back_img
好工具> 范文网>

保洁的工作总结

保洁的工作总结

发布时间:2024-04-26
1 保洁的工作总结十三篇
保洁的工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保洁员工作总结 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保洁的工作总结 篇1

街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾扩散,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作最终告一段落了,我们保洁部的工作也最终落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的根底上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带着下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作总结汇报如下:

一、思想工作

今年年初的时候,公司公布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20xx年“诚意为客户,一心做效劳”的口号,将我们这一年的定为“诚意效劳年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,屡次开展学习20xx年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚意效劳理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部照旧坚守岗位,全心全意为小区业主供应一个洁净干净的`生活环境。

二、聘请工作

由于今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满意工作需求,所以我们与人事部那边马上合作,跟人事部那边说明白我们的状况与需求,在最短的时间内,聘请了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进展培训,将我们公司的效劳理念个工作详细要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。

三、福利工作

除此之外,我们还非常关怀员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进展了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的根底上,部门自己为保洁部员工预备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关心,增加部门的分散力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏每天气酷热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工供应了各类范中暑药品。

员工的工作用具我们也非常地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。

四、总结

今年,我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主效劳,所以在新的一年,我们预备更好地保障员工的福利,更好地排解员工生活上的问题。

在新的一年我们保洁部也将连续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!

保洁的工作总结 篇2

我自20xx年x月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的...

查看更多
2 2024保洁主管的年终工作总结优选
保洁主管的年终工作总结

保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。下面小编给大家提供了关于保洁主管年度工作总结(精选8篇),希望对大家有所帮助。

保洁主管的年终工作总结 篇1

回眸20xx年,“xx”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并进取寻求改善。

三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自己的不断努力,截止x月x日前共进行了x次不一样性质的个性化服务,收取服务费xx元,其中不包括xx公司、xx公司每月固定收取的x元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了x月x日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,x月x日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,x月x日举办的“亲爱的,多谢您――家属答谢酒会”x月x日~x月x日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和x月x、x日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情景采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节俭开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其...

查看更多
3 保洁主管的工作总结集合十二篇
保洁主管的工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的保洁主管总结(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

保洁主管的工作总结 篇1

本人担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

在物业部xx经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xxx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xxx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现...

查看更多
4 保洁员试用期的工作总结
保洁员试用期的工作总结

保洁员试用期的工作总结 篇1

我很荣兴在和兴嘉苑小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份清洁工作。

做保洁清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的清洁工作,但当你真正接触到这项清洁工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是清洁工作的重点。

在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职清洁工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰清洁工作,由于清洁工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。

到和兴嘉苑清洁工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的清洁工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业清洁工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的清洁工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的清洁工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁清洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的清洁工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项清洁工作,不辜负公司领导的期望。

保洁员试用期的工作总结 篇2

无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡。平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险等。

在经济体制改革的大潮一浪高过一浪的今天,企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险,在这紧要关头,你想到过生存吗?你想到过怎样去生存吗?一直以来这个问题都和我们每位领导者每位员工息息相关,我认为只有每个人都意识到自己岗位的重要性,对任何一项工作都尽职尽责,竭尽所能,企业才能有动力的源泉,才能有生生不息的力量。

无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡,马丁。路德。金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己工作全力以赴,就如同米开朗其作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入工作,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称...

查看更多
5 最新保洁主管的年终工作总结
保洁主管的年终工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的保洁主管年终工作总结通用,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保洁主管的年终工作总结 篇1

一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的安排的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结:

一、保洁标准化

针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。我手把手教,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。

责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。

在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的`满意。

二、严要求格

按标准严格去做。有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从认识上讲,事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好工作。

三、团结讲正气

值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。

虽然今年的工作微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。

保洁主管的年终工作总结 篇2

我是分管保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着的环境净化...

查看更多
6 保洁员的工作总结
保洁员的工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保洁员工作总结 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保洁员的工作总结 篇1

尊敬的蔡总、各位同事:

大家好!我代表生产部一百五十余名员工对本部门xx年工作予以总结,请予审议:

时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、产品产量方面过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止xx年12月12日共完成两成结构产品40kk pcs三四层结构产品3kk pcs 。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96% 。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面1)。员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化...

查看更多
7 保洁的工作总结
保洁的工作总结

“总结是对一段时间内所取得的成绩、存在的问题以及所获得的经验和教训进行全面系统的书面整理。通过总结,可以明确下一步的工作方向,避免重复错误,提高工作效率。因此,我们有必要回顾总结过去的工作,以便为未来提供指导。下面是小编精心整理的保洁年终工作总结,欢迎阅读与收藏。”

保洁的工作总结 篇1

20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的'工作打好基础。

一:人员管理

保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。

二:培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三:保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

四:保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五;卫生质量监督方面

随着iso9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并...

查看更多
8 保洁主管的年终工作总结十三篇
保洁主管的年终工作总结

保洁主管的年终工作总结 篇1

在20xx年xx月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造“特色化服务”,以真情铸就服务!商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不扔垃圾,减轻他们的工作负担。

保洁员是商场内重要的工作群体,负责商场内繁重繁重的清洁卫生工作,直接为商家和顾客服务。他们也是衡量公司管理工作质量的重要基层组织。为规范公司门店管理,提高服务工作质量,制定了保洁员岗位责任制。每一位员工都要认真执行:

1.树立高度的责任心,关爱商场利益,严格执行区域清洁责任制。在清洗过程中,如发现设施设备有损坏或异常,应及时向上级主管或工程维修人员报告。负责管理全区的卫生器具,精心维护卫生器具的清洁,合理摆放,时刻保持清洁美观,确保商场内外清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时检查店铺,发现污垢杂物及时处理,确保店铺随时保持清洁。

2.清洁人员要努力提高自身素质和对公司的责任感,服从领导的'工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、不早退、不擅自请假,遇有紧急情况应向主管请假。值班人员不得从事与本职工作无关的工作。只有得到主管的同意,你才能在休息室休息。

3.承包营区的卫生必须达到规定的标准,并保持连续性。首次不符合规定的,分别给予警告、罚款、开除。当班领班必须在当天做详细记录。

4.清洁人员要对商家和顾客热情体贴,举止谦虚,礼貌大方,把顾客当上帝。当班领班当天必须立即处理客户投诉,不得与客户发生争执。

5.上班时必须穿干净的衣服,按规定着装,并在左胸前佩戴工作证。无论何时,你都不允许在任何工作场所穿短裤、背心和拖鞋。

6.清洁人员应坚持原则,团结协作,以礼相待。不允许因个人恩怨懈怠工作,不允许给同事提供设备和工作障碍,不允许以任何借口扰乱工作秩序。

7.不得挪用公共财物,不得私自出售废旧物品。一经发现,将处以罚款并同时开除。卫生工具有损坏的,按价格赔偿。发现的物品应及时交给主管。

8.商场内的垃圾应当随时清理,用垃圾桶、垃圾袋及时运出现场或者运至指定地点,倒进容器内。禁止使用自动扶梯运送垃圾。楼梯必须用来运垃圾。自动扶梯上及周围的污渍和垃圾必须及时清除。

9.清洁人员在工作中有权劝阻和制止损害公共卫生的行为。如不能处理和解决,应立即向上级主管汇报,并有权在工作中提出合理建议。

10.清洗机必须严格按照清洗机的清洗程序进行清洗。

清洁工头职责:

1.公司办公区的主要走道、通道、中间大厅、地板、墙壁及相关设施的清洁。

2.自动扶梯及相关设施的清洁。

3.玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱清洁。

4.卫生间门墙、地板、镜子设备及卫生洁具的清洁度。

5.店内公共场地、玻璃幕墙、外玻璃门的清洁。

保洁主管的年终工作...

查看更多
9 保洁的试用期工作总结精华
保洁试用期工作总结

写范文有哪些需要注意的?许多的职工人员都会被领导要求写文档吧,广泛地借鉴范文是写作的一个好方法,希望这份“保洁的试用期工作总结”能够满足您的需求。

保洁的试用期工作总结(篇1)


尊敬的领导:


您好!在这份保洁试用期工作总结书中,我将详细、具体并生动地总结我在试用期期间的工作经历和所取得的成绩。


一、工作内容及主要职责


在试用期期间,我主要负责办公室和公共区域的保洁工作。我的主要职责包括:定期清洁和消毒办公室内部、办公桌、椅子、地板等;清理垃圾箱;保持公共区域的卫生和整洁等。同时,我还负责向领导报告所需的清洁用品和设备,并及时处理保洁中遇到的问题,确保工作能够顺利进行。


二、工作心得和体会


在试用期期间,我深刻体会到保洁工作的重要性和专业性。保洁工作需要细心和耐心,每一个角落和细节都需要我精心清洁,以确保办公环境的整洁和员工的健康。保洁工作需要良好的沟通与协调能力,与其他同事和相关部门保持良好的合作关系,及时解决问题。保洁工作还要求我具备一定的安全意识和应急处理能力,以预防和应对突发情况。


三、工作成绩和亮点


在试用期期间,我以认真负责的态度完成了工作任务,并取得了以下成绩和亮点:


1. 按时保洁:为确保办公室正常运转,我每天早上按时到达办公室,并在员工到来之前完成清洁工作,为他们提供整洁的工作环境。


2. 细致入微:我注重每个细节的清洁,确保办公桌、椅子、地板等都洁净整洁。同事们对我的工作给予了高度评价,认为我工作仔细认真、质量不错。


3. 沟通协调:我与其他同事和相关部门保持良好的沟通与协调,及时解决问题和反馈意见。我与同事之间建立了良好的合作关系,形成了互帮互助的工作氛围。


4. 安全意识:我在工作中始终保持安全意识,确保清洁工具和用品摆放整齐有序,并严格遵守相关安全规定。在试用期期间,未发生任何安全事故。


四、对工作的改进和提升计划


虽然在试用期期间我取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。为了进一步提升自己的工作能力和水平,我制定了以下改进和提升计划:


1. 学习专业知识:加强学习保洁工作的专业知识,包括清洁用品的使用方法、清洁工具的维护保养等,提高自己的专业能力。


2. 提升沟通能力:进一步提升自己的沟通能力,与同事和相关部门保持紧密的沟通和协调,更好地解决问题和反馈意见。


3. 注重细节:加强对每个细节的把握,提高工作的精细化程度,确保清洁工作更加周到细致。


4. 不断学习进步:参加保洁培训课程和行业交流活动,与同行业的专业人士交流学习,增加自己的知识储备。


五、对试用期工作的总结和感悟


通过这段试用期的工作经历,我对保洁工作有了更深的了解和体会。我认识到保洁工作是一个需要细心和耐心的细致工作,它的重要性不容忽视。同时,我也深刻体会到沟通、协调和安全意识在保洁工作中的重要性。在今后的工作中,我将在不断学习进步的基础上,持续提升自己的工作能力,为公司的事业发展贡献自己的力量。...




















查看更多
10 保洁主管的个人工作总结汇总
保洁主管工作总结

范文的重要性已经在人们心中得到普遍认可,优秀的范文能够带领我们探寻人生的真谛和价值,在写范文时需要注意哪些呢?针对此话题编辑为大家准备了一份完整的“保洁主管的个人工作总结”,知识的分享是一种美德把这篇文章分享给您的朋友吧!

保洁主管的个人工作总结【篇1】

2019年1月加入xx商城商业管理部,担任xx商城一楼主管。我深深地觉得我是最终端的经营者。主要职责是维护整个一楼现场营业秩序的有序运行。具体的日常工作内容主要包括员工规范管理、产品售后服务等。

2019年,在领导的关心、同事的支持与配合、员工的全力配合下,我很好地履行了我的工作职责,成功吸引了xx品牌服装进入市场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说,“每行如山”。如何成为一名业务经理对我来说仍然是一个全新的话题。为此,我必须不断学习,充实自己,做一行,热爱一行,专精一行。一方面,我必须阅读没有文字的书。此外,要谦虚地向领导、同事和员工学习。了解他们的专业知识、工作方法、营销技巧、做人的艺术等等。同时,他在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”。通过学习与实践的有机结合,逐步提高自己的理论和专业素质。

注重规范管理,提高员工综合素质。今年,专柜营业员调动频繁,新员工对商场纪律和业务运作不熟悉。在平时的工作中,我加强了监督执法。尤其是一楼中央大厅的羽绒服专柜,大部分业务员都是临时招聘的,人员调动特别勤快。这些新员工纪律意识薄弱,上班、吃饭、带孩子。我从提醒开始,到警告,到最后罚款,以提高员工的纪律意识。使部分新员工能够快速进入工作岗位,养成良好的职业习惯,维护商场的良好形象。

加强现场检查,确保良好的经营秩序。店长的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也要求自己有强烈的责任心,确保在业务现场现场解决各种具体琐碎的工作。让商业秩序运转良好,为顾客提供方便、舒适的购物空间。

坚持公平、合理、灵活处理商品投诉。如果商品有问题,必须有规则可循。即在消费者中保持良好的口碑,同时努力取得代理商的理解和支持。这一年,我也处理了几起投诉事件,基本上客户和代理商都能协商解决。每次投诉成功解决,我的心里都充满了成就感,我的努力没有白费。

保洁主管的个人工作总结【篇2】

转瞬间,来到公司已经两年多了。回忆这过去的一年,在公司领导的悉心指导和大力协助下,遵照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满足,是我们恒久的追求”的效劳宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为开展方向。经过员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁效劳工作,当上了保洁主管,下面我对今年的工作进展总结如下:

俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们谛视卫生状况的心理习惯。保洁效劳是管理行业中的一个重要的效劳局部,它干脆表达着行业单位的整体形象。

我来到公司,起先了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并...

查看更多