工作内容主要是项目实施,更具体的说是市场调研。根据项目需要,在网上搜集相关资料,然后电话预约,预约后再去拜访,拜访后写一份面试的初步报告。是不是描述的特别简单?其实还是有点难实现:
一、如何在没有直接信息的情况下通过前台电话找到合适的面试者:不是你告诉前台转技术部门或设备部门或采购部,别人会转给你;就算能转过去,也会问找谁。不要小看前台。如果她不合作,基本就结束了。
第二,找个人面试的时候,约他出来。当你约某人出去时,你是如何组织你的语言的?是什么样的说辞才能让对方接受你的采访。我们的受访者是一些基层和中层管理者。这些人的素质差异很大。有的人看重技术交流,有的人对你的礼物感兴趣,有的人对什么都不感兴趣,就忙着一句话,直接拒绝。
第三,就算你找个理由约了人,也不能保证人家不会反悔,不会站出来。其实还是有这样的情况;退一步说,就算人家同意面试,真的谈起来会不会配合的很好?
了解重点难点后,经过自己的思考,我这样回应:
首先,我主要通过采访行业内的人来搜索信息。例如,如果我们在寻找某个产品的用户,那么我可以了解这个产品的销售人员。他们卖给市场用户的信息是最完整的。后来的事实也证明这种做法是可行的。他们给我的信息包括公司名称、产品负责人(也就是我们要面试的人)和这个人的联系方式,包括固话和手机;但是,很难遇到这样的人。也可能是大量销售人员中只有一个愿意给你提供这样的信息,但我想说的是,有这样的人就够了。一个优秀的销售人员收集的数据对于我们的项目来说已经足够了。至于怎么和这样的人相处,真诚很重要。很多时候,我们看到你可以像你希望别人对你那样对待别人。
除了销售人员的介绍,还可以让面试过的人介绍。就是资源的再利用。一开始我忽略了这一点。后来偶尔试了一下,觉得效果很好,就记住了。一般面试结束后,会让他推荐身边的`朋友一起去。
我也尝试过通过前台找到受访者,遇到态度好的人可以说实话,但大多数情况下是另一种说辞,就是说对他们公司有利。比如我们面试某个产品和设备的时候,可以说如果我们回访这个设备的话,请调相关人员。不是作弊,是工作需要的一种说辞。我称之为无奈却没有恶意的谎言。
第二,预约的时候也要把情况说出来。从第一次打招呼,基本就能看出这个人的脾气是好说话还是不好相处。态度好,可以直接说明意图;如果态度不好,可以换个说法,明确说明什么对他个人和公司有利。其实一开始面试的目的一般都没有很好的理解,需要反复表达。可能这个人一开始就不耐烦了,你耐心说了几次他可能就同意了。当然,很难不拒绝。我们要冷静面对这一点,保证大多数人都能接受。说话的时候一定要自信,专业,不温不火。
第三,会有自责。基本上,约好之后,就不要再联系了。有时候,接触越多,结果越差。约会结束后,打电话确认时间地点,再准备面试。可以。人是需要距离的,做事要注意。
就是这种工作。做了三个月,实习得到了同事和老板的认可...
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