各位领导、同志们:大家好! 非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是____年参加工作,____年之前主要从事商业治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的mba专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前**物业治理公司___余家,除原来房管部门翻牌__家,其余___家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的治理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针(新世纪范本网http://,原创范本免费提供下载基地。)和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满足的答复。____年底前在**花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso____质量治理体系标准iso_____环境治理体系标准的双认证。
二、优秀的治理人才是品牌的'核心 人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理...
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演讲稿对演讲者的表达起到重要的帮助作用。在不断发展的时代,演讲稿在演讲中的作用越来越显著。你对演讲稿有所了解吗?以下是小编整理的业委会竞选演讲稿范文,欢迎大家借鉴参考,希望能对你有所帮助。
尊敬的各位领导,各位社区居民代表,各位同事:
你们好!我叫xx,我今年xx岁,家在烟墩聂岗村。现在在xx社居委工作,是一名劳动保障协理员,感谢xx区工委、管理服务中心给予我参加社区副主任一职的竞选机会。带着这份决心,我参加了本次竞选,我深知社区副主任一职代表的是更多的责任和付出。如果我有幸竞选上副主任,我将会在社区支部、社居委的指引下,在居民和同事的支持和帮助下,严格要求自己,在为居民服务中做好这几个方面的工作:
一、我竞争社区服务中心副主任,有以下优势:
1、政治思想素质好。
2、虚心学习,有良好的工作环境和扎实的工作作风。
3、xx街道是我的家乡,我一直在这儿工作,有较好的工作经验和深厚的群众基础。特别是我长期担任着社区服务中心副主任的职务,熟悉社区服务中心的各项工作。
4、我作风民主,能够和大家团结协作。团结出战斗力,团结出生产力,团结是做好一切工作的基础。现在的社区服务中心就是一个团结和谐的团队,得到了社区居委会干部和群众的支持。
5、为人正直、诚实,善待每一位同志。
6、身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳。
二、对社区服务中心这一岗位的认识:
1、提高社区服务水平。以居民群众的需求为工作的出发点和立足点,以社区服务中心为阵地,实现社区服务网络化,为社区居民提供方便快捷的服务。
2、做好城市低保工作。低保救助是阳光政策,为妥善安置失地农户,救助困难群众。我始终坚持公开、公平、公正和应保尽保的原则,力争把好事办好,符合条件的一个不漏,不符合条件一个不保,做到制度健全、操作规范、信息公开。
3、提升竹林文化品位,进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。
4、协助畜牧站做好辖区内畜牧疾病防治和疫情监测,消灭动物传染病,对动物和动物产品依法进行检疫,查处违规、违章行为,并做好过渡时期的农业工作。
5、完成街道工委、办事处和上级业务主管部门交办的其他工作。
三、措施办法:
1、深化社区服务,加强社区志愿者队伍建设,广泛开展为民、便民、助民活动。推动志愿者服务的'社会化,充分发挥居民中各种人才的作用,广泛开展邻里互助活动,在社区营造经常性的互帮互助氛围,形成人人为我、人人为我的新型社区和谐的人际关系。
2、通过开展各种文体活动,吸引广大居民共同参与,营造社区良好的治安环境、生活环境。为社区居民提供优美整洁、文明祥和、舒适安全的居住环境,用良好的社区环境熏陶人、感染人。
3、坚持不懈地开展社区教育活动,在社区普遍形成爱科学、学科学、用科学的良好风尚。
4、开展辖区单位与社区共驻、共建、资源共享、责任共担、实事共办、结对共建活动创建市级示范社区,使大竹林街道成功创建市级示范街道,达到都市展示区的目标。
5、...
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