日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,有过困惑,更有希望和喜悦,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编帮大家整理的售后服务的年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:
一、努力做好各项工作
作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的安装调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真安装调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力
售后服务部包括xx、xx、xx等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。xx主要负责xx的售后服务,把xx的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;xx主要负责江苏等地的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;xx作为公司招聘的xx驻点人员,到公司培训紧有一星期的时间,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把xx的售后工作做的让客户满意。
三、不足之处
售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后总结及资料整理不及时不完善。
四、改进措施
1.售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线,但是售后服务,是决定这个生命线是否存亡的重要因素。
2.要增加公司售后服务部的人员编制;售后部需要一位文员,负责售后服务电话应答及记录,要做到在上班时间内,所有的打进来售后电话都有人应答,并作详细的记录;售后文员要定期对客户进行电话回访,及时了解客户的设备使用情况和对产品的建议并作详细记录,售后文员要对返回售后维护单进行登记整理;针对公司几个固定业务大省,要固定一位售后维护人员长期负责该省的客户服务工作,像xx等;另外公司要保证一位售后技术人员在位,及时把售后文员登记报修,电话...
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总结是对某一段时间内的学习、工作或任务完成情况进行全面系统的概括。通过总结,我们能够全面、系统地回顾过去的学习和工作,因此务必认真准备一份总结。你已经计划好如何撰写了吗?以下是行政人事部年度总结的整理,供大家参考,希望对你有所帮助。
20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:
一、抓好学习教育工作
1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。
2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。
三、抓好党建工作
1、今年x月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。
2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了十九大届x,我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的'心得体会进行了上榜公示。
四、抓好人事服务性工作
1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。
2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。
3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位。
4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。
五、工作思路
政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:
一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。
三是提高执行力。
在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。
人事行政部自成立以来一直遵循“小步慢跑地推进人力资源工作”的指导方针,时至今日已构建出相对系统的人力资源管理体系。结合公司领导的指导性意见,20xx年度工作方针为“全面提升人力资源管理工作价值,实现从服务业务向促进业务发展的转变”。各模块主要工作成绩如下:
一、20xx年主要成绩概述:
1、招聘...
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今年上半年安全质量部在项目领导的正确领导和各部门大力支持及全体安质人员共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,围绕项目确定的各项工作目标,认真贯彻落实集团公司有关安全质量工作方面的安排和领导要求。针对黔张常铁路二分部处于前期临建建设工作中,在加强临建队伍单位安全质量监管工作的同时,重点做好各项安全质量管理体系的建设和各项规章制度的完善工作。上半年安全质量无事故,环境、职业健康管理到位,各项工作全面受控,实现了上半年确定的各项工作目标。现将安全质量部20__年上半年的工作情况及20__年下半年工作要点总结汇报如下:
一、整章建制、强化管理、把安全质量责任落到实处
上半年对整章建制、完善管理打基础,尤其在六月份开展的“安全生产月”活动中,组织项目全体员工进行了“安全生产月”启动仪式和宣誓活动,并通过悬挂标语、橱窗宣传、放映安全教育警示片等多种形式营造了浓厚的安全月活动气氛。根据业主及公司要求制定并下发了《项目安全质量奖罚实施办法》,充分利用经济手段保证职业健康安全质量工作受控。针对黔张常铁路安全质量管理工作的特殊性,保证质量和安全的前提,制定了“《安全自控体系》和《质量自控体系》”。同时针对安全质量管理工作中依照的法律、法规、地方标准和受控文件多,翻阅不便的特点,通过网络电子书库,整理下发了“项目安全质量管理办法选编”和“市安全质量相关标准、规范汇编”共收集相关标准、文件50个。根据业主及集团公司要求,现在共制定出台了安全质量相关办法5个,使安质管理工作有章可循、有法可依。
二、广泛动员,全员参与,积极开展安全质量教育与培训工作
强化安全质量教育培训,是为了不断提高职工和施工人员的安全质量意识和良好习惯。充分利用“安全生产月”、“质量月”等活动的良好氛围,借助各种宣传手段,大力宣传活动主题,营造“人人讲安全、处处反违章”的良好学习气氛。我部安质部针对项目施工特点,做到培训项目有计划、有审批、有内容、有记录、有考核、有评价、有奖罚,做到“7有”,累计上半年共开设培训9次,参培人员200人次。同时组织全体员工开展学习安全质量法律、法规和地方标准,并进行考核,累计考核三次150人次,通过培训考核,引导广大员工牢固树立了“安全就是企业的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企业的第一形象”等安全理念。通过积极构筑安全文化,在项目范围内形成比、帮、赶、超,学习安全质量知识的气氛,通过培训、考核、等一系列活动的开展,教育了职工养成遵章守纪、按章办事、规范作业、文明施工的好习惯。
三、工作重心下沉、服务于施工现场,做好现场安全质量监督工作
安全质量检查制度是抓好安全生产的必要手段,依据上半年前期施工准备工作的特点,积极主动地参加与监管好拌和站、加工厂、施工便道和各住宅区的选址及建设过程中的安全质量工作(如现场制作的拌和机储存罐、...
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我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xx万,截止到x月初,已经完成全年任务,截止到x月x日,我部共完成保费收入约x多万,超任务指标约x%,;xx年,部门给我下达的任务指标是x万,截止到x月3x日,我已完成保费收入x万(其中含x万),排除xx新增业务按xx万计算,超出计划指标xx%,于xx年xx万同比增长xx%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约xx万,同比增长xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
xx营销服务部开业后,不到x个月的时间,实现了保费收入xx万,实现业务增xx%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部...
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大家要怎么样才能全面地写好岗位的年度工作总结呢?不久之后,我们就要迎来新的一年了。现在是时候认真分析一下我们的工作情况了,因为经验总结能够帮助我们在下一年的工作中更好地解决问题。小编强烈推荐阅读“公司财务部门个人年终工作总结”,希望您能从中受益。我相信阅读本文后,您不会失望,而是会获得许多实实在在的收获!
基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
从20__年9月米肯接手南广开始,南广财务部门的工作一直紧紧围绕着财务部门的工作计划展开,在集团的正确领导和各部门的积极配合下,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。现将20__年财务部门具体工作情况总结如下:
一、认真细致地做好财务日常工作
为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真做好各项财务工作。
首先,财务人员认真做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关发票的领用等日常会计核算、会计监督工作,保证工作无差错;
其次,按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,以便日后查阅和利用;然后,做好报税工作,并积极...
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一个季度已经过去了,时间真的像流水一样飞逝。这一年非常忙碌,即将迎来圆满的结束。我必须抽出一些时间来写下我的教学心得,以提升我的教学水平。我要回顾自己在这份工作中的得失,找出改进的地方。总而言之,我有哪些要求呢?以下是好工具范文网小编为您整理的与“公司财务部门个人年终工作总结”相关的一系列内容。如果您需要反复访问此网页,请将其加入收藏夹!
财务部门一年来的工作总结:正确决策实现财务稳健发展
值此财务部门年度工作总结之际,回顾过去一年,我们要感叹:时间过得真快!在这一年中,经过财务部门全体员工的共同努力、精诚合作,我们克服了重重困难,完成了各项任务,为公司的发展与壮大做出了积极贡献。
一、正确判断形势,实现财务稳健发展
金融市场变幻莫测,经济形势复杂多变,财务部门在这样一个大背景下,要积极适应市场的变化,准确掌握市场信息。在这方面,我们依托大数据技术,加强市场趋势预测,增加信息来源更新,调整资源配置,利用股票、债券等金融工具建立风险防范机制,判断并把握好集中流动资金和存量资金运用的时机。在经营管理、税务规划、成本控制等方面进行精心设计和细致研究,为公司整体财务保驾护航。
二、统筹安排各项工作,确保任务圆满完成
在财务部门,我们要洞悉全局,关注细节,使全公司的财务工作变得有序,达成最好的效果。今年,本部门重点工作如下:
(一)加强内部管理,优化运作流程
公司内部业务日益繁忙,运作流程成为一大瓶颈。我们整合资源,优化内部管理制度,简化各个环节,提高工作效率,确保了各项业务顺利开展。
(二)认真进行资金管理
资金管理是财务部门的重要核心之一。我们按照“合理配置、有效使用、规范管理”的原则,建立了资金对账体系,把握资产负债状况,使资金的流转得到了更好的调节和管理。
(三)重视成本控制
成本控制是公司经营过程中的重要环节。我们严格控制成本开支,实施成本控制机制,有效提高了公司的资产利用率,帮助企业稳步发展。
三、技术革新,提升服务水平
本年度,我们进一步推进财务数字化建设,完善信息化管理系统。优化了财务流程,操作人员符合操作标准和流程,提高了工作效率,降低了人工误差率。同时,在财务审批流程中,我们使用了电子签名,有效保障了财务实时审核的高效性和可靠性。而设备配备等方面,我们也有了较大改观,例如,新的账务处理和数据分析软件的引入。
四、不断完善团队建设,激发人力资源活力
作为一个有活力和凝聚力的团队,我们注重团队建设,热爱承担企业的发展给我们带来的特定职责。我们持续改进部门构架表现,坚持人才引进机制,使我们的团队更顺畅地运转,更加精英化,更加稳固可靠。同时,我们发挥出团队整体力量,加强信息沟通和交流,增强部门中的团队情感和凝聚力,维持了更快的工作步调,并集中福利资源向全体职员提供更好的福利保障。
五、拓展服务领域,建立良好的社会形象
财务部门是一家公司的重要部门之一,除了完...
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新年的到来使我对未来充满了期待和乐观。因此,必须写一份总结,这是你向同事们展示你的共享知识的绝佳机会。想要更深入了解“公司财务部门年终个人工作总结”吗?以下是为您准备的相关资料,我们将为您提供最高质量的服务,请继续关注!
20xx年,在集团公司党组、董事会和经理层的正确领导下,在各部门的大力支持和协作下,财务部紧紧围绕集团公司年初工作会议所确定的目标,根据建立“五型企业”要求,以“质量效益型”为重点,全年财务工作紧扣“围绕一个目标,引入两个理念,突出三个重点,创新神华特色的财务治理模式,全面构建和完善财务监视、掌握和执行体系”的主题,真抓实干,全力落实年度工作任务,在做好日常财务核算、预算掌握、资金调度和税收筹划等工作的根底上,重点开展了以下八个方面的工作。
一、进一步加强本钱调研、掌握、分析工作,全方位推动以降本增效为目标的企业精细化根底治理
年初,财务部依据20xx年经营预算估计增支21.25亿元的状况,准时向各子(分)公司分解下达了消化增支因素的任务,明确提出从优化产品构造提质增收、增加自产煤量节省外购煤本钱;产运销协调运转加大自营铁路、港口运量节省开支;完善定额、增加预算刚性约束降低可控本钱支出;优化债务构造和合理运用金融工具节省财务本钱;标准关联交易、积极税收筹划等详细措施,全方位落实增效目标。财务部重点到神新公司、宁煤集团、神宝公司、包头、乌达、海勃湾矿业公司开展了本钱掌握和标准核算的现场调研和指导工作,并要求各单位从战略本钱、工程本钱、运营本钱、财务本钱的各个环节和不同侧面,讨论本钱开支规律和趋势,标准本钱核算口径,切实强化预算治理的“刚”性,进一步完善和严格内部绩效考核,全年本钱费用总体上掌握在预算之内,本钱费用占收入的比率完成70.8%,比预算下降2.5个百分点。
二、连续加大资金集中治理力度,提高资金使用效率
20xx年,财务部连续推动和加强资金集中运作的力度,努力提高资金使用效率。利用时间差、利率差等短平快手段,优化债务构造,增加货币资金价值,全年节省财务本钱及增加资金效益3.5亿元。在财务部的大力协调下,财务公司新增内部贷款日均8亿元、向西五公司开展了票据贴现业务,累计贴现3亿元,增加内部收益6700万元;积极协调国家发改委,胜利发行了20亿元的10年期公司债券,利率比同期商业银行借款低2.68%,为煤制油公司节省建立本钱;与开发银行合作,开展了债券和长期借款的利率对冲业务,每10亿元每年可节省利息支出300万元;今年以来,连续催促、检查各子(分)公司全面推行现金流预算和现金收支的授权审批制度,使资金安全得到保障,预算外开支得到有效掌握。
三、全面执行新会计准则
为确保新旧会计准则的平稳过渡和正确执行,集团公司依据财政部、国资委对执行新会计准则的有关要求,由财务部牵头,会同股份公司财务部组织业务骨干及有关财务专家...
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2020年,财务部在公司领导的正确指导下,在机关各部门的大力支持下,在下属各单位的通力配合之下,紧紧围绕年初制定的经济责任制目标,认真组织会计核算,规范各项财务基础指标,站在财务管理的角度,以成本为中心,以资金为纽带,不断提高财务服务质量,经过努力取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作情况汇报如此:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算及会计监督工作。我们严格遵守国家财务制度、税收法规及国家的其他财经纪律,认真履行财务部的工作职责。在工作中,我们克服会计少,人手不够的实际情况。分工合作的做好三个独立核算单位的账务处理。严格审核原始凭证,坚决拒收不合符要求的票据,坚决杜绝不合乎要求的费用报销,坚决不办理违反银行结算规定的支付业务。认真记录记账凭证,保证账目清晰明了。及时编制财务会计报表,认真分析财务数据,为公司领导及下属单位领导的经营决策提供了准确有效的数据。
二、以规范管理为动力,不断完善成本管理,减少原材料采购成本,降低辅助材料的消耗
在财务管理工作中,我们以成本管理工作为主线,把工作的重点放在降本增效上。我们积极配合采购部门的材料采购招标工作,严把原材料采购的质量关、价格关,力求以最低的价格采购到最优的原材料。坚决执行部务会上制定的“没有通过招标而采购的原材料不予付货款”的决定。从而使得大宗原材料的价格在不同的程度上有所下降,高的每吨下降一百多元,低的每吨也下降几十元。我们还严把辅助材料消耗关,严格控制各项费用的支出,在提高职工队伍素质上下功夫,在加强内部管理上求效益。通过一年的艰苦努力,各下属单位的成本都有所下降,盈利水平有所提高,亏损单位的亏损幅度也在允许范围内有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各项经济指标,取得了历史性的突破。
三、积极组织货款回收,合理调配资金,保证生产经营建设持续稳定的进行。保证国家、企业、职工三方面的利益不受损害
财务部积极配合各单位抓销售收入的同时,还想方设法到客户单位去做货款回收工作,保证货款的安全性和回收的及时性,确保了货款的回收率。我们合理地安排三个独立核算单位的资金。根据生产经营的需要,合理的调度和使用资金。既要保证生产经营及建设所需要的资金,又要保证税收的按时交纳,还要保证职工工资的及时发放。今年,在资金比较紧张的情况下,我们新增固定资产一百多万元,职工的工资在去年的基础上也有大幅度的提高,生产经营活动也在有序的进行。这与我们遵循将有限的资金用在刀刃上的理念是分不开的。
四、密切配合三家整合重组工作,努力跟上总公司的前进步伐,更好更快的融入总公司的队伍中去
今年五月份,三家公司整合重组,这给我们带来了新的希望,注入前进的动力。但同时也给我们带来了大量琐碎的工作。我们在不影响正常财务工作的同时,密切配合清产评估小组。为他们提供多年的凭...
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财务部门一年来的工作总结:正确决策实现财务稳健发展
值此财务部门年度工作总结之际,回顾过去一年,我们要感叹:时间过得真快!在这一年中,经过财务部门全体员工的共同努力、精诚合作,我们克服了重重困难,完成了各项任务,为公司的发展与壮大做出了积极贡献。
一、正确判断形势,实现财务稳健发展
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二、统筹安排各项工作,确保任务圆满完成
在财务部门,我们要洞悉全局,关注细节,使全公司的财务工作变得有序,达成最好的效果。今年,本部门重点工作如下:
(一)加强内部管理,优化运作流程
公司内部业务日益繁忙,运作流程成为一大瓶颈。我们整合资源,优化内部管理制度,简化各个环节,提高工作效率,确保了各项业务顺利开展。
(二)认真进行资金管理
资金管理是财务部门的重要核心之一。我们按照“合理配置、有效使用、规范管理”的原则,建立了资金对账体系,把握资产负债状况,使资金的流转得到了更好的调节和管理。
(三)重视成本控制
成本控制是公司经营过程中的重要环节。我们严格控制成本开支,实施成本控制机制,有效提高了公司的资产利用率,帮助企业稳步发展。
三、技术革新,提升服务水平
本年度,我们进一步推进财务数字化建设,完善信息化管理系统。优化了财务流程,操作人员符合操作标准和流程,提高了工作效率,降低了人工误差率。同时,在财务审批流程中,我们使用了电子签名,有效保障了财务实时审核的高效性和可靠性。而设备配备等方面,我们也有了较大改观,例如,新的账务处理和数据分析软件的引入。
四、不断完善团队建设,激发人力资源活力
作为一个有活力和凝聚力的团队,我们注重团队建设,热爱承担企业的发展给我们带来的特定职责。我们持续改进部门构架表现,坚持人才引进机制,使我们的团队更顺畅地运转,更加精英化,更加稳固可靠。同时,我们发挥出团队整体力量,加强信息沟通和交流,增强部门中的团队情感和凝聚力,维持了更快的工作步调,并集中福利资源向全体职员提供更好的福利保障。
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财务部门是一家公司的重要部门之一,除了完成公司的日常工作,我们也通过与外部服务机构合作,不断开拓服务领域,为企业输出更多价值。我们认真分析客户的需要,提供了高质量的财务服务,并通过独特的服务态度和合理的服务承诺...
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20_年财务科紧紧围绕公司工作中心,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度、内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以核算为中心,资金为纽带,不断提高财务工作质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算:
财务科的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务工作职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表,从各项税费的计提到纳税申报、上缴,从资金计划的安排到款项的结算支付,每位财务人员都勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性与准确性。
二、近年来,随着企业的发展壮大,管理水平的不断提高,对财务管理业提出了更高的要求。以此为契机,根据财务管理的特点以及管理的要求,制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度,从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。
三、严格执行财务制度,规范财务行为,加强财务核算,严格财务监督,杜绝不合理支出,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的开支,为企业增收节支、提高经济效益把好关。
四、不断提高财会人员的业务水平:
随着经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验,查找不足,保证财务基础工作的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续教育培训外,还要抽时间学习相关的专业知识,学习新的法规,适应新的工作需求。
五、密切配合各科室的之间的工作,保障供热工作顺利进行:配合用户发展中心,对20__年新入网的面积进行核算,传递,准确计算应收的工程建设资金,保证资金的及时收取;配合工程科、技术科对20__年各项工程进行预决算,合理支付各项工程款项;配合运行科,准确计算运行过程中耗用的水、电、热和其它维修费用及人工费用,确保运行成本的准确核算;配合物资科,对所需工程物资和运行维修配件及时办理出入库手续,做到账实相符;配合各中心管理所,对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一核实,为中心所的收费任务考核提供依据
六、做好各项协调工作:
配合所在开户银行,保证每笔收支业务及时准确入账,协调银行与公司之间的每项工作,为公司评信授级,向银行贷款做好准备;配合税务部门,做好每日收入...
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