居民们纷纷展现自家的作品，营造了一种温馨和谐的气氛。社区利用多种形式开展节能减排，共建美好家园宣传活动，85%的家庭参与了此项活动。工程社区先后被评为市级绿色楼道示范点、环境保护模范小区。

以上是我们创建妇女之家的点滴做法，我们将继续从百姓生活中的小事、难事、烦事入手，切实解决群众的实际问题，让广大妇女真正舒心、满意、快乐和实惠。我们深知为妇女服务不是一朝一夕的事，而是我们社区工作者永恒的课题。

年度妇联工作总结 篇2

本年度我会严格按照创卫办的要求和全国爱卫会颁发的《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考核鉴定办法》，大力开展病媒生物防制工作，并取得了一定的成绩，现总结如下：

一、思想发动...

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的部队个人年终工作总结，希望对大家有所帮助。

年度部队工作总结 篇1

一年来，在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下，自己注重政治学习，不断提高专业能力严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况总结如下：

一、政治方面

认清形式与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严格要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织的各种活动和学习，做到认真写体会，谈感受，从思想深处认识到学习的重要性，理想和信念得到进一步的.加强。

二、学习方面

学以致用，不断提高专业水平，不断充实完善自己，努力使自己成为工作明白人，随着形势发展，准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题，如何在新时期把准备工作干好，必须不断加强学习，不断充实完善自己，让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习适应形式变化，勇于面对和探索问题，才能使自己适应工作。

三、工作方面

加强责任心，完成好各项工作，在上半年的训练中能够做到坚持“严”字，按照‘学有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果’的思想来要求学员，必须坚持“三常”常学：在艰苦的训练中务实自己的职责，常思：努力在理性思考中提高判断问题，筹划工作的综合能力，常用：在工作中，用新思路、新方法、解决新问题，求得新成效，使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才，并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。

四、作风纪律方面

自侓意识强，争做合格军人，认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度，严格遵守请销假制度，公私分明，不假公济私，在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重，在于地方人员交往中，严格遵守军队纪侓，维护军人形象，在团结同志中讲民主重团结，在于别人发生矛盾、误会后，不背后私下议论人，认真开展批评和自我批评，敞开思想、畅所欲言，与别人谈心，交心中达到更好的团结人。

回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着一些问题，主要体现在一下两个方面：

1、学习方面

自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距，创新意识不足。最后是与“务实高效”的工作作风有差距，在快、深、严、实、韧，这几个字体现的还不够。

2、工作方面

有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题，在日常工作中存在着满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的现象，工作不够深入，精力没有的发挥，四个“勤”做的不好。

年度部队工作总结 篇2

一年来，在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下，自己注重政治学习，不断提高专业能力严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基...

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的公司部门年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

年度工作总结部门 篇1

财务部在一个学期的工作中，主要有社团年检财务资料方面的收集，新学年社团招新会费的收取，代管基金的保管和公开以及常务工作等。

年检方面，财务部在年检中对校级社团财务经济状况的审核的主要根据是社团年检报告书第六项，及20xx—20xx年第二学期“星级社团”财务部的评分结果。在听取各负责人对财务方面自我汇报及提出的相关疑问和建议的基础上，有针对性的提出问题并解答疑问。针对一些上交材料不合格的社团，反映出财务工作不缜密，及时查找相关的资料核对。听取团委老师和社团负责人对财务部工作的意见和建议。并以书面形式对在年检过程中发现的问题进行及时地反思和总结。

十月上旬，随着社团招新工作的基本结束，财务部和组织部通力合作，其中具体负责会员证制作费和代管基金的.收取。和组织部协调工作，认真联系各社团，统一时间，落实会员证费和代管基金的上交及会员证的制作，为社团提供便利。十月底工作基本结束后做了详细的统计上报团委。另外认真对待后期不少细致琐碎的补做证工作，并重新统计存档，与组织部核对，查缺补漏。以实现工作的细致圆满。

代管基金的管理上，在本学期的第一次例会上，向社团详细解释了代管基金的性质及申请程序，及对代管基金的管理实现了一月一公布，让社团更清楚地了解，并合理使用。同时还制作了“代管基金申请表”实现了代管基金的申请规范化。值得一提的是，本学期共有12个社团根据各自的需要申请了代管基金总计￥4832，这是社团对代管基金认识的体现。

常务工作方面，基于对年检工作的反思，针对不足，做了大量的改进工作。如为了各社团更好地配合财务部财务监督工作的顺利开展，将各项财务工作以书面形式并附上“每月帐目开支表”和“账本收据的规范书写”样表加以说明，并在例会时下发各社团（但由于某些具体原因，下发工作未能圆满完成）。另外采取“中心负责制”，设立中心联络员，一方面密切社团联和各社团的关系以期更多的理解和共识，另一方面，细化干事工作，使他们能力得到更好的锻炼。

当然，工作中仍有不足之处。虽然对工作有所改进，但是实际的操作中离预期效果有一定的距离。比如“中心负责制”由于社团观念未能转变，并未落到实处。此外，对干事的学习指导不够，以致出现了不能很好地解答社团疑问的尴尬场面。我们将会在今后的工作中继续努力，发挥部门的整体优势，做好本职工作。

以上就是财务部本学期的工作总结。

年度工作总结部门 篇2

回顾过去，展望未来，我充满信心，做为xx公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标，自肩负安全管理工作数十年以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作，严格要求自...

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的工会年度工作总结，希望能够帮助到大家。

年度工会工作总结 篇1

xx-xx学年医学院在教学、科研等各项工作都取得了十分可喜的成绩，医学院工会在校工会和院党政班子的直接领导下，在以“三个代表”重要思想为指导，以创建和谐工会之家为目的，全面开创医学院工会工作的新局面的工作理念指导下，在院工会委员和工会小组长以及全体会员的共同努力下，紧密结合医学院中心工作，顺利完成学年度的各项工作，也同样取得了令人满意的成绩。

一、加强工会组织自身建设，夯实工会工作

时值xx年6月，医学院上一届工会委员会任期已满，届时在院党委的主持下，选举产生新一届工会委员会。新一届工会委员会上任后，即以饱满的工作热情投身到工作中，进行了详细工作分工，并根据院部系调整等具体情况，重新划分工会小组，选举新的工会小组长，结合医学院的中心工作，制定了学年工会工作计划、医学院教代会工作规则、工会委员会议制度，建立院工会委员、工会小组和工会会员名册等，为下一步院工会各项工作的顺利开展打下了良好的基础。

现已拟订期末召开医学院本学期教代会，目前各项会议日程正在筹备之中，并将医学院“十一五”发展建设规划和迎接xx年教学评价作为本次会议的主题，并以此进一步推进医学院学科建设和专业建设的整体工作。

二、创建和谐工会之家，开创工会工作的新局面

为紧紧围绕学院本学年的中心工作，做好迎接教育部本科教学水平评价准备，我们在院党委的号召下和全体会员的支持下，提出了“创建和谐工会之家，充分体现人文关怀精神”的工作理念。在这种理念的指导下，我们主要开展以下几个方面的工作。

⒈开展教工生日送贺卡活动。为了充分体现人文关怀精神，我院从今年10月1日起，为每一位过生日的教工送上一张生日贺卡，时至今日已送出31份。我们在贺卡中写到：“它虽然不是生日蛋糕，也不是一束鲜花，但它却代表全院教工对您的一声问候和一份祝福！”当我们将贺卡送到每个教工手中时，大家都十分感动，许多教工都说：“我真没想到，连我的生日工会都想到了，这种关怀和体贴真让我感受到在这样一个集体和大家庭中的温暖！”还有的教工手中拿着贺卡激动的流下眼泪，连连的说：“贺卡虽小，情谊无价”。从开展此项活动中使我们感到，一张平凡的小小的贺卡，它却能充分体现出人文关怀精神，对于我们建设和谐的'工会之家起到十分重要的作用。下一步我们还将按照校工会的要求，努力从细微之处着手，营造一个和谐积极向上的环境，为xx年教学评估工作加油、助威。

⒉开展送温暖活动，关心生病、有困难的教工。我们在实际工作中从一点一滴做起，从关心教工入手，设身处地的替教工着想，帮助他们解决实际困难，并将此...

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的班组年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度班组工作总结 篇1

20xx年即将过去，为了系统的总结一年来的工作经验和教训，为以后的工作创造良好的工作环境和打下坚实的基础，现将20xx年度工作情况总结如下：

1、截止到11月底，累计完成网供电314672308kwh，1＃发电机发电104474760kwh；2＃发电机发电175839000kwh；1－11月份平均功率因数为0。94。

2、全年月计划检修项目共71项，截止到11月底，累计完成65项（剩余的6项为12月份检修任务，计划在12月20日前完成），每月20日前完工率达到95％以上；大修期间累计完成检修项目70项，完成消缺项目17项、完成计划外项目146项，完工率100％，合格率100％。

3、截至11月底，xx车间累计召开安全例会近50次，参加人数累计达20xx余人次，不厌其烦地加大宣传力度，对提高全体员工的安全意识起到了良好的作用。

4、积极组织开展各种安全活动。遵照公司、分厂的工作安排，截至11月底，xx车间各班组全年累计开展安全活动440余次，参加人数累计达2600余人次，通过历次安全活动的开展，车间安全综合素质的整体水平得到了提高，车间全部班组都完成了安全活动任务，并认真填写了安全活动台帐。

5、认真学习事故案例、编写事故预案、进行事故演习及事故反思。针对可能出现的不同突发事件，我们认真编写了各种突发事件应急预案，并组织了外电网失电事故、火灾事故等演习，通过演习，员工应对处理突发事故的能力得到了锻炼和提高，在演习中也增强了团结协作的能力。8月5日，我们召开了事故反思会，对发生在我们身边的`“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故进行了深入的学习、讨论，通过对以往事故案例的学习，起到了引以为戒、警钟长鸣的作用。

6、加大“查缺消缺”力度，提高电气设备的安全度。xx车间一直注重加强巡检力度，在年初，我们制定了《xx车间巡回检查制度》，对各班组巡检内容以及次数等要求重新进行了明确，规定各班组必须将每日巡检情况（无论有无缺陷）记录在《车间巡检登记本》内，并在车间一楼门厅设置缺陷隐患公示版面，及时将查出的缺陷隐患填写到版面内。车间每月对缺陷整改情况进行总结，对未消除的缺陷隐患确定责任人、整改时间以及制定特护措施，下达《缺陷隐患整改通知》到相关班组，同时在公示版面内张贴公示。这种方法xx车间已经坚持近一年，各班组均能做到按时巡检，及时登记。截至11月底，我车间共查出缺陷隐患32项，消除25项，其余未消除缺陷将利用设备停车时处理（需更换保护装置）或明年大修处理。

7、全面完成员工培训工作。截至11月底，xx车间共组...

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的出纳年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年度出纳工作总结 篇1

时间过得很快，转眼间一年的时间就过去了，在一年的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾一年来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。现将出纳工作总结如下。

一、工作失误、缺点

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，开具支票上出现错误。开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写；终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的'缺点问题，提高了工作效率。由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本；学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。开发了excel平台票据套打系统。填写地税申报表。完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一年的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。出纳人员要恪守良好的职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

我会在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

年度出纳工作总结 篇2

作为出纳兼文员，今年上半年，我在xx分公司和xx筹建处财务资产部的直接领导和指...

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的数学教师年度考核个人总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

数学教师年度考核个人工作总结 篇1

数学教学是是启迪智慧、陶冶情操，使用学生身心健康，提高综合素质的重要课程。通过对新课标的学习和研究，结合我的教学经验，谈一下我的教学心得。

1、贯彻因材施教，分类施教。

素质教育要求教学以教师为主导，学生为主体，引导学生自主学习，以注重培养学生的发展能力，创造能力。首先要了解学生。各个学生的先天素质、主观能力和基础等都不同，同一个年级的班与班之间，同一个班级的各学生之间在学习数学上存在明显的差异。在教学中既要面向全体学生，又要考滤到各级各类学生的实际水平和接受能力，既要满足艺术基础较好的学生的学习要求，又要兼顾基础较差的学生能逐步跟上，缩小差距，甚至艺术能力有某些缺陷的学生，更要给予帮助和指导，使全体学生都能积极地、自信地参加各种艺术活动。其次要根据学生的实际情况制定学习策略，分层教学。如可以让数学素质较强的学生上课的时候给大家为大家做示范，这样既提高了好学生的情趣，对其他的学生也是个触动。对中等的学生，要保证他们踏实准确的完成本课的知识。对数学感知较差的学生，要帮他们降低难度，有选择的进行学习，能够将课本中最简单的数学知识学会就可以了，不给他们施加太大的压力，循序渐进，逐步提高，以免他们对老师，对数学课失去情趣。

2、要调动学生情感。

小学生模仿能力强，喜欢游戏，作为一名数学老师，我们应该大胆地放开学生的手脚，引导他们把数学转化成自己情感化的想像世界，用简洁的肢体语言去体会数学的蕴涵。因为肢体语言是情感的表现。在数学欣赏教学中则可以用肢体语言带动学生的情绪变化让其更深刻地体会数学中所表达的情感与情绪。同时，要加强师生合作，强化体验。学生数学能力的培养离不开活动，只有学生主动参与学习之中，才能进行情感体验。这个活动是指新授的教学活动，包括教师的主导作用及学生的主体地位。要开放课堂教学，促进空间及时间上的灵活性、学生思维活动的活跃性、组织形式的多样性，为学生创造一个宽松的课堂氛围，使学生在动眼、动耳、动脑、动口、动手、动心中进行体验，学会创新，充分调动好学生的情感，提高学生的学习热情。

3、要利用学校现有多媒体资源提高数学教学。

多媒体技术作为一种全新的教育手段，正出现在小学数学教学中。它突破了传统教学在时间、空间上的限制，大大开阔了学生的数学视野，通过生动形象的画面、言简易赅的解说、悦耳动听的数学，使学习内容变枯燥为形象，图文、视频、动画栩栩如生，犹如身临其境，激发学生对数学学习的兴趣，引起感情上的共鸣，丰富教学内容，拓宽教学视野，激发学生思维。...

充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的年度工作总结报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作总结报告 篇1

20xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，xx大酒店在酒店业也有了较高的声誉。所有的这些与店级领导的有效管理以及酒店各部门员工的努力是分不开的。

酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的'洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些，员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支...

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编帮大家整理的部门年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

年度部门工作总结 篇1

20xx年全年以来，秦皇岛设备监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下，在甲方的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实公司20xx年总监会议精神，探索和开拓设备监理部发展的新思路、扩大监理项目范围，设备部门年度工作总结。秦皇岛设备监理部全体监理工程师进一步提高自己的监理水平，以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高监理部效益为目标，不断加强和甲方的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，秦皇岛监理部方方面面的工作都有了新的进展。在秦皇岛设备监理部全体人员的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇岛网通公司的各项工程监理工作，同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高秦皇岛设备全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下：

在20xx年的各项监理工作中：我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报（个别工程根据甲方要求施行日报进度）、监理日志填写，同时兼现场监理工作。作为秦皇岛设备总监，经常保持与计划建设部主任、各工程主管联系与沟通，征求意见密切配合、服务于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了秦皇岛网通公司10年全年26项工程监理工作。其中：五项工程为xx年转资到10年工程项目中，完成10年全年21项工程，共完成工程总投资70588331.43元，工程监理费401664.88元。

一、10年全年度完成工程概况：

秦皇岛设备监理部共完成立项工程26项分别为：

20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退（第一期）新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退（第一期）置换工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退（第二期）新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退（第二期）置换工程、20xx年中国网通河北省内传输网第二平面新建工程、20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建（第一期）工程、20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建（第二期）工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛大客户接入段改造工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网一期工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网扩建三期工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程教育网扩容工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运视频项目工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运vip专网工程项目、...