总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的保安队长年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成。
x年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的'保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待...
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保安指保卫治安,是一个职业工种。其主要职责为防火、防盗、保护人身安全。下面是小编为大家收集整理的保安的岗位职责(精选16篇),希望对大家有帮助!
1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
4、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
5、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
10、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
12、协助其他岗位做好安全保卫工作。
1.值班8小时要在五栋楼之间来回巡查,不得回房间休息、睡觉;
2.执勤保安间要注意配合,特别是不能同时到值班室休息,每小时休息时间不得超过10分钟;
3.上班过程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家长找孩子的,必须由学部领导、班主任确定身份,才可上楼;
5.手上要有五栋楼大门的钥匙,如遇地震、火灾等突发事件时第一时间打开大门,并及时报告上级领导,协助学部进行紧急疏散;
6.若因值班不力出现学生外逃、游逛等问题,值夜保安为第一事故责任人;
7.如有学生骚动、异动、走动等情况发生,立即报告给相关学部领导,杜绝任何安全责任事故的发生。
8.值勤过程中发现有人走动,要立即盘问,发现可疑情况及时排除,必要时联系上级领导。
值夜保安要严格遵守以上各项规定及学校相关制度,恪尽职守,尽职尽责,确保师生夜间人身安全,确保平安校园的创建。
一、为了更好地规范夜班保安人员管理,预防各类事件发生,保障医院财产安全,特制定本夜班保安工作职责,
二、每天按时上、下班,不得迟到或早退,上、下班都必须打卡签到,否则视为迟到或早退。
三、值班期间要尽职尽责,对进入医院的人员要仔细盘问,并做好登记。
四、每天上班后、临睡前和次日早上要对医院内部每个部门进行全面巡查,...
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一、签到时间要求:
(一)白班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间,每日签到2次
(二)夜班:下午16:00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00
之间、次日早上7:00-8:00之间,每日签到4次
(三)周六、周日大班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间、半夜
23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间,每班总计签到5次
二、注意事项
(一)全体保安人员要严格遵守签到时间,违反一次或一次未签到者,单次罚款50元;
(二)特别情况:如请假,保安员请假须经班长刘永平批准,班长请假须内保批准;
(三)全体人员要严格遵守进出入车辆管理制度,发现有未登记或未允许进入人员、车辆,单次罚款50元;
(四)外来人员、车辆对公司财产造成损坏的,保安人员要及时发现,扣留事故责任的人员和车辆,未找到事故责任人的由当班保安对事故负责,找到事故责任人的视情况奖励50-500元。
1、范围
本标准规定了保安(门卫)管理的职责、管理内容和要求、责任及考核。
本标准适用于本公司的安全生产、治安和消防管理。
2、规范性引用文件
下列文件重的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款,凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成的各方研究是否可使用这些文件的最新版本,凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于本标准。
《中华人民共和国安全生产法》
《中华人民共和国治安管理条例》
3、保安(门卫)管理内容
3.1严格执行本公司员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车子应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查原则,一视同仁,按制度办事。
3.2严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
3.3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
3.4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
3.5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
3.6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导
3.7发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
3.8夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并与次日报告有关部门。
3.9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消...
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保安指保卫治安,是一个职业工种。其主要职责为防火、防盗、保护人身安全。下面是小编为大家收集整理的保安的岗位职责(精选14篇),希望对大家有帮助!
从8月25日到29日是军训的日子。对于一个刚刚小学毕业的初一学生来说,那就是如同魔鬼般的训练;是使人终生难忘的一段特殊经历。为什么呢?因为我们这一代,可以说是在温室中长大的,是一朵朵没有经历过风雨的脆弱花朵。自然就不能适应稍微残酷的军训。
在军训的第一天,可以说没有什么特别的感觉。只是下午,因“长时间”站军姿,所以,脚很疼。
第二天可不得了了,早上一集合就站几十分钟军姿,根本就不能动。哪怕就是动动手,扭下脖子都不可以。就是虫子在身上爬,也不许动。这下可弄得同学们够呛,怨天怨地、哭爹喊娘的。甚至有人大叫:“我不想活啦!”可见对于初次接触军训的我们而言,这是多么严格的军事化管理和训练方式。
以前在电视上见过军人的生活,知道他们辛苦。可是,并没有深刻的印象和感受。这次军训,使我,真正意义上了解了军人的日子……一切行动听指挥,在小学的时候老师也这样说。可是我们都没有真正去这样做。因为我们不懂……现在,我明白了,真的明白了!这句话不是那么轻易就可以说出口的。要做到这一点,必须有良好的组织纪律性。而这,正是我们以前所缺乏、所不具备的。我想,经过这次军训,大家会改变很多,对很多事物都会有新的认识。这次经历,对于我们的人生,就像教官说的那样“有很大的意义,起着很重要的作用”。这次经历真的会影响到我们的一生……我们的人生观、价值观等都会随之改变。
刚开始,我像所有人一样,讨厌军训,讨厌教官。可是今天,28号,军训结束的前一天,我不再那样想了。因为我认为那是我所需要的一段经历。那是对我生命来说很重要的一部分。人必须学会吃苦,我们这点累,根本就算不上什么。军人一年中的每一天都如我们军训时一样。他们十年如一日,虽然每天重复着枯燥无味的动作,但是他们仍然是一个口令一个动作,永远服从着命令……我们又算什么呢?
吃得苦中苦,方为人上人!
1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆饭店和客人的生命财产安全。
2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大萱时,要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
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保安日记
早晨5点,阳光透过窗户轻轻照射在我脸上。我从床上起来,看着镜子里的自己整理好衣领,戴上帽子,走过去拿起放在桌子上的“保安日记”。这已经是我每天的习惯了,每天早晨开始工作之前,我都会写下我的所见所闻。我是一位普通的保安,但我过着非常充实和有意义的生活。
今天的工作地点是一座高档住宅小区。我站在小区门口,迎接每一位出入的居民,始终保持微笑和亲切的语气。有时候经过这个小区的路人也会主动和我打招呼,我心里格外高兴。我并不是怕孤独的人,但和这些从未谋面的路人能交流一番,让我感到很温暖。
今天是一个阳光明媚的早晨,小区里的居民起得也比往常早。我站在小区门口的安全检查口,为每一位进入小区的居民进行安全检查。在我的“保安日记”里,每一位居民都有自己的特写。今天早上,一位年轻的女士带着两个可爱的孩子走过来,我停下手中的工作,主动和她们聊起天来。她告诉我,她是这个小区的新居民,搬进来已经有一个星期了。我为这样活泼可爱的一家子感到高兴,而他们也兴奋地告诉我他们刚刚搬进这个新家,对新生活充满期待。
小区里的生活也并不总是和谐,有时候也会出现纠纷和矛盾。作为保安,我不仅仅是管理安全和秩序的人,更是一个倾听居民诉求和解决问题的人。记得有一次,一位居民反映他的车辆被人破坏,我立刻展开调查,并尽力提供帮助。通过监控录像,我得知是小区附近的一群年轻人制造了麻烦。我迅速联系了警察,他们及时赶到,将这些人拘捕归案。这其中没有什么英雄事迹,只是在我力所能及的范围内,为居民维护了安全和秩序。
午饭时间到了,我走进小区的食堂。食堂的阿姨对我笑着说:“保安大哥,你今天好像特别英俊。”我不禁感到有些尴尬,但也心里暖暖的。我和阿姨聊了起来,她告诉我她生活中的小事情,我也分享了我的保安经历。我们一直聊到午饭时间结束,都有些舍不得分开。
下午的工作相对来说要轻松一些。小区里的居民大部分不在家,只有少数人会在这个时间回来。我巡视小区的每一个角落,确保小区的安全。有时候看到一些调皮捣蛋的小孩,我会和他们交谈一番,提醒他们要注意安全,不让他们将来后悔。
当夜幕降临,小区渐渐安静下来。我和另一位值夜班的保安合作,巡视小区,确保居民能够安心入睡。夜晚是最容易发生事故的时候,我们一直保持警惕,时刻准备应对各种紧急情况。有一次,小区停电,我和我的同事赶到停电点,及时解决了这个问题,确保小区居民的安全。夜晚的安全保卫工作很重要,虽然比较辛苦,但我们心甘情愿。
回到家中,看到桌子上摆放着我的“保安日记”,我想起了今天发生的一切。写下这些故事,不仅可以记录每一天,更是对我所做工作的一种反思。我作为一...
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