总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的公司职员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
随着时间的流逝,转眼间一学期又过去了。本学期来,我从各方面严格要求自己,结合本校实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳、兢兢业业。
一、教育教学方面
认真写好教学计划,提前备好课,备课时认真钻研教材,学习好《新课程标准》,力求吃透教材,找准重点、难点。互相听课,认真听取同年级段老师的意见,改进教学方式。每个月及时写教学反思、叙事,总结经验教训。在教与学的过程中,对于学生提出的不同的结论,我会让学生尽情地说,然后让所有学生展开讨论,最终得出结论,充分发挥学生学习的主体作用,使语文学习活动成为一个生动活泼的过程。
二、布置作业方面
由于学生的认知能力存在着个别差异性,在布置作业时,不能一概而论。比如说,九月份学习拼音时,有的学生在学前班进行了学习,有一定的基础,接受得快,对于老师课堂上所讲的内容有吃不饱的现象,我就让这部分学生回家后读《小熊过桥》这本书中的儿歌,抽空检查他们认读的情况,读得好的奖一朵小红花,以激发他们认读的兴趣。本班还有一小部分学生未读学前班,初学拼音对于他们来说难度太大,我就让他们回家只读课本上学过的拼音,抽空检查,读得好的也奖一朵小红花,这样降低了难度,使他们对拼音学习有兴趣。识字教学时方法同样,一部分学生掌握会认会写的100个汉字,另一部分学生除了掌握会认会写的100个汉字外,还要掌握会认的400个字,一年级是一个起步的阶段,不能让孩子一开始就对学习失去兴趣。
三、落实新课标,努力提高课堂教学效果
一年级的教材中有许多美丽的插图,教师要善于运用各种方法,让学生观察插图编故事、编谜语,将学生引入情境,学生的大脑处于兴奋状态,他们就会积极地参与学习活动,这样课堂教学效果就有所提高,真正落实认认真真地学,痛痛快快地玩。
总之,在新课标精神地指导下,我将继续更新观念,开辟课程学习的广阔天地。不过,由于一小部分学生年龄上的差异,以及家庭教育的差异,学习上出现了一些问题,因而本班出现了两极分化的现象,我会在今后的工作中,使一年级的语文教学在上一个新台阶。
尊敬的公司领导:上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品
在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人...
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不知不觉间一年就快结束了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的普通员工个人年终总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。
这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这几个月来的工作我感觉自己进步了,x个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这x个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这x个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的`去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
在经过了一年的工作和学习后,我收获了很多,对于在酒店做前台工作也有了更多的经验和感悟,自身也变得更加成熟,在工作上能够承受更多的压力。所以在今年的工作中也常常受到了领导的夸奖,这让我更有斗志去面对后面的工作。现在我将我在今年的前台工作总结如下:
一、在前台的工作上
今年是我进步最大的一年,...
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一年转瞬即逝,在过去的岁月里,我们辛勤工作,积累了许多宝贵的经验和教训。现在是时候总结过去的一年,为未来的工作做好准备了!不要只是埋头苦干,写下一份年终总结,反思过去,展望未来。不知道如何下笔?不知道从何着手?下面是小编为大家整理的普通员工个人年终总结,希望能给大家提供帮助。
在过去的这段时间里,我虽然只是一个试用期的员工,但是我也没有松懈下来,而是更加努力的工作,为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导赐予我这个转正的时机也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服,但我既然参加到了这个团队当中,我就应当为这个团队做出我的奉献,不辜负领导始终以来对我的期望。客服这个岗位既然存在,那就肯定有着它存在的理由,也有这个行业的职责。而我也是始终紧守着这个职业的责任,不突破自己作为一名客服的底线。固然也正是由于我这种良好的工作态度,让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同,向老员工学习到了许多的学问。下面就这段试用期做一番简单的.工作总结:
一、思想上
自从来到了公司我就告知自己要遵守公司的全部规章制度,不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能由于自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下,我在工作这方面除了一开头不能够娴熟把握工作内容时消失了一些问题之外,其他时候都是表现的非常优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭,不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮忙那些同事,由于我知道只要你帮了别人,在下回你需要帮忙的时候别人才会在帮忙你。
二、工作上
在试用期一开头的时候我还由于什么都不懂所以常常犯错,好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特殊要求高,让我能够不会太累。而在娴熟的把握自己的工作内容之后我也就好起来了,能够做出自己的奉献。也会想找要回报公司,报答领导开头主动的要求加班。至那之后我根本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点,但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉,也让我感觉特殊的快乐。虽然我的试用期立刻就要完毕了,但我也不会放弃自己之前做出的打算,而是连续的努力,让自己变得更加精彩。不管这次的转正成不胜利,但我这段试用期所学习收获的东西的确已经不亏了。所以不管结局咋样,我都会连续的保持自己心态,不产生膨胀的想法。
我走进建行,正式成为一名建行的员工。经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识...
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20xx年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下:
以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在着很多不足的地方。
1、员工两个技能方面,还有待于提高。
2、由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。
3、自身的管理能力有待于学习加强提高。
针对以上不足,我制定20xx年工作计划:
一、做好现场服务管理工作。
1.20xx年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。
2、创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的.方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化。
3、坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。
二、立足本职,以身作则,严于律己,洁身自好
1、做为公司一名中层管理人员,要时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。
时刻商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。个性值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,加强管理等一系列强有力的措施,在我们的共同发奋下,取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20xx年的工作,能够概括为以下几大方面:
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了超多的准备工作,用心与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造后,男装、户外调整扣点,平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
3、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较...
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在许多文章中,我发现“普通员工个人年终工作总结”是一篇非常出色的文章。要如何有针对性地撰写一份出色的岗位年度工作总结呢?工作总结可以为我们提供提升个人能力的机会,希望大家能够仔细阅读这篇文章,虽然仅供参考。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结:
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
截止12月底,我支行全口径存款万元,完成市分行计划%,其中公司存款万元,个人存款万元。全年开立对公账户 户,其中有衡南县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交易中心,云集工业园,社会保障局,公路管理局,交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业:衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约 户,其中白金级客户名,金级客户名。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
根据陈惠芳科长关于财经秩序整顿工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。首先,对20xx年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。
其次,对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制,再到采购中涉及到的财务工作,鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
今天在空间里向各位作20xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
本次会议中感受最深刻的是...
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编辑整理了有关“普通员工个人年终工作总结”的最新资讯供您参考,时间匆匆流逝,我们即将面对新一年的工作。备好一份职位年度工作总结非常重要,工作经验对个人职业发展路径有指导作用。相信大家正在为写年终总结而烦恼吧?我们提供这些信息,希望能为您提供一些参考和指导!
酒店员工年终工作总结范文
忙碌而充实的和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:
一、树立以店为家的'思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费
五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。
20xx年砀山风电维护项目坚持“努力打造技术品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以“提高设备稳定运行率、降低缺陷频发率、降低维护成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足安全生产需要,培养一只高效团队”的年度目标。纵观20xx年电气全年的维护工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。具体工作如下:
1、设备定检工作:
利用春、秋检时机,对电气设备进行清扫检查,预防性试验,各专业工作同时进行,保证在规定时间内保质保量完成各项检修任务,不丢项,不落项。
继电保护专业主要工作包括线路保护、主变保护、母线保护、线路故障录波器、运动信息子站、35kv进线保护等共计20余项,参与人数4人,同时对各类低压控制系统及自动装置也进行了全面清扫检查。
高压专业:主变压器、220kv开关、避雷器、过电压保护器、高低压电缆、绝缘瓷瓶、绝缘油等共计30余项,设备高压试验130台次,绝缘油样75台。
变电专业:1号主变压器、220kv线路、母线及避雷器,220kv线路开关及刀闸、主变开关、35kv线路开关及刀闸等共计30余项。全年共处理箱变缺陷15台次,35kv线路断线1处,风机跌落保险上口断线13处,清除35kv铁塔鸟巢26处,处理35kv螺栓松动26处。对避雷器、过电压保护器等设备,全...
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一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。
时光似水,光阴如梭,不知不觉在苏宁工作了也一年了,大三的时候来到苏宁实习,并在今年8月6号签订合同,成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋!
实习期我换过很多的岗位,也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西,对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲,苏宁真的给了我很多很多帮助,最直接的就是学会与人交流,与人沟通,放下在学校时那种青涩,大胆的与顾客交流推销自己的产品,说是产品,其实是在推销自己,苏宁让我多了份勇气,敢于做曾经怕做不敢做的事,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此,不同的岗位要有不同的技巧,做以旧换新专员,要耐心仔细,万不可粗心大意,做总台服务要积极热情,耐心的回答顾客的问题,做终端销售就更是要高技巧,不仅态度要好,销售技巧能力方面是最重要的,态度是一个好的开始,好的技巧是促成交易的关键。
8月6号我和公司正式签订了劳动合同,进入了两个月的试用考核期,这两个月我来到了一个新的岗位,数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手,但是数码相机却是我从未接触过的一个东西,那种感觉很陌生,也让我怀疑自己能不能做好这个工作。首先是对产品知识的了解,我觉得这是非常非常重要的,如果自己都不了解自己卖的产品,又如何向别人推销呢,于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方,并认真阅读数码的百问百答,记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识,因为开票方面之前轮岗中都有用到,所以接受起来比较快,半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题,但是如果遇到自己解决不了的问题,在老员工介绍时我就会认真的记下来。虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题,导致交易落空,自己心中也不好受,于是加紧锻炼,学习,在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了,经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时,心里的感觉真的很特别,很让人兴奋,积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了,我的销售技巧已经有了很大的进步,也得到了领导和同事的`肯定,虽然还是有很多不足,但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的!
在经历了十一的大忙后,我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么,在这次大忙中,我深切的感觉到自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,而面对销售热潮有点手忙脚乱,但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏,基本完成了任务,但是我不会因为这样就满足了,我深知在今后的工作中要学会独当一面,要能扛得起责任。
二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明...
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1、时光荏苒,一年的工作即将成为历史,2019年即将过去,2019年即将到来。新的一年,意味着新起点、新机遇、新挑战,意味着再接再厉再上新台阶的决心,要努力开创工作新局面。 2020年,我们会做的更好,扬长避短。总结如下:
2、时光荏苒,一年的工作转眼又成为历史,2019年即将过去,2020年即将到来。新的一年意味着新起点、新机遇、新挑战,“决心再接再厉,再上新台阶”,必须努力开创工作新局面。 2020年,我们将把工作做得更好,扬长避短。总结如下:
3、在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年。 2019年,是有意义的一年。有价值和有意义。回顾过去一年的工作经历,深感企业蓬勃的拼搏精神可以在过去一年的工作中得到总结。
4. 时光荏苒,2019年匆匆而过。这一年对我来说还是很多的,一是自己的业务有所提升,二是和部门的沟通比以前比较顺畅。当然,这些进步与公司领导的帮助和关怀是分不开的。现在和同事一起讨论这些进展,以便共同进步:优秀的公司需要优秀的团队。作为这支球队的一员,我有责任为这支球队的成长贡献自己的微薄之力。 2020年,我将继续以饱满的热情投入到自己的工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
5.时光荏苒,2019年即将结束。一年来,在领导和同事的悉心关爱和指导下,通过自己的不懈努力,取得了工作上的成功。取得了一些成绩,但也存在很多不足。回顾过去的一年,当前的工作计划如下:2020年是崭新的一年,也是挑战自我的一年。努力改正过去一年工作中的不足,做好新一年的工作。尽最大努力发展公司。
1、开年以来,在信用社领导的关心和全体同志的帮助下,认真学习业务知识和技能,积极履行工作职责,圆满完成工作年度任务。 、业务素质、操作技能、优质服务等方面均有一定程度的提高。今年的工作总结如下:
2、又是紧张有序的一年即将结束。忙碌的一年,在各部门领导和同事的帮助下,顺利完成了工作。今年工作。为了以后的工作做得更好,总结经验,改进不足,我将今年的工作总结如下:
3.转眼,2019年的四个阿拉伯数字将成为历史的记忆。站在2019年底的尾巴上,回想这一年的点点滴滴,鲜活的记忆如翻滚的潮水般涌来。 2019年,有太多的情绪,有太多的悲伤,也有太多的成长。今年注定是值得永远铭记的一年。
4. 转眼又一年过去了。对我来说,我又积累了一年的经验。在这短短的一年里,在领导、同事和其他部门的帮助下,我圆满完成了自己的工作,让我对组织协调能力有了更深的认识和提升。总结过去,展望未来,2019年的工作简单总结如下:
5. 2019年即将结束。回顾这一年的工作,有收获的喜悦,有与同事合作攻关的艰辛,也有遇到困难挫折时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉,一年充满了新年伊始,希望就在眼前。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键之年。今年的重要工作...
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基于此,我们可以得出结论,总结工作是不可或缺的,通过年度工作总结,我们可以发现自己待改进的方面。今天好工具范文网的编辑为大家推荐一篇关于“普通员工年终工作总结个人”的优秀文章,如果你的朋友需要这些信息,欢迎与他们分享!
从20xx年开始在xxktv工作至今,已经xx年了。在我的工作中,从最初的磨合到现在的熟悉,一路走来,我有很多感慨和经历。
刚开始做ktv服务员的时候,一直觉得这个工作太简单了,不用去想,所以在实际工作中有点被动。后来,我主动思考,把琐碎的工作理顺,不时总结一下工作。渐渐地,我发现工作越来越顺利,我也越来越有成就感。 “不扫一屋,何必扫天下?”原来,看似简单的事情,也蕴含着大道理。
在我的工作中,我学会了总是对客户微笑。微笑是一种语言。无论是熟人还是陌生人,一个微笑总能给人一种亲切感,总能拉近人与人之间的距离。不过微笑也是学来的,因为领导规定,见客户时,一定要说晚安,微笑。刚下班,我总是机械地挤出一个应对的微笑。随着时间的推移,微笑或点头回应的顾客逐渐减少,而我也越来越成为可有可无的空气。后来,我看了一本关于微笑知识的书。原来,发自内心的真诚微笑,可以让对方感到亲切。
从那以后,我一改以往的作风,不把生活中的不良情绪带入工作,用真诚的问候和亲切的微笑回馈每一位顾客。客户也被我的热情感染,回以微笑甚至问候,让我觉得自己的工作充满乐趣,还有什么比得到别人的肯定更幸福的呢?
ktv的工作琐碎而复杂,客户的问题和要求也不尽相同。随着对工作的熟悉,我总结了工作中应该注意的事项,并有条不紊地记录在工作笔记中。例如,在客户到来之前应该做些什么,哪些地方应该检查;顾客在消费过程中应该注意什么;如何满足客户要求;如何更好地运用“外交辞令”解决突发事件等。有准备可以防止问题,从一开始的措手不及,到现在能够解决摆在我面前的任何问题,这都与我的发现和总结能力有关。
工作经验丰富,感慨也不少。在xxktv看似平凡简单的工作,却教会了我很多大道理。随着xxktv的成长,我也越来越成熟。在未来的日子里,我会更加努力,为xxktv树立更好的形象,为每一位来到xxktv的客户提供更好的服务。
这一年来的工作当中我还是感觉非常有动力的,近期我也感觉自己确实是学习到了很多,特别是这一年的工作,我一直都是抱着一个虚心的态度,我在工作当中接受他人的意见,在公司领导,和同事们的帮助下,我能够持着一个稳定的心态,认真的去做好自己分内的事情,我知道这份工作对我而言有着不一般的意义,对这一年来的工作我也做简短总结。
首先我非常肯定我的工作是比较认真的,这一年来我是非常清楚自己的方向的,现在我感觉这是对我很有意义的,一年来我能够正确的看待自己的能力,我清楚自身能力对工作的影响是很大的,只有对自己能力有足够好认知,才能够在这个过程当中学习到更多的事情,...
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日复一日,时间默默地流逝,眼前的景象微妙地变化着。很快,我们将不得不与这一年道别,迎接新的起点。我认为,写一份总结是很有必要的,良好的总结能力可以帮助我们更好地分析和解决工作中的挑战。如果您对这个话题感到困惑,或许可以考虑阅读一下“普通员工个人年终工作总结”。并且,如果您觉得本网页不错,请将其加入您的收藏夹吧!
2021年是x-line发展比较快的一天。随着x-line的发展,我已经完成了自己和工作的融合,在工作中,组织和领导给了我很多学习和实践的机会。
我。加强业务学习,提高综合素质,适应新形势需要
从事储蓄工作以来,非常重视个人业务能力学习的培养.我们在为存款人提供标准、优质服务的同时,刻苦钻研业务技能。在掌握原有业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的问题,虚心向领导和专业科目请教、学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质有了很大的提高,我的业务水平和专业技能也随着x银行各个阶段的改革而更新和提高。
二、以高度的责任感,以客户为中心的服务理念,实施高质量的工作
我始终坚持“客户至上”原则性思维,以客户的事情为己任,站在客户的角度思考问题,为客户着急,想客户所想,大胆开拓思路,针对不同客户采取不同的工作方式,努力做到为客户提供优质的服务,以赢得客户对我们业务的支持。多次受到不同类型客户的好评,从未收到过一次客户投诉。
时代在变,环境在变,银行的工作也在变。每天都有新的事物出现,新的情况出现,需要我根据情况去改变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高履职能力,把自己培养成全面的x线员工,更好地规划自己的职业生涯是我的目标。
当然,我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。今后,我将一如既往地做好我的本职工作。服务理念鞭策自我、提高自我、提高自我、更严格要求来自领导和同事的关心、指导和帮助,助力x-line改革发展进程,落实优质服务工作!
三.工作前景
我希望继续在我目前的储蓄职位上工作,自律和认真,所以我想被录用我目前的工作职位。我也选择了总柜员的职位。我曾经在x两年的技能测试中获得一级分数。可惜我没有赶到第五柜员,所以我以后的目标就是争取第五柜员。不管你能不能做到,这就是你的目标。
各位领导:
大家好!我叫xx,目前是xx一等班的班长。一年的工作即将结束。报告如下。刚刚过去的2021年,在领导的正确指导和全体员工的支持和帮助下,我立足本职,努力学习,团结进取,求真务实,圆满完成各项任务.但也有很多不足之处。下面主要分五个部分来分析和总结。不当之处,请各位领导批评指正:
我。安全生产与任务完成
作为班长,负责班组的日常生产安全工作,随时掌握生产安全动态;对主要设备和系统运行情况有重点了解,发现问题及时报告。 ,以身作则,做原则、制度、大局的工作,脚踏实地,全心全意做好本职工作。
二...
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