总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的清收清欠工作总结范文,希望对大家有所帮助。
190号 ( 5月26日)
第一章 总 则
第一条 为加强农村商业银行股份有限公司(以下简称本行)综合柜员制管理,准确、及时处理柜面业务,保障客户和本行资金安全,提高会计工作核算质量和管理水平,现根据《会计出纳基本制度》、《支付结算办法》、《储蓄管理条例》等有关制度的规定,结合“省农村信用社综合业务系统”(以下简称“综合业务系统”)的实际应用情况和本行实际,特制定本办法。
第二条 综合柜员制是按照综合业务系统规定的处理权限和操作流程,在严密监控和严格监督下,由单一柜员或多个柜员组合,综合办理储蓄、对公、银行卡、代收代付、中间业务等柜面业务及其会计核算的劳动组合方式。
第三条 实施综合柜员制应具备以下条件:
一、营业机构会计出纳管理工作规范。
二、营业机构综合柜员熟悉会计、出纳、结算等业务制度规定,熟练掌握综合业务系统操作技能。
三、安全防范措施达标,监控系统完备,对柜员整个营业时间段进行全程录像,能通过影像回放观看柜员及客户业务处理全过程,且效果达到能看清连续点钞动作及票面的清晰度。
四、终端、打印机、点钞机、钱箱等其它工作机具配备齐全。
第四条 实行综合柜员制的营业网点按照相互制约、业务需求的原则合理设臵岗位。支行设臵会计主管1名,综合柜员数名,有条件的支行可设主出纳或主出纳兼复核1名;分理处设综合柜员窗口1-2个,综合柜员3-4名。
一、综合柜员负责处理对公、储蓄、银行卡、代收代付、中间业务等日间柜面业务,并分管相关章、证、押。
二、各综合柜员负责对指定柜员处理的业务进行事中(事后)交叉复核。
三、对部分个性化业务(如签发汇票、签发本票、发放贷款、收贷、收息、大小额支付和实时汇兑、储蓄存款挂失、止付、冻结等)可指定窗口办理。
四、各支行设一名主出纳(根据业务量大小的也可指定一名综合柜员兼主出纳),负责管理库存现金的调剂和调拨,保管重要空白凭证、有价单证及抵质押物品。
五、各支行内部管理保持相对的独立性,岗位设臵及柜员休息原则上由会计主管安排,并实行全员柜员及固定上班制度。
六、柜员每人一柜员包,当班时直接向主出纳申请调现临柜,休息时将现金上解主出纳,库存清零,重要印章与重要空白凭证随包入库保管。
七、当柜员兼主出纳时不得使用同一现金号,各柜员超限额部分的现金必须解缴主出纳,使用主出纳卡调拨现金。
八、会计主管每日认真填写《会计主管坐班工作日志》,如遇休息指定专人填写。
九、会计主管按照有关规定管理内部事务,对需要授权的交易进行授权,负责事前、事中、事后监督和日、月、年终数据核对。
各岗位人员必须各司其职,密切配合,严格...
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时光荏苒,岁月如梭,来盛京银行工作已经一年有余。在这一年中,无论是工作,学习,思想上我都严格要求自己,取得了很大进步,并被评为“服务明星”。这与领导的认可和同事的支持是密不可分的。下面是我这上半年的工作总结:
一、上半年的工作基本情况。
我的工作是前台综合柜员及信贷资料管理。个人认为,综合柜员对于银行来说是最为基础也是至关重要的。柜台服务的好坏直接影响到银行在客户心目中的形象。作为一名柜员,我的一言一行都代表着银行的形象,我的工作中不能有丝毫的马虎和放松。众所周知,在三家网点中,盛京连山支行最为繁忙,每天每名柜员的业务量平均在100多笔,最高时达到过近200笔业务。每天接待的客户在100人左右,接待的客户也是形形色色。这样的工作量会使人容易疲劳,松懈。但是我时刻提醒自己在工作中,要严格要求自己,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。半年来始终如一的要求自己。在工作中不但提高了自身素质,收获更大的是能熟练精准操作柜台业务,总结了很多工作经验。
由于工作需要,我同时从事着信贷资料整理工作。为了迅速适应此项工作的开展,增强整体业务学习的系统性和连续性,半年来,我多渠道的认真学习各项信贷知识,对于下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用。在综合业务能力上有所提高,同时提高了工作效率。使得能够做好收文登记,信用卡报件,档案管理,征信查询,个人按揭贷款等各项工作。
二、上半年的工作经验及教训
在这半年工作中,我时刻秉承着我行十字方针:诚信,亲和,进取,敬业,奉献来工作。在工作中不断的总结工作经验和教训。
(1)存款至关重要
存款对于银行来说就是生命线,因此为完成我行分配的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身优势,走亲串朋、动员亲戚朋友的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行实力不遗余力。这半年完成工作情况如下:截止6月30日,个人人民币存款余额为900万元人民币,外币,代发工资,信用卡完成任务指标。对公开户任务2户,完成一户1户。
(2)营销采取技巧
为了能更好的营销,我认真的学习我行的业务和规章制度,对于新的业务更是第一时间去了解加以掌握。在营销中,我不断的总结经验,吸取教训。我自己总结了营销六字方针:主动,耐心,技巧。主动的去与未来客户接触,和他们拉进距离。耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。总结技巧,不能生硬,要灵活运用营销知识。让我印象较深的一次成功营销是在灯光球场...
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银行清收不良贷款工作总结
调任以来,针对全县信用社不良贷款数额大、清降空间小、反弹形势严峻的问题,要求全辖员工以做好不良贷款清收为突破口,全力以赴打好清收“攻坚战”。
一是强化宣传,营造浓厚的清收氛围。积极在全辖开展不良贷款攻坚宣传,强化诚信建设,营造浓厚攻坚氛围。同时,对清收工作中好的经验和做法,要求各社认真总结,积极推广,以推动清收活动扎实有效开展。
二是摸清底子,对辖内贷款进行摸底调查,摸清存量不良贷款成因、难易程度,分类排队,细分任务,落实责任,强化措施,为开展不良贷款清收攻坚活动打好基础。
三是认真学习省联社关于不良资产处置的相关指导性意见,积极探索寻求不良资产清收途径,采用依法清收,实行对象锁定、措施锁定、目标锁定的办法,攻坚克难,加快不良贷款清收进程。
四是加大考核力度,积极推行全员激励清收,创新工作方式,用足用活政策,动员一切力量实施攻坚清收。五是严控贷款出口关,对存量及隐形不良逐笔逐户进行核对清收,全力压降,从而进一步扼制不良风险的产生,同时严肃信贷纪律,严格推行省联社关于信贷领域十个严禁,发现一笔严肃处理一笔,对于存在违法犯罪的,一律移交司法机关。
五是充分运用社会力量攻坚。一方面积极和县法院、纪检委、检察院、公安机关沟通、协调,努力营造清收不良贷款清降强大声势,加大起诉、执行力度,形成强大的清收攻势,确保不良贷款清收取得实效。另一方面开拓思路,努力实践清收工作的新方法、新途径和新经验,通过起诉、拍卖、债权转让、风险代理、打包处置等手段,充分调动员工积极性和主动性,激发全员清收热情;
六是加大责任追究力度,积极设法从源头上遏制不良贷款前清后增的被动局面。调任以来,我积极设法加大不良贷款责任清收力度,从思想上要求职工树立“不良贷款上去,工作岗位下来”的思想;同时加大责任不良贷款清降力度,严格问责。
时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第三年。。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将的工作做如下简要回顾和总结。 今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
一...
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