当我们从某个经历中学到了一些有益的东西，可以考虑将其记录在心得体会中，这样可以促使我们不断反思和进步。许多人常常对如何撰写12篇优秀的心得体会感到困扰，下面是我整理的沟通培训心得体会，希望能对大家有所帮助。
x月x——x日根据公司安排参加了锡恩执行力培训，在两天开展的形式多样、丰富多彩的教与学的活动中，我学到了很多知识。通过学习，全面了解了客户价值的内涵，认清了企业执行中的三大假象（态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果），懂得了无论做什么事情都应该百分百负责，我也希望将我学到的知识应用到我的工作中，不断提高自己的执行力，让客户满意，让公司满意，达到预期效果。
通过学习我认为所谓执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作，达到预期目标。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出真诚、诚信、负责、敬业的精神。就工作而言，如何提升自己的执行力呢？两天的学习，我领悟到了很多，在此分享下我的体会：
一、 努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习更新观念，不断分析自我、认识自我、提高自我，改变执行不作为的不良习惯，自动自发做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而面对问题有两种选择，一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果问题依然是问题。反思对待问题的两种方式和两种结果，我们不禁会想到，同样是一项工作，为什么不同的人去做会有不同的结果呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转变、思想解放具有“核裂变”的效应，能产生推动发展的不竭动力以及充满蓬勃旺盛的精力。总之一句话，任何一个事物的发展，不仅是良好的战略决策，还要具备各级人员的执行能力。
二、 提高执行力就要不怕困难、勇往直前，辩证唯物主义认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的。在工作中，我们要以工作实际为出发点，优化知识结构，加快知识更新，不断副本职工作所需的知识以及做好更深层次的知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题时主动思考，最终把学习体会转化成工作成果。其次，我们要培养工作激情，要善于发现工作中的目的和意义，从而热爱工作、培养激情，这样就能全身心投入到工作中，自动自发做好本职工作。
三、 认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务认识不到位，不能很好的领悟领导的意图，就会消极懈怠、马虎应对，进而降低执行的标准和要求。认识到位是我们提升执行力的原动力，只有把思想统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣，有始有终的执行各项指令。想要在工作中放开手脚，就要做到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕副责任，顾虑重重，就会在等待中失去良机最后一事无成。拉里·麦克默荒有一句话这样说，“如果你等待，你会发现什么都没变，唯一的只是你变老了。”要有百分百责任心，责任是最基本的职业...
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