总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的商场工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、目的与适用范围:
规范仓库管理，使仓库管理人员在执行仓库管理工作中有章可循。本管理规定适用于超市总仓及下属各门店。
二、仓库的卫生、安全管理：
1、保持仓库商品、设备、地面清洁。
2、进行仓库消毒工作，确保仓库无四害。
3、仓库严格禁止烟火，特殊需求应在当地消防安全员的指导、监督下进行。
4、仓库在闭库时，应关闭电源并上锁。
5、仓库应配备消防器材，且不得随意移动。
三、仓库商品存放管理:
1、仓库商品存放做好防潮，并做到整齐、清洁、畅通。
2、仓库商品存放做到先进先出原则。
3、仓库商品按照门店、食品、非食品、单品作归类管理存放。
4、仓库管理应该做到帐、物一致，日清日毕。
5、仓库存放的商品应尽量为a类畅销品，问题商品和c类商品禁止长时间存放。
6、每个单品存放都应该贴《库存单》，并随时保持库存单正确。
四、仓库商品出、入管理:
1、仓库商品出库、入库均须凭《验货清单》、《返库单》、《提货单》、《外库调货单》进行商品出、入库，仓库人员应该核对出、入库单据与出、入库商品的货号、品名、规格、数量是否一致，确认无误后办理出入/库，仓库人员应该依据进/出库单据登记《商品数量帐》。
2、外仓商品必需贴《外仓商品库存单》，并建立《仓库商品数量帐》，每周一营运部经理或店长进行商品库存抽查，如发现不实或造假现象，根据情节轻重惩处，直至追究法律责任。
五、仓库盘点管理：
仓库商品盘点依据《盘点作业》操作。
六、相关标准及处罚依据：
1、仓库应严格划区管理，设百货、食品、生鲜、赠品及退换货区，否则处罚仓库主管20元。
2、所有入库商品必须在安全地方堆放，以便防水、防潮，否则处罚仓库主管20元。
3、仓库商品管理应保持整齐清洁，仓库内推车、提篮、台称、专筐等应在固定位置安全存放，并应充分利用空间面积，严禁散乱堆放。否则处罚仓库主管20元。
4、仓库商品数量帐应认真登记，每周进行抽查，否则处罚仓库主管20元。
5、退货商品要及时清理，否则处罚仓库主管20元。
当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较
好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定...
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