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对瞬息万变的市场有较强的应变能力.不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果.
各位评委、各位领导,如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造.以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导点评
一。协助分公司负责人做好分公司的服务和营销工作。作为大堂经理,我将积极协助主任管理银行大堂
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告.为便于领导及时学习,采取有针对性的措施解决
二、大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式.市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退.
《兵书》说:军队无常的方法。只有不断创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地
在工作中,我会积极探索新的营销模式,把脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力的思想作为全体员工的营销理念.
三、建立完善的竞争机制.
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性,从中发现人才,选拔人才,也可以增强行内的凝聚力和向心力.在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务.
4、 提升服务水平,丰富服务内涵。服务是银行的命脉
大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把客户至上的服务理念深入到每一个员工心中.主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情.
在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展.
5、 挖掘新的客户资源,寻找新的增长点
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木.所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益.
只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活.各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸.
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量.谢谢大家!
第2篇尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公...
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