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甲方
法定代表人
委托代理人
地址
邮政编码
乙方性别身份证家庭住址邮政编码
甲方(盖章)乙方(签字)
年月日年月日
根据(中华人民共和国劳动法)等法律、行政法规、行政规章的规定,旅行社(以下简称甲方)与(以下简称乙方)按照平等自愿、协商一致的原则,订立本劳动合同,共同遵守。
一、劳动合同期限
(一)有固定期限:自xx年11月1日起至xx年10月31日止。
二、工作内容
乙方同意按甲方工作需要从事导游(要求持有导游证)和领队(要求持有领队证)工作。担任领队时其具体工作内容和要求是:
(一)遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益;
(二)协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其它问题;
(三)为旅游者提供旅游行程服务;
(四)自觉维护国家利益和民族尊严,并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。
(五)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。担任全陪工作的导游人员时其主要职责是:
(一)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(二)协调地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(三)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;
(四)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
(五)耐心解答旅游者提出的问题;
(六)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。担任地陪工作的导游人员的主要职责是:
(一)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(二)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(三)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(四)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(五)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、工作时间和休息休假
(一)甲方执行法律、法规规定的工时制度和休息休假办法。
(二)甲方由于生产经营需要并与工会和乙方协商后,或出现法律、行政法规规定的其他情形的,可以依法延长工作时间。
(三)甲方安排乙方延长工作时间的,在休息日安排乙方工作又不能安排补休的,在法定休假日安排乙方工作的,应当依法分别支付不低于乙方正常工作时间工资的150%的工资报酬。
四、劳动报酬
(一)甲方根据法律、法规的规定,结合单位实际,自主确定工资分配形式和工资水平。
(二)甲方根据其生产经营特点和乙方的岗位,确定对乙方实行岗位工资制,按企业工资制度支付工资。
(三)甲方不得克扣和无故拖欠乙方工资。
五...
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