虽然工作很忙,但有一件重要的事情是不能忘记的,那就是盘点今年的收获,规划下一年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的规划很重要。 下面小编给大家整理了学校办公室文员工作总结(精选7篇)欢迎大家阅读与收藏。
忙碌的暑假工作已经结束,迎接我们的是新学期的开始,作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为学生、家长提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了校长支持,落实顺利。作为办公室的主任的我会从学校的大局出发,从整体利益出发,赢得大家支持。
二、分工明确,工作到位
1、做好学生、家长接待、试听工作。
办公室工作繁琐、复杂,我们要做好家长及学生的接待咨询工作,这是作为办公室元必备的技能。
(1)对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解说。
(2)我们是培训学校,对于咨询的家长如果学生在必须当场让学生进行试听,一面学生去其他培训学校。
(3)在咨询的过程中,我们要登记家长或者学生的联系方式,以便通知学生家长。
(4)新生试听完,办公室要及时询问试听效果,学生认可当场通知下节课上课时间,如有不满意,及时换老师。
2.做催费、收费工作
学生学费是培训学校的重中之重,也是办公室工作中的重点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作,还要负责做好督促老师催费工作。
(1)培训老师催费技巧
(2)监督老师对于欠费学生进行催费
(3)新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清楚
(4)对于那些长期拖欠学费的学生,老师也不断催缴家长不交的,办公室进过分析研究,想办法和家长沟通,使其缴费
(5)所收学费当日交予上级
三、今后计划
1.做好新老师培训,主要是办公室管理制度方面的培训。
2.在新学期做好新生课时安排工作,及老生通知工作。
3.做好与其他部门良好沟通工作,使学生的安排更加合理化。
本学期以来,在上级的正确领导及关心指导下,在各科室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实“以人为本,依法从严治校”的管理理念。立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提...
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学校办公室是整个学校的枢纽,在学校办公室工作不仅能了解学校整个工作流程,还能在一定程度上提高自己的能力。下面是小编为大家带来的学校办公室工作总结范文(精选16篇),仅供参考,大家一起来看看吧!
20xx年度,办公室在学院党政的正确领导下,紧密团结和依靠办公室全体工作人员,在全院教职工的积极支持下,紧紧围绕学院中心和重点工作,不断改进工作作风,努力强化组织协调,全面加强内部管理,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习
不断提高本部门工作人员的能力在日常工作中加强理论知识的学习,不断优化知识结构,提高综合素质,增强工作能力。
二、组织召开好各类会议。
及时与领导沟通,根据学院工作需要和领导安排,本年度共xx办公会议、xx会议、xx学习以及xxx实践活动总结大会、xxx大会等会议11次,注意在会前拟定好会议议程,收集整理好议题,确保会议组织严密,安排有序,收到良好效果。
三、周密安排
推进相关业务工作坚持服务为本,不断完善内部管理,认真完成了办公室代管的各项业务工作。
(一)加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设,提高工作效率,制定了《学院办公自动化系统管理制度》,规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作,全年共排除多媒体设备和网络故障近百次,保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。
(二)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排,结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况,先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块,营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的xx屏宣传内容,丰富了校园文化。一年来,团结和带领办公室全体工作人员,协调一致,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务,但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20xx年,将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署,团结和带领办公室全体人员,不断改进工作方法,不断提高工作效率,不断增强服务水平,进一步为学院大局服务好,为学院师生服务好,为教育教学工作服务好。
韶光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常难免感叹年月无情;但,每每于这样一个时分,回忆一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣喜。由于,在回头试着看清自己走过的路做过的事的一起,更多的不再是仅仅故意于自己一年里有多么的辛苦、繁忙,乃至冤枉,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和批改。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位责任,建立效劳认识,强化责任认识。
学校办公室作为学校的归纳和谐处室和归纳管理部分,归纳接受上级部分的指示,归纳和谐处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和枢纽,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,...
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本学期,在校长的直接领导下,紧紧围绕学校的中心工作,以课程改革为主线,以解放思想,更新观念,创新求实为理念,为全面推进素质教育,全面提高教育教学质量服务,为创建特色学校而努力,现就本学期工作回顾总结如下:
一、上传下达工作
1、做好日常工作。协调好校内外的各项工作,办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作,负责上级文件的签收、转发,做好本单位的文件的撰稿、审核、印发工作,及时、准确传达上级指示精神,不折不扣地完成上级、校领导交办的'工作任务。
2、协调好各科室之间的关系,建立和谐、文明、热情的同事关系,积极为师生、学生、家长服务。
3、加强值班制度,确保上下级联系畅通,做好上下级的协调工作。
4、牢固树立服务理念,踏踏实实工作,老老实实做事,关注学校发展,关心教师热点问题,切实做到上传下达、下情上达。
二、宣传报道工作
1、及时报送本校工作动态信息,至目前,已向县局网站发送简讯二百余条,确保信息畅通,让主管部门及时了解学校工作情况,加强了宣传,促进了工作。
2、利用节假日、重大活动做好学校宣传工作,刷写标语,张挂横幅,营造氛围,创建品牌效应,扩大社会影响,树立学校良好的形象。
3、组织教师录入师生信息库信息,并对本单位教师的信息进行审核。
三、人事工作
1、做好人事档案,协助做好各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作。及时做好人事信息的变更工作。
2、认真处理好家校之间、各单位之间的来信、来访、接待工作。做到热情周到,讲求工作效率,更讲求工作质量,树立良好的文明形象。
四、其他工作
1、配合做好区素质教育工作督导评估。
2、配合做好教师业务年度考核工作。
3、做好校务公开工作,涉及到师生切身利益的都实行公开,如教师职称评审、评优评先、首次岗位竞聘等。
4、做好办公室交接工作,尽快转变角色,深入了解情况,积累第一手材料,为后期扎实开展办公室工作做好准备。
5、认真做好教师考勤工作,及时反馈教师考勤情况。
总之,办公室工作能紧紧围绕学校的中心工作,及时准确地获取相关信息,为校领导决策提供服务。对学校决定的重大事情认真贯彻落实,准确下达,确保学校正常的教育教学秩序,保质保量完成各项工作任务。
一、强化各项管理工作规范
(1)进一步加强工资劳动人事管理。认真贯彻执行《xx市义务教育学校绩效工资实施办法》,做好绩效工资实施工作。做好教师人事信息库的维护工作,特别是今年新入编教师的系列工作,新聘教师的管理。做好教师的支教、晋职、晋级、评优等工作。
(2)严格规范教职工的考勤制度,加强在各类会议、各类活动、公假、病事假等方面的常规管理工作。
二、进一步规范文档工作
1、认真贯彻执行《xx市普通中学档案管理暂行办法》和《xx市普通中学档案分类大纲、立卷类目及保管期限、排列、编号方案等业务规范(试行)》的通知精神,以此为...
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