时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的医院陪护工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。现总结如下。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1、组织落实
自从接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xxx人次,消防安全知识考试xxx人次,观看消防安全影像资料xxx人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的`警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查xxx余次,每半月组织安全大检查x次,同时安全检查发现不安全因素xx起。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
酒店抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这...
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时间如梭,转眼间辛勤的工作结束了。这段宝贵的工作经历带给我们许多收获,现在是时候总结一下了。一个优秀的工作总结应该具备哪些特点呢?下面是小编整理的医院陪护工作总结范文,希望能为大家提供参考和帮助。
20xx年是我到内科一病区任护士长的第一年,在我刚担任护士长的这一年里,我们面临的困难很多,不管管理上还是在人员问题上,还有在业务熟练程度上,或是在病源上,对我们都是一项巨大的挑战,在院长及各级领导支持指导下,我们渡过了这一难关,迈向了任务更加艰巨的20xx年。现将过去一年护理工作总结如下:
第一方面:规章制度的落实
1、 俗话说国有国法、家有家规,作为一个医院也有自自己的规章制度,而且医院实行科主任目标考核责任书,科室上任何人的任何行为都关系到考核成绩。从此项考核实行起来,科室人员认真对待此项工作,一年来被扣分的同志只有少数几个,经批评教育之后都有了很大的改变。
2、 执行医嘱每位护理人员认真执行查对制度,做到医嘱班班查对,护士长每周进行总查对;在操作过程中严格执行“三查八对一注意“一年中未出现因查对不仔细而造成的护理差错及事故。
3、 坚持值班交接班制度,危重病人及新入院病人实行床旁交接班,护士长检查危重病人的基础护理、生活护理情况,对不足之处提出整改措施,及时预防并发症的发生。
第二方面:加强护理工作者的医德医风建设
全科室医护人员积极参加医院组织的职工素质教育,尤其我们科室被医院设定为优质护理服务示范病区,科主任在此方面要求更严格。在绩效考核中也侧重于医德医风的考评。每周进行一次的业务学习中,不仅仅学习业务知识,也学习医德医风的知识。为了提高患者满意度,科室每月一次的工休座谈会如期进行,每月一次的满意度调查长期坚持,听取病人及家属的意见及建议,更好的服务于患者。
第三方面:努力提高护理人员的业务素质分科以后,科主任每周组织一次培训,不只医生讲课,要求每位护理人员都组织材料,把自己的知识与大家一同分享,促进大家共同学习,相互帮助,在护理部组织的理论及操作培训中,我们都很好的完成了考核;
关于实习同学的带教工作,我们也从不放松。每位带教老师都做到放手不放眼,都认识到实习到哪个阶段能做什么不能做什么。她们带教耐心讲解、示范,给实习同学留下了较好的评价 第四方面:院内感染常抓不懈
在护理部的带领下,我们每周一次的护士长夜查房也有序进行,在查房时不只检查病历文书的'书写,还检查病房管理、查医嘱的执行情况,更重要的是检查消毒隔离,包括每月一次的综合大检查也特别设立的院感小组。每季度还进行一次治疗室及监护室的细菌培养。最初我科室监护室较小,病员较多,细菌培养不达标。经过在室内配备了人机共存空气消毒机后,护理人员定时消毒,最终达到标准,保障了病人的就诊安全。
第五方面:优质护理服务的开展
从5月x日开始,我们科室被医院设立为优质护理示范病区,这给我们增加了较大的压力,不仅要求我...
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