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嵌入式软硬件售后工程师工作总结

嵌入式软硬件售后工程师工作总结

发布时间:2024-04-08
1 嵌入式软硬件售后工程师工作总结范本
嵌入式软硬件售后工程师工作总结

时间飞逝,一年的工作即将告一段落。在这一年里,我们不断接触新事物,学习新知识和技能。除了埋头苦干,还要及时总结经验,为新的一年做好准备!如何写出一份别具匠心的年终总结呢?以下是小编整理的电子工程师个人年终工作总结,欢迎阅读收藏。

嵌入式软硬件售后工程师工作总结 篇1

先介绍一下我的背景:通信类院校20xx年毕业、本科、计算机专业,毕业后进入一家大型通信设备商工作,任职软件测试工程师。

一、t项目执行

20xx年7月13日入部门,此时才知道自己被分配到了测试部。部门主管把我领走后,就把我交给了导师。

入部门的头几天,主要熟悉公司的工作环境,认识部门同事,了解产品知识。由于我们是做传输设备的,所以当时学习的产品知识主要以sdh原理为主,包括sdh的帧结构、网络的保护和倒换等。

下面介绍一下我所做的项目。

项目名称:t软件

项目概况:该项目是在pc和sun工作站上开发的软件,属于cs结构。client端用java开发(开始使用jdk1.3,后来改用jdk1.4),实现跨平台;server端用c++开发,使用ace实现跨平台(windows和unix)。

人力投入:开发好像是9人,测试3人。(我来的时候是产品的第2个版本,人力投入大概如此)

我入部门几天后,t项目就进入了测试阶段。我的任务就是执行分配给我的测试用例。当时我只知道根据测试用例描述的内容,去点鼠标,如果发现程序出现错误或异常,就填写问题单。我就这样没有任何思考的按着测试用例点了3个月的鼠标:)

现在想起当初的.测试工作,实在有太多的不足,和待改进点。

1、测试用例。对于一个软件的测试来讲,测试用例是至关重要的。测试用例要覆盖所有测试规格,而且测试用例要易于理解、易于执行,简单的讲就是要描述的规范。而当时我们的测试用例却是一团糟,最糟糕的是用例的质量很差,使用这些测试用例,根本无法保证产品质量。测试用例的预置条件、操作步骤、预期结果的描述也是乱糟糟的,而且用于存储测试用例的excel表格设计的很差,界面很不友好,从一定程度上降低了测试效率。

2、产品知识。t软件虽然是在pc和工作站上运行的,但是开发t软件的目的是为产品服务的,所以我们必须具备产品知识,才能更好的对t软件进行测试。恰巧当时包括我导师在内的3个人,都不太了解产品,所以就造成我们无法判断某些测试用例是否验证通过。从而导致了与开发人员的多次争吵。

3、软件测试的重点不明确。软件测试是软件工程中的一项重要活动,它尽可能发现程序中存在的缺陷,保证程序的质量。但软件作为一种商业品,有它的发布时限,老板说这个软件要1月份发布,你总不能测到12月份再给他发布吧。当时我们在一些小问题上与开发人员纠缠过多,而很多重点却没有得到重视,一些严重问题暴露的比较晚,导致测试时间延了又延,版本测了一个又一个,想起那些日子,只能如此描述:“累并痛苦着”。

4、测试流程的把握。7月份中旬,t项目从开发部...

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