在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2。23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好pcrm和cfe系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用pcrm和cfe系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
即将结束的第二季度对于财务部门的发展而言是难以忘怀的,毕竟我和同事们通过财务工作中的努力为部门在第二季度的发展做出了较大贡献,但相对应的则是工作过程中存在的些许问题也需要我们进行反思,但对第二季度财务部门的工作加以总结以后还是要勉励自己并朝着新一季度前进。
由于能够在财务工作中始终遵从部门领导指示的缘故导致取得了不错的成就,主要还是在上行下效的氛围中能够整合整个部门的能力,通过对部门计划的执行能够较好地避免财务工作的过程中出现差错,再加上以往财务部门的工作也缺乏这种良好的氛围自然是令人感到高兴的,所以我作为部门员工能够努力做好本身的财务工作并积极配合领导的指示,无论是简单的记账还是账单的核对都能够做到认...
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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的部门季度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔xx〕号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:
一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。
从事房产销售工作已经有一个季度,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的认识,在此我总结几点...
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时间总是不知不觉地流逝,我们又一次完成了一段工作。在这段时间里,经过我们的努力,我们获得了成长和进步。现在是时候对过去的工作进行总结了,让我们一起来写一份工作总结。那么如何写呢?以下是小编整理的一季度综合办公室工作总结范文,希望对大家有所帮助。
三季度,我矿技术部门紧密围绕“技术服务生产、技术保障安全、技术创造效益”的原则开展各项技术工作,
一、主要工作总结如下:
(一) 采掘方面
1、三季度计划生产原煤6万吨,4月20xx吨,5月28000吨,6月计划32000吨,到6月19日已完成产量 21222 吨,;掘进5月份完成259。5米其中700回风巷182。3米,风井扩修77。2米,到6月19日已完成进尺189米。
2、对井下原有的工程方案,我们以地质资料为依据重新进行了方案可行性论证,对680车场工程方案进行了更进一步的调整和修改,是工程设计更科学、更合理、更实用、更具经济效益。原设计210米岩巷改为230米煤巷修改后不仅工期缩短2个月,而且多出230米的掘进煤近3500吨。
3、根据深孔预裂效果重新修改审定了深孔预裂方案和安全技术措施,要求放炮超前距不低于30米,钻孔间距由2米调整到3米、同时装药量减小,在保证预裂效果的情况下功效提高、材料降低。
4、710综采面超前支护由原来的23米改为35米距煤壁线15米范围内有双排支柱改为三排,有效避免了超前预裂放炮导致回风巷冒顶的事故。
5、组织编排了四季度采掘滚动计划
(二) 一通三防
1、组织开展了瓦斯治理示范矿井建设活动、瓦斯治理能力评估的验收工作并通过了市、州、自治区的验收。
2、对710工作面瓦斯治理的重点部位上隅角落实埋管抽放措施,进入夏季以来大气压变化导致综采面老塘瓦斯异常溢出,通过组织现场会、专题会的形势集思广益,确定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔钻对架后采空区进行抽放),确保工作面安全生产。 3、针对瓦检员力量不足的实际,经领导同意,对瓦检员进行了补充。并利用班前会对瓦检员进行教育,要求瓦检员的现场交接班,提高了瓦检员的业务素质和责任心。
4、对主要通风系统735回风石门清理淤泥断面扩大近三分之一、对井下主要通风系统的通风设施进回风之间的`小风门、风盖、挡风墙、巷道缝隙等进行维修堵漏,减少漏风量300立方左右。
5、650水平水沟、水仓、巷道底板瓦斯涌出量一直很高,采取了水沟砂浆封底、水仓口老钻孔封堵等措施
6、防灭火工作综采面架后70米常规灌浆、注氮,重点对100—160处高温火区在对应720措施巷进行灌浆,第三季度防灭火钻孔700m,累计灌浆20xx余m3,注氮累计40万m3。
7、矿井顺利完成2次通风系统调整。地面主扇切换主扇3次(每月25日进行切换主扇)。
8、第三季度矿井瓦斯抽采量为110万m3。瓦斯抽放打钻第三季度瓦斯抽放钻孔打钻进尺1。7万m。
9、+700m回风巷、+700m运...
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可以提前收集好一些能用上的范文,看范文可以更好地学习写作的表达技巧提高文章的质量,到底怎样才能写好范文呢?以下是我们为您准备的“部门季度工作总结格式”,这将使你更明智和成熟!
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
一、总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是11年度最困难的一个季度
二、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余,针对经销商也开展系列优惠活动例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越塣大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
1加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系
2不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作...
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第一季度部门工作总结
一、工作概述
作为新加入的员工,我经历了本部门第一季度的各项关键任务。这期间,我们面临了多项挑战,但也取得了令人瞩目的成绩。季度初,我主要通过了解公司的业务流程和文化来适应新环境,逐渐参与到各项工作中。
二、任务完成情况
1. 项目a的执行
在项目a的执行过程中,我负责了数据收集与整理工作。通过深入研究市场趋势和竞争态势,我与团队共同制定了有效的策略,并确保了项目的顺利推进。在团队的共同努力下,项目a在预定时间内完成,并获得了客户的高度评价。
2. 客户拓展工作
在客户拓展方面,我积极参与了潜在客户的调查和拜访活动。通过建立有效的沟通渠道,我们成功与多家潜在客户建立了联系,为部门的业务增长奠定了基础。
3. 内部培训参与
我积极参加公司组织的各项培训活动,特别是针对新员工的培训计划。通过这些培训,我不仅提高了专业技能,还加深了对公司文化的理解和对部门工作的认识。
三、问题与挑战
在季度工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。例如,在项目b的实施过程中,由于客户需求变更频繁,导致项目进度受到影响。针对这一问题,我们及时调整了工作策略,加强了与客户的沟通,最终确保了项目的顺利进行。在团队协同工作中,我发现与其他部门的沟通存在一些障碍。为解决这一问题,我主动与其他部门同事建立联系,通过交流与合作,逐渐形成了良好的工作默契。
四、自我评估/反思
回顾这一季度的工作,我认为自己在快速适应新环境、团队协作以及解决实际问题等方面取得了一定的进步。但在与客户沟通以及时间管理方面仍有提升空间。为了进一步提高工作效率和客户满意度,我计划在下一阶段加强对这些方面的训练和实践。
五、未来计划
1. 提升专业能力
在未来工作中,我计划进一步提高自己的专业技能和知识水平。通过参加更多的培训课程和业务研讨,我将努力增强自己在行业内的竞争力。
2. 加强客户沟通与服务
为提高客户满意度,我将着重加强与客户的沟通与互动。通过深入了解客户需求和市场变化,我将努力提供更加精准和专业的服务。
3. 优化时间管理
为了更高效地完成工作任务,我将制定合理的时间安排表,确保工作进度得到有效控制。同时,我会不断总结经验教训,及时调整工作计划和方法。
4. 深化团队协作
我将继续加强与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题和挑战。通过分享经验和资源,我们将共同推动部门工作不断向前发展。
一、 立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不...
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